【课程名称】  《沟通协作沙盘体验课程——辉煌大厦》

【课程背景】

沟通协作是职场中的一项重要能力，但员工在沟通协作中往往出现各种问题导致组织人际关系紧张、团队氛围涣散、组织效率低下，让领导操心、费心、累心。传统的讲授式培训一直是沟通协作类课程的主要培训方式，但从大量的培训评估结果上看，有些学员的满意度并不高。相较于知识理论的灌输，参训学员们更喜欢从工作实际、从工作应用的角度来体验和理解沟通协作的相关内容。因此，以贴近实战、全景实操、寓技于戏为主特点的沙盘体验课程越来越爱到企业及学员的青睐。

沙盘模拟课程是源于战争推演而应用于企业管理的国际**新体验式培训课程，在沙盘模拟的过程中，学员将在模拟探索中深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的高端培训课程。

【沙盘介绍】

本沙盘模拟了一个“辉煌大厦”的工程项目沙盘体验场景，学员将分别担任项目经理、经营经理、生产经理、采购经理、财务经理、安全员、库管员等角色，分队成立项目组进行比拼，利用限定的资源，在限定的时间内，经过计划、执行、控制等过程完成辉煌大厦的建造，期间涉及进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理等诸多要素都需要小组成员进行充分的沟通协作。在代入感极强的沙盘模拟中，让学员体验沟通协作的重要作用。

【课程收益】

ü 强化学员沟通协作的意识

ü 明确自己在团队中的角色定位

ü 理解高效沟通的原则

ü 掌握团队沟通的方法、工具和技巧

ü 掌握处理团队冲突的方法

【课程对象】  企业员工及中基层管理者

【课程时长】  1天，6小时/天

【人数要求】  学员分4~8组，每组5~10人。（即**少20人，**多80人）

【课程安排】时间主题主要内容09:00-10:00破冰分组学习沙盘规则，成立各项目组10:00-10:30项目规划小组沟通项目流程规划，调配资源10:30-12:00项目实施团队协作进行工程基础件的搭建12:00-13:30午休13:30-15:00项目实施团队协作进行工程楼层的搭建15:00-16:00小组讨论与总结目标落地中遇到了哪些问题、如何改进16:00-16:30讲师分享沟通协作的五大要素16:30沙盘体验课程结束备注：具体时间安排可根据企业需求进行调整【讲师分享大纲】

**部分：明确目标

l 团队目标的关键要素是什么？

l 如何制定明确的工作目标？

第二部分：认清角色

l 你是谁不重要，你应该是谁很重要

l 团队成员的行为角色

l 思考：团队中都是一种角色可行么？

第三部分：强化协作

l 团队协作的重要作用

l 团队协作的四化建设

第四部分：加强沟通

l 如何协调团队冲突

l 团队的会议沟通机制

第五部分：树立文化

l 如何打造团队文化、营造团队氛围