课程收益

² **活动和视频理解情绪的产生，从而掌握减轻压力、妥善管理情绪的方法

² **活动体验，帮助团队成员增进彼此了解和信任，提升团队凝聚力

课程时长

    1天（6小时）

课程大纲     模块课程内容导入开场活动：视觉心情管理情绪，

纾解压力1、扑克牌游戏

2、认知情绪

小情绪引发的大事件

什么是情绪

常见的情绪有哪些

不招人喜欢的负面情绪

如果没有负面情绪

3句话理解情绪的本质

3、管理情绪

常见的情绪管理形态

情绪管理的步骤和方法

4、职场情绪

常见的职场情绪

消极的职场情绪背后的根源

小模型帮你轻松拥有积极健康的职场情绪增强信任，

提升凝聚1、组建战队

2、游戏：极速挑战

3、团队合作的有效方法

4、游戏：智慧建塔

5、性格测评

6、对基于性格的沟通进行讨论

7、增进团队信任的点赞4步法微笑服务，

助人助己1、视频：中国的“梵高”

2、找到工作的意义

3、发现生活中的小确幸

4、养成良好的文明礼仪，让生活中充满美和爱课程总结课程总结