【课程背景】

VUCA时代需要每一位领导者以未知的心态面向未来。新一代领导者以开放的心态，聚焦成功，感知正在形成的未来并迅速行。领导力跃升，领导的沟通艺术正是时代的召唤。新一代领导者面临的挑战是什么呢？

年轻的新生代，他们的生长环境资源相对丰富。很难激活他们的内驱力。

下属跟不上上级的思维，目标没有与上级对齐。

企业要变革，上级焦虑，下级不想改变。

996的工作压力，高强度的工作负荷。

员工不断增长的需求和欲望和现实之间的差距。。

传统的灌输式教育已经失效，如何与下级沟通？如何建立起上下级之间的信任？如何将企业的目标和员工的个人目标建立链接？如何在目标的实现过程中，有效地支持到员工？维果斯基说，语言的**大功能是思维。这门课程和你一起探索，如何**有效的领导沟通方式**终实现个人价值，老板价值，以及企业价值三赢的效果。

【课程收益】

了解”TGCAC“管理模式

掌握信任养成模型

掌握建立信任4 5法则

掌握如何设定有挑战可落地的目标

掌握如何将企业目标与个人目标链接的沟通技巧

掌握如何三个有力工具帮助员工创造大局观，跨越困难，做出完美行动方案

掌握赞赏式探寻积极赋能员工，形成良性闭环

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰，丰富的管理经验，心理学，教练技术支撑；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业各层别员工

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

课程导入

小组活动：理想中的“老板”和“部署”

总结：小组成员解释，小组讨论产生管理中向下沟通的困难/挑战。

一、VUCA时代管理模型

1、介绍VUCA时代管理者面临的挑战。

2、给出“TGCAC”管理模型，这个模型介绍5个过程实现管理的高效良性闭环。在每个环节涉及几个强有力的教练式沟通技术，帮助领导者解决管理中的问题和挑战。

3、领导力跃升练习和体验

介绍传统领导力和教练型领导力沟通思维方式的不同

练习体验传统领导和教练型领导的2组不同沟通方式的不同效果

二、建立信任

1、给出信任养成模型，解释这个过程以及关系。

2、带给学员建立亲和的4种方法

个人练习 小组练习

3、教练5大原则，领悟教练5大原则，是提升教练型领导力的核心思维状态。

小组讨论对5大原则的理解。尝试提出问题。

解答学员问题。

4、避免”情绪劫持“

解释人的三脑结构，以及在不同脑结构影响下面的不同表现。人在负面情绪状态下对沟通的影响。

介绍两种避免”情绪劫持“的快速和谐法，并带领学员练习掌握。

5、建立信任4 5 2法则总结回顾

三、聚焦目标

1、朱元璋肃贪”案例分享。

2、讲解问题思维和成果思维两种思维模式的区别。

3、解释成果框架的四个维度，面对四个维度可能出现的问题如何沟通。确保聚焦目标可落地。

4、聚焦目标不仅需要落地，同时要具有一定的挑战性。“恰如其当”的挑战正是能够**大程度延申员工能力并且提升企业绩效的方式。

小组练习：成果框架 “恰如其当”的挑战

四、企业目标与员工目标链接

1、斜坡球原理解释管理企业员工绩效的影响因素。调动员工内驱力的重用性。

2、讲解人大脑的逻辑层次，以及不同层次之间的关联。当我们在不同层次上沟通的时候，产生的效果会完全不同。

案例分析说明不同逻辑层次的沟通。以及如何**员工的不同逻辑层次将企业目标和个人目标建立链接。

小组练习如何在不同逻辑层次提问。

五、赋能员工促进行动

1、给出”假如“框架，从6个不同的维度帮助员工拉伸，赋能员工，挖掘潜能和创造力。能够以创造性方式解决困难。小组练习掌握

六、检验庆祝

1、介绍一种有力的赋能工具”赞赏式探询“，结合**实践、开放式提问、头脑风暴，给员工和团队带来宝贵财富。并且能够**小组的社会化学习，融会贯通，形成新知。

小组练习：管理者**实践。

七、感恩和回顾

1、总结回顾几天的所学

2、**大的收获是什么