您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 人力资源 > 招聘面试 > 中层经理面谈技能情景演练

黄治民

中层经理面谈技能情景演练

黄治民 / 企业股权设计和股权激励实战引领者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

企业在快速发展过程中,往往面临着:

1. 经济大环境不明朗与合格经理人员的“青黄不接症”;

2. 高级业务骨干倒于经理门槛下与合格经理人员的“饥渴症”;

3. 快速发展企业的主要矛盾与合格经理人员的“缺位症” ;

4. 培训课程的“论道”现状与合格经理培训需求间的“错位症”;

5. 学而优则仕的传统观念与合格经理人员的“营养不良症”。

6. 好面子心理与合格经理人员不敢直面问题的“恐惧症”

这是企业经理人员,尤其是中层经理人员常常面临的问题?

常听见老板们说,“我们公司面临的主要矛盾,是业务迅速发展与各级管理人员管理水平之间的矛盾”。

如何培养一批合格的经理人员是很多企业面临的重大问题。

面谈是管理的核心方式。

本课程聚焦于中层经理人员在招聘、辞退、辞职、绩效等几个关键环节如何与员工面谈展开的。

培训方式时以情景模拟的方式,让中层经理投入其中进行角色扮演。让中层经理在实际工作中的面谈现状直接暴露出来,并在情景模拟中加以克服和面谈技能的提升。

【课程收益】

1. 分享实践工作中的典型案例和经验;

2. **正反两方面情形的对比分析,掌握对团队成员进行工作面谈的基本技巧和流程;

3. **基本技巧和流程的传授,提高管理人员对团队的管理能力和管理成效;

4. 改变不敢谈的恐惧,以及如何谈的无助;

5. 使参加学员能够在相关的认知与行动上建立一致的共识。

【课程特色】

1. 依据大量的实践案例进行分析提炼,编制剧本;

2. 从正反两个方面进行“双机”拍摄的“自创影视剧”;

3. 专业演员出演;

4. 课堂上**形象的、正反面对照的录像情景分析以及学员的角色扮演,逐步引导出管理人员在不同情形下的面谈技巧和面谈流程;

5. 此等高成本、高复合型技能要求的课件形象、有效。

【课程对象】

企业中层经理、预备经理、人力资源部人员

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程提纲】

一:如何进行预备阶段的招聘面谈?  

1. 面试预备阶段-实际情形(自创影视剧)

1) 实际情形分析

2) 学员模拟

3) 实际情形-面试技能评分

2. 面试预备阶段-理想情形(自创影视剧)

1) 分析讨论及感受

2) 理想情形-面试技能评分

3. 面试预备阶段设计:

1) 方式

2) 目的

3) 要点

4. 面试预备阶段的典型问题及问题背后的目的

二:如何缓解紧张,进行一个有效面试交锋阶段?

1. 面试交锋阶段-实际情形(自创影视剧)

1) 实际情形分析

2) 学员模拟

3) 实际情形-面试技能评分

2. 面试交锋阶段-理想情形(自创影视剧)

1) 分析讨论及感受

2) 理想情形-面试技能评分

3. 面试交锋的关键技巧

4. 回顾、反思、行动:

1) 哪些事情需要停止?

2) 哪些事情需要继续?

3) 哪些事情需要开始?

三:如何甄别真假,进行工资谈判?

1. 工资谈判阶段-实际情形(自创影视剧)

1) 实际情形分析

2) 学员模拟演练

3) 实际情形-面试技能评分

2. 工资谈判阶段-理想情形(自创影视剧)

1) 分析讨论及感受

2) 理想情形-面试技能评分

3. 工资谈判的基本流程、技巧和基本方法

4. 回顾、反思、行动

1) 哪些事情需要停止?

2) 哪些事情需要继续?

3) 哪些事情需要开始?

5. 薪酬之道:工资和业绩,如影随形

四、如何有效挽留,进行辞职面谈?

1. 辞职面谈-实际情形(自创影视剧)

1) 实际情形分析

2) 学员模拟演练

3) 实际情形-面试技能评分

2. 辞职面谈-理想情形(自创影视剧)

1) 分析讨论及感受

2) 理想情形-面试技能评分

3. 辞职面谈设计

1) 准备

2) 注意事项

3) 基本流程和细节

五、如何克服“不好意思”心理,进行辞退面谈?

1. 辞退面谈-实际情形(自创影视剧)

1) 实际情形分析

2) 学员模拟演练

3) 实际情形-面试技能评分

2. 辞退面谈-理想情形(自创影视剧)

1) 分析讨论及感受

2) 理想情形-面试技能评分

3. 辞退面谈设计

1) 目标

2) 要点

3) 注意事项

4) 基本流程

六:如何进行有实效的绩效面谈?

1. 老实本分、少言寡语者的绩效面谈(自创影视剧)

1) 演练

2) 三点启示

2. 口齿伶俐、脾气火爆者的绩效面谈演练(自创影视剧)

三点启示

3. 怨天尤人、蛮横冲动者的绩效面谈演练(自创影视剧)

三点启示

4. 如何在面谈中指出员工的缺陷和不足

5. 员工对绩效面谈的准备

6. 绩效诊断工具

六:团队管理的高境界和内核

上一篇: 金牌面试官12关训练营 下一篇:房地产行业打造金牌面试官

下载课纲

X
Baidu
map
""