【课程背景】

新冠肺炎疫情自2019年底爆发以来，并没有彻底消失，而是不时出现变异病毒，并引起区域性反弹。在常态化疫情防控背景下，如何推进企业稳定复产达产，企业人力资源管理起着关键作用，各企业在应对外部压力的同时，进一步审视内部管理。

王老师经过多年的调研分析和总结发现，后疫情时代需要更多的高质高效、精益求精，而很多企业依然是粗放式管理，应对疫情期间的突发状况和后续的平稳运营带来挑战。造成上述问题的原因主要有如下方面：

没有厘清公司的目标、流程和岗位职责等事务；

从高层到基层对绩效认知的偏差，如认为是变相扣钱等；

管理团队及人力资源部门对绩效考核专业技术的掌握有待提高；

人力资的价值没有得到有效体现和发挥

那么，如何理清公司事务，重新认识绩效考核是如何实现员工与企业共赢，提升管理团队和人力资源部门的绩效考核专业技术水平，掌握绩效考核结果的应用工具和落地方法就显得尤为重要了。

王老师用1天的时间将多年来总结的绩效管理落地常见问题及有效绩效考核，方法用生动有趣的方式分享给大家，揭开多年来绩效管理神秘面纱，让我们共同期待。

【课程收益】

明确后疫情时代的企业特点和管理方向

破除绩效考核四大作用和三大误区

掌握KPI绩效考核落地的八大方法

掌握OKR理论体系知识及落地方法

**绩效管理激活企业新的增长点和源动力。

【课程特色】

知到：用故事的方式现场实例分析与问题讨论

得到：用咨询的方式现场练习与撰写方案

做到：用辅导的方式课后实战与持续提高

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习 课后作业

【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、总监、经理、主管等管理者及必要的基层员工。

【课程时间】1天

【课程大纲】

一、 后疫情时代人力资源管理的特征和变革策略

1、 后疫情时期企业人力资源管理现状

疫情对行业影响有差异

后疫情下企业经营业绩指标调整情况

后疫情下企业人力资源调整情况

2、 后疫情时代人力资源管理的变革

搭建一体化运营体系

“以人为本”的数字化管理

提升数据决策力

重塑人力资管理价值

二、 为什么说绩效考核是企业组织管理的核心纽带？

1、 重新认识绩效管理

绩效管理在组织管理中的地位

绩效管理的起源与发展

绩效管理的理论基础

2、 绩效管理的核心作用与误区

绩效管理的作用

绩效管理的误区

3、 绩效管理的应用

戴明(PDCA)循环

绩效考核落地的四个时期

各类绩效工具的认知

三、 KPI绩效运用---如何用好**有效的绩效工具-KPI，提升企业的效益？

1、KPI指标的来源与设计方法

KPI绩效指标的来源

指标库的建立

KPI指标的设计方法

【课堂练习】一写几个指标吧

4、KPI绩效考核表的设定与应用

绩效考核表的构成

绩效考核表设计六原则

绩效考核表设计七步骤

【课堂练习】编制绩效考核表就这么简单

四、 为什么后疫情时代企业需要OKR敏捷绩效管理——升级、创新绩效管理的新选择

1、 OKR的基本原理

OKR是目标设定系统

OKR是聚焦思维

OKR是敏捷工作法

OKR是一种成长型思维

OKR与KPI的关系

2、 OKR指标设计原则

考核周期

指标数量

富有挑战

权重

制定方式

评分方法

持续跟踪

与薪酬脱离

公开透明原则

3、 OKR中目标(Objectives)要如何设计？

OKR目标制定的思路

OKR目标确定

OKR目标撰写

4、 OKR中的关键结果(key results)又是如何设计？——结果是不懈的追求

确定关键结果

撰写关键结果

5、 OKR的检查与实施过程

OKR设定过程步骤

OKR跟踪会

OKR评分与复盘

五、 绩效沟通与辅导——改善才是关键

1、 认识绩效沟通

绩效面谈在绩效管理的位置

绩效沟通的意义

绩效沟通的原则

2、 怎么做绩效沟通才更有效果？

绩效沟通的方法

绩效沟通常用的技巧和工具

3、 如何进行绩效沟通结果的跟踪与应用？

工作进展跟进

绩效面谈应用

赠送工具包

《KPI业绩绩效指标大全》1套

《KPI行为指标库》1套

《绩效考核制度》1套

《KPI绩效考核案例模板》1套

《OKR绩效考核全流程实施模板》1套

《OKR指标案例库》1套

《绩效面谈表》2份