【课程背景】
我如何能激励团队成员积极主动,创造成果呢?
作为管理者,我如何培养和支持继任者?
我该如何帮助员工健康成长呢?
我如何让大家同心协力,不断创新呢?
在知识经济时代,世界趋于扁平化,给建议远远没有问问题产生的效用大!教练型管理者知道如何提出伟大的问题!他们知道如何激发每个团队成员的智慧!
源于体育科学的教练技术诞生以来,与管理科学、行为科学、心理学等多门学科相结合,发展为当今世界**有效的帮助当事者或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理工具。受到欧美企业界和成功人士的热烈推崇,成为追求卓越者开启21世纪知识经济大门,促进企业持续发展、员工健康成长的“金钥匙”
《教练式员工辅导》课程,整合了国外先进的教练技术理论体系和操作流程,结合中国企业的具体实践,具有快速进入,简单实用,效果卓著的特点。课程把员工“不得不做”的事情变成自己“想做”的事情,让团队成员主动承担责任,充分挖掘发挥每一位员工潜能的学问,让管理者能迅速应用于日常工作,支持下属员工有效提升个人表现,培养卓越团队,**终提升组织凝聚力和整体效益
【课程收益】
**课程,认识新型管理角色的变化和职责;
明白和掌握教练式管理的工作技巧,主动承担培养直接下属的职责;
根据下属情况的不同,有针对性的管理和辅导下属的技巧,诊断员工的发展阶段和需求,并采取恰当的管理型态,做到针对下属的成长,采取不同的领导方式;
与员工建立并肩合作、彼此影响的伙伴关系;5、运用有效的教练技巧辅导下属,以实现高水平的绩效表现和员工满意度;
运用教练技能与下属建立伙伴关系,以帮助从“初学者”成长为“独立自主的完成者”;
【课程特色】
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;
实战,学之能用;投入,案例精彩
【授课方式】专家讲解 视频观摩 小组研讨 头脑风暴 现场点评 案例分析
【课程对象】
(1)企业各层级管理者
(2)即将走入管理岗位的储备干部
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
**讲:下属的授权
1.觉察
1)故事导入:健身教练的觉察
2)四种状态的觉察
3)舒适圈的佛系青年
4)新生代员工的人格特质
5)讨论:新生代员工如何建立新的觉察,追随你的领导力?
2.激励
1)故事导入:涨工资的激励与“好景不长”
2)保障因素与激励因素
3)有效地激励下属,让下属更快乐
4)训猴式的管理与训海豚式的管理
3.成果
讨论:如何让下属具有成果思维
4.NLP在管理学应用
1)神经脑科学语言的理解
2)NLP与教练技术的整合
第二讲:员工思维的坑
1.坑的形成
视频导入:马云与《功守道》
2. 坑的分类
1)思维的坑:员工认知视角偏差
2)别人挖坑:打造员工成长氛围
3)选择的坑:在新环境中抓机会
4)意识与潜意识对员工的影响
5)如何**NLP语言跟员工进行有效沟通
3. 填坑的方法
1)倾听、同理,恢复理智
2)发现员工内在卓越品格及优势
3)与未来建立链接并产生新的行动
4. 讨论:员工思维的坑
第三讲 教练角色与起源
1.教练角色起源
1) 添·高威:滑雪教练与网球教练
2)商业教练的形成:管理员工的新思路
3)游戏体验:试试你的勇气
2.减少干扰,提升潜能
1) 视频导入:《死亡爬行》
2) 员工绩效 = 潜能 - 干扰
3)四种角色:镜子、指南针、催化剂、引导者
4)NLP的五大原则
5)用NLP语言给大脑重新编程
3.GPS模型,帮助员工找到成功的路
1)GPS导航思维
2)GPS循环
4. N 1原则,每天进步一点点
5. NLP脑科学原理,激发员工的底层逻辑
1)爬行脑、情绪脑和智慧脑
2)如何激活智慧脑,让员工激情满满
3)案例讨论:假如你被老板叫去办公室……
6.有效授权与工作安排
(1)管理者回避授权的原因
(2)授权的真正意义
(3)了解自己的授权习惯
(4)如何分析与了解下属现状
(5)进行有效授权的原则
(6)如何应对反授权
影片教学:提高大家的效率
案例教学:经理背上的猴子
第四讲 激励影响模式
1.影响模式
1) 游戏体验:影响他人的行为
2) 影响他人的教练方式
2. 干预问卷
1) 测评:教练干预问卷
2)测评问卷解读:看看你的教练领导风格
3)六种不同教练风格的灵动使用
3. 不同风格的实践应用
1)故事导入:当我进了公安局……
2)管理中教练风格的组合使用
3)教练风格在情境领导力中的灵活使用
第五讲:四大辅导工具
1. 欣赏卓越
游戏互动:欣赏卓越的十个认知
2. 3F倾听及实战应用
案例导入:老板,我不能参加会议了……
3. 强有力提问
练习:激发员工的好问题变形记
4. NLP解决员工限制性信念的工具
1)NLP核心理念信念价值观规条
2)破解限制性信念的方法工具
3)NLP逻辑层次的激励
4)小组练习:每组一个案例演练
5. 5R下属辅导模型
1)聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程
2)现实与困难——觉察现实阶段教练流程
3)关系与原因——关系激励阶段教练流程
4)资源与选择——资源选择阶段教练流程
5)责任意愿——责任承诺阶段教练流程
6)小组练习:下属辅导模型的应用
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