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李椿雨

打造超强凝聚力与执行力团队(全员版)

李椿雨 / 人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景

Ø 执行就是把商业目标变成商业结果的行动,团队执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。

Ø 管理人员对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传达,更谈不上落实。

Ø 在公司中开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法。

Ø 下属过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做。

Ø 很多问题推托责任,经常找理由,做事虎头蛇尾,没有形成闭环,没有反馈。工作效率低,完成速度太慢。

Ø 单位制度比较健全,但执行的并不是很好,员工经常找理由……

Ø 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报……

Ø 人员士气消沉积极性差,缺乏激情,被动懒散懈怠;

Ø 执行力不足,缺乏责任意识,假装忙碌,工作效率低,没能发挥岗位职能;

Ø 注重个人得失,忽视团队整体目标,不承担团队责任,例行公事草草了事;

Ø 团队凝聚力不足,缺乏感恩文化,认为所得到机会照顾关怀都是应当应分;

Ø 工作氛围压抑难以融合,陌生感不利于协作配合,耗费人力物力成本增加。

----职场中往往不是“能力、经验、方法”的问题,而是“意识、态度、意愿”问题(不想干、不想干好,不想好好干),故凝聚力与执行力是中国企业的致命伤,常常是目标确定了,甚至措施也有了,可就是没有办法将计划变成结果。

结论:凝聚力与执行力的提升,需要专业的培训和训练!!!

课程收益

帮助学员:

Ø 投资自己,让自己**培训与实践逐渐成为不抱怨、不拖延、不推卸的执行型人才;

Ø 将参与者打造成为敬业、专业、精业的职业化优秀人才;

Ø 帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式;实现成功的职业人生。

Ø 给浮躁者一剂猛烈凉药,给敬业者一套有效工具

Ø 让员工明白一切看结果,凭业绩和效益说话,要结果而不是完成任务

Ø 让员工知道凡是计划的就一定要有结果,没有结果,就不能生存;

Ø 消除人的抱怨心理,能使人从消极到积极,从被动到主动,树立“新敬业精神”;

帮助企业:

Ø 帮助企业**投资员工的心态,梳理企业的文化;

Ø **投资整个团队来实现执行力的提升,从而达到执行力的提升;

Ø 同时,培养一批具有结果思维的优秀人才。

Ø 增强团队凝聚力!提升全员执行力!行动力!学习力!商业效益!

Ø 有效解除执行障碍,彻底杜绝执行借口!增强员工的付出,奉献,承诺精神!

课程特色

Ø 有趣:课程氛围活跃,讲师语言幽默风趣,案例解析极强的带入感。

Ø 有用:解决现实问题为切入点、制定出行之有效应对实施方案。

Ø 有结果:现场制定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有业绩提升。

课程时间: 1天,6小时/天

课程对象:企业各级人员

课程方式:讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟

课程大纲:

开场:(领导开训:强调学习的意义和纪律)

破冰:互动暖身游戏

导言:学习的终极目标是什么?——改变,关于学习的效率及学习方法分析

风暴:您碰到哪些关于执行力的难题?每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

**部分:“凝聚力篇”——《摆正心态干工作》

一、团队凝聚力之团队认识

【引子】:你的企业是“团队”,还是“团伙”?

1.没有完美的个人,只有完美的团队

Ø 什么叫“团队”:人在一起叫聚会,心在一起叫团队

Ø 成功团队带给我们哪些启示

Ø 《西游记》团队成员可以开除谁

Ø 缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙

Ø 个人不可能完美,但团队可以完美

2.团队的“三种特性”具体解析

A、主动性:

Ø 【关于“主动性”的反思】:问问自己,我为团队做了什么?

Ø 别人做事时,你是否主动参与?领导不在时,你是否自觉主动?

Ø 你的工作习惯是什么?主动发现问题?主动解决问题?

B. 思考性:

Ø 【关于“思考性”的反思】:团队发展的方案大部分是谁在思考?

Ø 开讨论会时大家是踊跃发言?是否思考性地提出建设性方案?

Ø 当你敲门时,你只带着问题,还带着解决方案了吗?

C.合作性:

Ø 【关于“合作性”的反思】:你的团队精神体现在哪里?

Ø 团队合作的“拳头”和“木桶”理论

Ø 小成就靠个人,大成就靠团队,合作才能大作,携手才能共赢

二、团队凝聚力之氛围打造

1、团队凝聚力的六个行为

Ø 礼者敬人(行为);

Ø 谦卑自律(心态);

Ø 胸怀格局(换位);

Ø 责任在我(承担);

Ø 因我不同(贡献);

Ø 协同致胜(分享)。

案例:团队融入——成才鼓励许三多

2、团队凝聚力的六种禁忌行为

Ø 自私,自我,自大;

Ø 孤芳自赏

Ø 特立独行;

Ø 公事公办;

Ø 情绪人性;

Ø 心胸狭隘;

Ø 鹤立鸡群。

案例:进攻方式——单刀突破

3、团队凝聚力的四个价值:

Ø 工作协调配合顺利-单兵作战、能力局限(组织分工降低标准而个人无法纵向操作)

案例:分工不明——报祥瑞

Ø 具备晋升基本要求-能力突出、基础不牢(管理者**他人工作提升团队绩效指标)

Ø 工作稳定基本保证-特立独行、团队融入(不一定是个人能力**强但团队配合**)

案例:团队归属——拒绝邀请

Ø 唯有事业成就人生-因人成事、因事成人(职场工作的成功源于他人的支持与帮衬)

案例:因事成人——借钱

4、团队凝聚力的成长文化:

Ø 为什么要学习?

Ø 我们要怎么去学习呢?

Ø 快速的要让自己值钱起来

Ø 学习切忌心烦气躁,要有聚焦,有沉淀

Ø 与成功的人为伍,与优秀的人在一起

Ø 学习的奖励八大要领

5、团队凝聚力的民主生活会

Ø 我们要像一个家庭

Ø 什么是三欣会

Ø 三欣会的意义

Ø “赏识”的秘诀

Ø 三欣会的内容与落地

Ø 什么是四新会

Ø 四新会的内容与落地

Ø 如何做好生活团建

Ø 如何做好目标团建

Ø 如何做好思想团建

6、团队凝聚力的士气激活七大机制

Ø 赛马机制

Ø 荣誉机制

Ø 分享机制

Ø 轮值机制

Ø 评仪机制

Ø 透明机制

Ø 活力机制

三、团队凝聚力之心态打造

1:主动链接---不光要做,能不能主动做

Ø 主动回报:事事有回应、件件有着落

Ø 主动对话:主动思考问题、主动发现问题、主动沟通问题、主动推动问题解决

Ø 主动支援:流程上减少模糊区、文化上倡导无边界

案例:领导与助理小李、国企见闻、与老员工的对话、接力赛中的奥妙

2:团队协作---不光要做,能不能配合他人做

Ø 只有完美的团队,没有完美的个人

Ø 团伙≠团队,团队的两个基本要项

Ø 内部客户意识:你在内部协作时有客户意识么?

Ø 情感账户意识:你的每一次协作都是一次投资行为

案例:公司洗手间问题、采购部与行政部的矛盾、销售部与财务部的关系、撞车之后

3:结果导向---不光要做,能不能做出结果

Ø 一切不向结果看齐的执行,都是对企业的剥削

Ø 态度不是结果:拼命≠结果,苦劳≠结果,加班≠结果

Ø 职责不是结果:没有结果,职责就是一纸空文

Ø 任务不是结果:该说到的要说到、说到的要做到、做到的要见到

Ø 理由不是结果:革除借口的五大妙招

案例:挖井的思考、为什么晋升小张、领导的郁闷、货车门没关的那一夜

4:责任担当--不光要做,能不能做时承担责任

Ø 引入:有责才有任,责任是执行的根

Ø 责任意识一:敢于挑重担,有担当意识

Ø 责任意识二:尽职尽责,极强的责任成果意识

Ø 责任意识三:敢于承认错误,不抱怨不推卸

Ø 责任意识四:懂得感恩,推崇自己的平台

案例:陆兆禧的逆袭、大金的店长,俄罗斯的责任,董明珠的回答,携程老总的推荐

5:追求卓越--不光要做,能不能做出优化

Ø 创优思维:永远思考有没有成本更低、时间更省、效益更高、客户更满意的方式

Ø 乐学思维:职场“三读法”

Ø 精进思维:苟且红利、水牛比豹子更容易成功

案例:**名的物业公司、柳传志创业、梁家河往事、令人震惊的接机司机

6:高效沟通--不光要做,能不能做好沟通

Ø 职场沟通的三大障碍

Ø 职场向上沟通:如何接收指令、如何请示工作、如何汇报工作、如何面对上下级分歧

Ø 职场平级沟通:平级中如何表达、如何倾听、如何提案、如何赞美

案例:车间主任与设备工程师的对话、经理与秘书、对李主管的意见

第二部分:“执行力篇”——《执行必须到位》

1.认识执行力----影响企业生存的核心力量

Ø 什么是执行力

Ø 执行力的重要性

Ø 阻碍执行力的八大病症:怨、傲、推、糙、拖、靠、懒、盲

Ø 执行力缺失的原因分析:

Ø 执行铁军队伍的两大标准:一个人像一只队伍,一支队伍像一个人

2.企业执行“三把标尺”

A. 100%沟通到位——“该说的要说到”

Ø 反思:——该说的,说了没

Ø 不要说废话,说太多废话的人迟早会成为“废人”

B.100%实施到位——“说到的要做到”

Ø 反思:——说到的,做了没

Ø “想”是问题,“做”才是真正的答案

C. 100%结果到位——“做到的要见到”

Ø 反思:——做到的,见到没

Ø 忙要忙到点子上,让每一个员工成为企业的盈利单位

3.革除团队执行“五大陋习”

Ø “讲过了”就“盯”——管理是盯出来的——“盯”了没有?

Ø  “我不会”就“练”——能力是练出来的——“练”了没有?

Ø  “不可能”就“逼”——潜力是逼出来的——“逼”了没有?

Ø  “没办法”就“想”——办法是想出来的——“想”了没有?

Ø  “找借口”就“没有任何借口” ——“找借口”了没有?

4.执行落地:高效执行的“七个不放过”

Ø 找不到问题的根源——“不放过”

Ø 找不到问题的责任人——“不放过”

Ø 找不到问题的解决方案——“不放过”

Ø 解决方案落实不到位——“不放过”

Ø 问题责任人没有受到教育——“不放过”

Ø 没有长期的改进措施——“不放过”

Ø 没有建立档案——“不放过”

5.执行落地:高效执行的“两大闭环”

A:**个闭环:

Ø 一个反省

Ø 二个传授

Ø 三个解决

Ø 四个到位

Ø 五大追踪

Ø 六大机制

B:第二个闭环:

Ø 目标要精,如果贪多就会嚼不烂

Ø 计划要细,把计划做的有操作性

Ø 沟通要明,把理解与领会要抓好

Ø 工具要简,要会看会用会教会检

Ø 控制要准,抓好过程节点里程碑

Ø 反馈要透,不要去计较你的表扬

Ø 奖励要公,论动行赏与秋后算账

6:执行借鉴:向海尔借鉴执行力经验----OEC管理

Ø OEC管理的思想基础

Ø OEC管理的地位和作用

Ø OEC管理的定义/含义/目的/核心

Ø OEC管理的三个构成体系

Ø OEC管理的三个基本原则

Ø OEC管理的九个控制要素

Ø OEC管理的目标体系(制定/分解/执行/控制)

Ø OEC管理的日清体系(原则/操作/程序/方法)

Ø OEC管理的激励机制(激励/考评/红黄券激励/ 6S大脚印/合理化建议)

结语部分:结    语 ——只有变成狼,才有资格与狼共舞

----完----,本课纲仅供参考,课程中会根据企业的实际需求会做临时性调整!

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