【课程背景】

MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程，由美国空军在第二次世界大战期间发展完成，战后美军占领日本，为训练其在日本基地管理阶层，于1950年后引进日本。此项课程经日本产业训练协会推广，教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界**普及的管理人员训练课程，接受过训练的中级管理干部超过百万，日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长，MTP功不可没。

MTP训练中每项内容都是针对精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以"How to do it"为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员"一针见血"的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。

课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈，真实还原企业中层管理人员面对的现实环境，用发生在身边的实际案例分析现象，用管理学原理剖析现象背后的规律，用实用工具解决实际问题，帮助中层管理干部一解惑、二看清、三应用，真正意义实现管理能力的提升。

【课程收益】

1.准确认知中层管理干部岗位角色，提升为公司贡献价值的意识，提升融入企业核心价值观的意识

2.重点理解目标制定与计划分解过程和管理者职能

3.掌握部属培育与高潜能人才的培养方法

4.切实提升带团队能力

【课程特色】内容经典、工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟

【课程对象】中层管理干部

【授课方式】讲授 视频 心理分析 现场测试 互动活动参与 现场答疑

【课程时间】6 小时/天，共12小时

【课程大纲】

一、自我管理篇：管理者之角色认知与转变

1.管理者的角色转换

2.中层管理干部的定位：承上启下，目标是提升团队绩效，做一个在本职岗位为公司贡献高价值的人

3.中层管理干部的角色认知：中层管理者首先要明确自己是谁？是乘客还是司机？是传达的还是领头的？是简单转述还是用心思考者：这活怎么能出彩？

4.中层管理干部的九大经典角色：规划者、执行者、问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督者、领导者、教练员、内部客户

5.中层管理干部践行角色：明晰组织架构，深刻认识角色分工，赋予自身角色足够的价值，工作到位不越位，帮助上级实现目标，组织员工达成部门目标，不断超越期望，帮助下属实现个人成长

6.践行.原则： 要求少考虑自己，多考虑公司、上级、平级、下属，提升格局，从价值观层面融入企业

工具（一）：管理者九大经典角色

案例：企业某位中层干部特别想做好自己的工作，但因为格局不够，定位不准，还是基层角色

人物：千古**完人曾国藩的定位，黑暗官场中坚守原则，成为**有价值的管理者

二、工作管理篇：目标的制定与计划分解

1.目标管理的理论架构及目标管理的作用

2.目标体系:体系图/总目标/单位目标/个人

3.目标管理的绩效评估与应用

4.管理者的计划、执行、控制与协调技巧

5. PDCA管理循环

6.如何排除影响执行力的因素

工具（二）：著名心理学实验布雷迪的猴子，提示管理者的责任更大

案例：某中高层管理人员运用管理智慧，充分调动下属积极性，有员工挨罚也愿意到这个部门来

人物：曾国藩**贡献自身价值，在复杂的现实环境中，实现自身的使命

三、人员管理篇：部属培育与人才培养

1.部属培育能力分级：不会做，学过会做不熟练、能独立作业、能独立作业并能排除障碍、能指导

2.让80%的工作按流程标准进行，突发情况需要培训

3.部属培育重点：工作教导和习惯管理

4.高潜能人才的特质

5.高潜能人才的引导式管理：思维潜力、人际潜力、内驱潜力

6.潜能激活的具体方法

工具（三）：心理学处理情绪三大步骤

案例：某企业员工因春节排班问题和其直接上司产生冲突，当着客户的面大哭大闹，让企业和部门都颜面尽失。管理人员运用三大步骤，改善了她的情绪，后来还成为优秀员工

互动参与：性格分析 五行分析，知己知彼，了解他人，共情他人 （60分钟）

四、团队管理篇：高绩效团队打造

1.了解团队运作-团队及团队角色

2.提升团队效率-团队发展的各阶段

3.团队建设的原则

4.感受团队的力量

5.团队文化与团队精神

6.团队成员的有效激励

工具（四）：赋能式沟通

具体步骤

案例：某位管理者是指责型沟通模式，总喜欢指出下属员工缺点和问题，导致关系紧张，特别是焦虑型的员工，后转变为赋能式沟通

人物：曾国藩，受同僚嫉妒，受小人坑害，依然可以圆融做事，实现目标，并用特别的思想沟通手段，带好湘军