【课程背景】

在移动互联的新时代，越来越多的人从信息的被动接受者变为信息的创造者，员工们对于管理模式、领导风格也有着不同的诉求。所有洞见和方针都自上而下传达的领导方式已经不再适用。比起简单地命令员工去完成任务，创造与员工的共鸣，进而激励他们共同创造，成为了更受欢迎、更有效的领导方式。

作为管理者，激励员工是高效的督导活动的核心，只有员工充满动力和工作的热情，才能更好地发挥他们的潜能，取得更好的绩效。同时，员工辅导应成为你日常工作重要的一部分，成功的辅导可以让你的工作变得轻松。那么，

如何培养激发型领导风格，从而感染、激励追随者呢？

如何激发员工的动力？

管理者应该怎么做才能激发员工，点燃他们对工作的热情呢？

你知道何时是实施辅导的机会？

如何成功地实施辅导吗？

在这一课里，让我们一起学习，如何让自己成为一名激励人心的领导者。

【课程收益】

培养激发型领导风格的意识

理解高效团队的三个特点

会灵活使用五种“处方”针对员工士气低落的情况对症下药

获得有效赞赏的2种方式

学习成功实施辅导的3步法

掌握BEST法辅导员工绩效改进

掌握对员工展开个性化关怀的3种有效方法

【课程特色】课程内容落地性强、实操管用、课堂讲解 互动讨论 案例分析

【课程对象】管理者

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者？

1、激发型领导者的四大特征：

理想化影响力

鼓舞性激励

智力激发

个性化关怀

2、培养激发型领导风格的方法

3、高效团队的特征

了解高效团队的三大特征以及打造高效团队时需要考虑的问题

共同的目标

合理的分工和协作

成员互补

互动：小测验（航空公司的窘迫、电器公司的高管、如何激发员工）

案例：谷歌公司的20%时间制

二、如何激励下属？

1、发掘激励的动因

什么是激励？

动力包含哪些因素？

有关激励的相关理论

互动：动力来自内心吗？

案例：马斯洛需求动机理论、双因素理论

2、五招激励士气低落的员工

员工士气低落的表现

诊断员工士气低落的原因

如何针对各种士气低落的情况对症下药

互动：员工士气低落的表现有哪些？原因有哪些？

案例：小李的辞职信

3、如何赞赏员工

管理者不赞赏员工的原因有哪些？

赞赏的两种常见方式

赞赏的三大原则

应避免的赞赏误区

案例：失灵的“责备激励法”

三、如何有效辅导员工赢得绩效？

1、为员工提供日常辅导

你将学会选择合适的时机对员工进行辅导

**实例，学习成功实施辅导的三步法

互动：这是辅导的机会吗？

案例：小罗和小王的案例

2、**建设性反馈帮助员工进步

什么是建设性反馈？

给出建设性反馈的步骤

建设性反馈的误区

案例：领导与下属的对话

3、让棘手的绩效面谈不再难谈

如何化解下属的“淡漠”情绪

BEST法绩效改进

承认情绪而非赞同观点

归责而非指责

互动：下属总是抱怨怎么办？

案例：“无所谓”的老张

四、总结

1、我的主要学习和成长心得

2、我的成长/改变对团队和工作带来的影响

3、我对后续发展重点的想法和期望