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【课程背景】
目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们**缺的就是管理的实操能力。
走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……
《新晋管理者能力提升》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。
【课程收益】
1. 帮助新晋管理者全面认知管理者角色定位;
2. 全面系统化认知管理的本质与内在原理;
3. 了解组织(团队)建设与管理的8个维度;
4. 了解新形势下管理者的角色定位与首要职责;
5. 了解上任后的工作重点与步骤、流程;
6. 找到提升干部管理能力的路径和杠杆;
7. 掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式;
8. 掌握管理沟通的基本原则与技巧;
9. 掌握激活团队, 提升团队的管理能力、带教下属能力、时间管理和文化建设与执行。
【课程对象】企业中、基层管理者,储备干部、核心团队成员
【课程时长】4天(6小时/天)
【课程模块】见下表,如有需增加模块内容,可联系讲师,也可定制化课纲!新晋管理者领导力系列培训课程序号关键字课程主题备注1会理认知管理的本质与原理 2会悟新晋管理者的角色定位 3会说新晋管理者的沟通技能 4会写新晋管理者的职场写作 5会激新晋管理者的激励能力 6会干新晋管理者的规划部署 7会追新晋管理者的时间管理 8会管新晋管理者的团队建设 9会教新晋管理者的部属培育 10会聚新晋管理者的文化建设
【课程大纲】
**单元:认知管理的本质与原理
1. 什么是管理?
2. 管理本质上需要解决的问题
3. 管理者进行管理的过程中的误区
4. 管理者面临的变化及挑战
5. 传统管理信念与转变后的管理信念:信念 意愿 状态 能力
6. 企业三级管理的核心与管理的本质:管人、理事、构建管理环境
7. 构建高效管理的四个维度(管理全析图)
第二单元:新晋管理者的角色认知(会悟)
1. 角色背后的四个关键词:位置、关系、职责、行为
2. 管理者的角色认知
Ø 齐景公问政
Ø 你是谁?你应该是谁?是什么决定了每个人的定位和角色?
3. 管理者的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色
Ø 执行角色的定义:把目标变成结果
Ø 管理角色的定义:辅导别人完成工作
Ø 领导角色的定义:*构建环境提升组织绩效
4. 管理者三大角色的阶段性工作重点
Ø 执行角色的工作重点:给出结果、建立信任
Ø 管理角色的工作重点:建设团队、团队管理、团队建设、建立体系
Ø 领导角色的工作重点:从建立体系到建立文化
5. 管理者的角色定位
Ø 承上启下中间人
Ø 专业业务带头人
Ø 业务技能培训者
Ø 下属心态建设者
Ø 下属行为监控者
Ø 发展策略建议者
5. 管理者的心态建设
Ø 公司把我们放在中层,就是让我们全力以赴。
Ø 公司把我们放在中层,就是让我们提交结果。
Ø 公司把我们放在中层,就是让我们带好团队。
Ø 公司把我们放在中层,就是让我们处理问题。
Ø 公司把我们放在中层,就是让我们承担责任。
Ø 你享受了作中层的荣誉也应该承受相应辛苦。
Ø 你就是为我们的知识、经验和额外付出支付。
Ø 遇到问题总说是别人的问题,说明你在自杀。
Ø 中层核心心态:执行创造结果,执行改变命运。
第三单元:新晋管理者的沟通技能(会说)
1. 正确认识沟通——沟通是一门学问
2. 有效沟通基础——说对话、办对事
3. 为啥沟通不畅——策略不对易白费
4. 向上沟通有胆——打通向上的阶梯
5. 平行沟通有肺——赢得邻居的帮助
6. 向下沟通有心——团队凝聚力基石
第四单元:新晋管理者的职场写作(会写)
1. 职场写作的意义-------职场工作报告的重要性
2. 职场写作的思维------金字塔思维的内容学习
3. 职场写作的方法------如何写工作报告与请示
4. 职场写作的应用------各工作报告的案例分析
5. 职场写作的拓展------其它职场公文延伸讲解
第五单元:新晋管理者的激励能力(会激)
1. 激励的认识-----什么样的动作是激励
2. 激励的重要-----人为什么需要被激励
3. 人性的需求-----认知下属,找到需求
4. 激励的方法-----有效激励员工的艺术
5. 对下的激励-----如何去激励你的员工
6. 对上的激励-----如何去激励你的领导
第六单元:新晋管理者的规划部署(会干)
1. 任务规划·事预则立——如何编制目标计划
2. 任务分解·大事化小——如何拆分细化任务
3. 任务安排·部署得当——如何有效安排任务
4. 任务执行·使命必达——快速完成工作任务
5. 任务检查·过程纠偏——稳步跟进工作进度
6. 任务复盘·总结经验——回顾当中悟到经验
第七单元:新晋管理者的时间管理(会追)
1. 时间管理的定义
2. 时间管理的重要性
3. 错误的时间观念
4. 时间管理的一般法则
5. 时间浪费的原因分析
6. 错误的时间排序规则
7. 工作任务有追踪才有效率
第八单元:新晋管理者的团队建设(会管)
1. 生活工作中的团队力量
2. 为何人多力量却反而小
3. 如何正确理解团队精神
4. 怎样才算具备团队精神
5. 高效的团队如何去建立
6. 高效的团队如何去管理
7. 我应该要为团队做点啥
第九单元:新晋管理者的文化建设(会聚)
1. 如何打造学习型组织
2. 士气氛围七项规定
3. 士气氛围七大机制
4. 企业如何开好早会
5. 如何开好三欣月会
6. 批评与自我批评会
7. 打造企业经书文化
第十单元:新晋管理者的部属培育(会教)
1. 企业发展与员工技能培养的意义
2. 对于各类型部属培育的原则与目标
3. 掌握部属培育的基本规律
4. 工作教导方法四阶段;
5. 高效能部属培育的方法
6. 不同类型部属的辅导和工作教导方法
---完毕!
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