课程背景

企业需要两条腿走路,平时运营管理,战时项目管理。如果不懂项目管理,仅仅凭借过去的“经验”甚至管理层的“直觉”,很可能看到了机会却抓不住,更有可能因为对风险的忽视和漠视造成重大损失!那么,项目管理和运营管理到底有哪些区别,如何抓住机会、识别和管理风险呢?其实,是有规律和套路可循的!本课程将为您系统讲解项目管理功法,带领您演练具体招式,帮助您在做项目的时候能够做到心中有数!

课程目标

了解项目管理的基本概念、流程、关键点;

**案例和练习,掌握项目基础管理工具与方法。

授课对象

高层管理者,项目总监,项目经理,项目团队成员及其他对项目管理感兴趣的人士

推荐天数

4-6天

课程大纲

标题

关键内容

团队演练

产生的结果

1 项目管理就是风险管理

1.1 项目中的那些坑

ž **案例分析,找到项目成败的关键因素

ž 项目生命周期(PLC)模型

ž 案例:《润杨长江大桥项目》

ž 项目风险清单

ž 项目阶段验收清单

1.2 为啥需要项目管理?

1.3 如何管理好一个项目?

2 项目启动

2.1 这个项目能做吗?

ž 项目预研与合同评审

ž 项目相关方分析

ž 项目KPI定义,项目制约因素

ž 团队演练:项目相关方需求

ž 团队演练:项目章程制定

ž 项目章程

ž 项目经理岗位说明

ž 项目资料移交清单

2.2 如何制定项目目标?

2.3 项目团队有哪些角色?

3 项目规划

3.1 给项目划个圈儿

ž 项目相关方需求分析与管理

ž 定义项目可交付成果

ž 制定项目工作分解 结构(WBS)

ž 团队演练:从需求到产品

ž 团队演练:项目关键相关方职责表

ž 产品说明书

ž 工作分解结构

ž 责任分配矩阵

3.1.1 如何管理需求?

3.1.2 如何划定边界?

3.1.3 如何确定职权?

3.2 项目时间线

ž 项目进度计划表现形式:甘特图,网络图

ž 任务工期估算相关风险及科学方法(专家法、参数法、三点法)

ž 网络计算:关键路径法

ž 进度风险识别

ž 团队演练:项目任务排期

ž 团队讨论:进度风险及应对方法

ž 项目日历

ž 项目进度计划

ž 项目风险清单(更新)

3.2.1 任务间的相互影响是什么?

3.2.2 如何合理地估算任务时间?

3.2.3 如何找出项目红线?

3.3 项目预算

ž 成本类别

ž 项目成本构成

ž 项目成本管理与财务管理的异同

ž 项目预算与成本基线

ž 团队讨论:项目成本表

ž 团队演练:项目预算表

ž 团队演练:工期与成本综合优化

ž 项目预算表

ž 项目风险清单(更新)

3.3.1 项目有哪些成本?

3.3.2 预估项目收支

3.3.3 如何降本增效?

3.4 把风险关在笼子里

ž 风险的类别与来源

ž 风险的识别、分析、评估与排序

ž 风险应对策略选择及方案制定

ž 风险储备

ž 团队讨论:项目风险点及应对方案

ž 团队演练:项目风险应对方案

ž 项目风险清单(更新)

ž 责任分配矩阵(更新)

3.4.1 危机是风险的两面

3.4.2 如何划分管理重点?

3.4.3 如何做到心中有数?

3.4.4 怎样才能临危不乱?

3.5 闭门造车要不得

ž 沟通原理与沟通模型

ž 项目沟通管理计划

ž 团队演练:项目沟通计划

ž 项目沟通计划

ž 责任分配矩阵(更新)

3.5.1 存在感

3.5.2 知情权

4 项目监控

4.1 项目绩效管理

ž 主要绩效指标:成果性指标,风险性指标

ž 绩效管理机制及奖惩措施

ž 团队讨论:项目绩效指标及考核办法

ž 项目阶段验收清单(更新)

4.1.1 如何确定项目基线?

4.1.2 如何计算项目绩效?

4.2 如何做项目汇报?

ž 项目监控视图:红绿灯,仪表盘,挣值图表

ž 项目报告

ž 团队演练:一页纸项目报告

ž 项目状态报告模板

4.2.1 老总和客户想了解啥?

4.2.2 如何直观地呈现信息?

5 项目收尾

5.1 啥时候可以收尾?

ž 项目收尾流程

ž 项目总结

ž 项目数据库更新

ž 团队讨论:项目总结报告

ž 项目总结报告模板

5.2 如何结束一个项目?

5.3 如何从项目中学习?

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