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蒋丽华

项目管理实战工作坊

蒋丽华 / 领导力与人力资源管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

在业务不断变化的时代,人人都是项目精力,需要在限定的资源及限定的时间内,完成有挑战性的目标性任务。但是,在项目管理的实践过程中,人们常常陷入以下困境:

1. 项目影响力不足,无法得到管理层支持,资源不足难以为继,或中途夭折

2. 项目团队职责不清,分工不明,计划完成过程互相扯皮,冲突割裂

3. 项目的进度与预定计划不匹配,延迟交付,随意拖延,贻误战机

4. 项目质量意识薄弱,成果质量低,项目风险频发,缺少有效的沟通与制约机制

5. 项目产出得不到认可,烂尾风险高,团队士气低落,人心涣散,项目烂尾风险高。

本课程**项目管理的实战训练与认证辅导,帮助员工掌握项目管理的思维方法和应用技巧。课程专门设计了项目管理10大套装工具,帮助学员有效开展项目管理工作,从而提升组织效能。

【课程收益】

1. 理解项目的标准,认识项目生命周期的阶段特征,结合经营业务需求组建项目组

2. 学会分析项目干系人的需求,识别项目边界范围,能对项目WBS有效分解

3. 掌握项目计划制定跟进的方法,对项目的进度、成本、质量、风险形成有效管控措施

4. 理解项目团队管理的方法,认识10种角色的优势,学会快速配置项目团队,并形成有效沟通与激励机制

5. 掌握项目评估的方法,结合项目复盘会议模板,快速高效组织项目复盘会议

6. 学会应用项目管理的10大套装工具,统一项目管理标准,提高组织效率

【课程对象】

希望快速提升项目管理能力的管理者、管培生、高潜后备及骨干员工

【课程时长】2天,6小时/天

【课程活动】互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨

【课程特色】

1. 实战化、精准化:简单适用的项目管理工具与方法,采用真实项目管理场景案例教学

2. 启发性、思考性:以情境为载体,引发学员思考,促进学习迁移

3. 有趣性、灵活性:大量的小案例、分析大案例,学员亲自演练,有助于学员理

4. 工具性、落地性:丰富的模版、Checklist展示,有助于企业转化运用于具体工作

【课程大纲】

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**单元、项目管理为经营服务

1. 从系统视角理解项目管理

2. 项目管理的生命周期

3. 项目的标准

4. 项目经理的职责与技能要求

Ø 项目管理游戏:直达天际

Ø 案例分析:实战项目主题的提出

第二单元  项目立项与启动

1. 明确项目利益相关者

2. 干系人的需求分析与识别

3. 设定项目目标、要求与产出

4. 项目说明书

5. 拟定项目章程

Ø 任务练习:利益相关者分析

Ø 任务练习:制作项目说明书

Ø 模拟演练:项目立项向管理层汇报

第三单元  项目计划编制

1.  WBS是项目管理计划的基石

2. 制定工作分解结构(WBS)

3. 组建项目团队

4. 项目团队成员角色识别

5. 明确项目RACI关系

6. 拟定责任矩阵

Ø 练习:明确RACI关系,并拟定责任矩阵

Ø 练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS

第四单元  项目进度管理

1. 项目进度计划的编制及技巧

2. 项目任务排序与网络图

3.  关键路径法(CPM)

4. 关键路径的选择与分析

5. 项目进度控制的原理

6. 项目进度拖延的原因分析

7. 项目进度压缩的原则

Ø 案例分析:跨国公司项目进度管理的实例

Ø 练习:编制实战项目的进度网络图

第五单元  项目成本管理

1. 项目成本计划的编制和技巧

2. 项目成本的组成

3. 项目成本绩效报告

4. 项目成本的控制

Ø 练习:编制实战项目的成本计划

第六单元  项目质量管理

1. 领先的质量保证体系

2. 如何获得免费的质量

3. 项目的“道德维护者”――质量保证人员

4.  企业对质量保证人员作用的误解

5. 常见的质量保证工具

6. 质量控制:如何获得有效的检查结果

Ø  团队讨论:实战项目的质量管理管理办法

第七单元、项目的风险控制与沟通管理

1. 项目风险管理的原则

2. 项目风险的定性定量分析

3. 风险分析的简单模型和标准模型

4. 项目风险应对措施

5. 风险的监控与风险管理跟进

6. 项目沟通管理机制

Ø 案例分析:编制实战项目的风险管理计划

第八单元、项目的整体管理与评估

1. 项目变更管理

2. 项目收尾绝对不是“无聊”的工作

3. 鼓励团队士气

4. 阶段性庆祝项目成功

5. 从项目遇到的挑战中学习

6. 进行项目回顾

7. 项目复盘方法论

Ø 练习:项目复盘

第九单元、课程总结

1. 课程总结

2. 制定行动学习计划

第十单元、项目管理技能认证(可根据公司需要选择)

1. 项目管理认证标准解读

2. 项目管理认证

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