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朱天佑

九型人格与高效沟通研训营

朱天佑 / 教练型管理及TTT导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

为什么有些沟通方式在一部分人身上有效,而用在另一部分人身上适得其反?为什么做同样一件工作,有的人如鱼得水,而有的人则举步维艰?为什么我们认为有的人好沟通,而有的人则“无法沟通”……

人上一百,形形色色。这所有的不同,均源自人性,源自人的性格的不同!

如何通晓人性?选择合适沟通方式与不同的人沟通?如何根据团队成员性格差异,制定团队激励沟通**优方案?如何在任何规模的团队中成为卓有成效的沟通者、管理者?这是互联网时代及面对新生代员工,管理者们亟需补上的一课!

九型人格是一门拥有2000多年历史的性格研究学问,是当今世界权威的性格学问和识人指南。今天,九型人格已成为工商业界**热门、**专业的研究人性、人心的工具,被苹果、惠普、通用汽车、斯坦福大学、美国中央情报局等广泛运用。

《九型人格与高效沟通》作为职场人士通晓人性沟通工具的重要课程,能帮助企业(团队)成员提升沟通智慧,成就魅力沟通者,进而提高管理效率。

【课程目标】

1、学习九型人格系统工具,掌握破译人性密码的钥匙;

2、准确了解自己、团队成员及领导的性格,实现高效沟通和管理;

3、系统运用九型智慧和技巧,提升沟通力、社交力及影响力;

4、帮助参训学员者更好地修炼、成长,做智慧、卓越、快乐的沟通(领导)者。

【课程特色】

1、专业:全球500强企业数十年实践检验、论证

2、实战:中国本土企业实地操刀运作,积累大量一手经验

3、有效:重案例、重方法、重工具、重实操,是技术的系统运用,非理论灌输

【参训人员】:各层级人员

【课程时间】:1-2天(12小时)

【课程大纲】

**讲:是什么成就了卓越的沟通者?

1、什么样的沟通是高效沟通?

(1)共鸣

(2)共情

(3)共振

2、如何运用身心系统实现高效沟通?

(1)外感官

(2)内感官

(3)意识

(4)潜意识

(5)EMBA

3、卓越人士的人生必修课——九型人格

(1)用不同的“钥匙”开不同的“锁”

(2)九型人格与高效沟通

【工具】沟通回应

第二讲:全球识人 权威九型人格概述

1、什么是九型人格?

(1)古老而现代的识人、读心术——九型人格

(2)九型人格的起源与发展

2、为何九型人格如此受欢迎?

3、九型人格基础

(1)九芒星解析

(2)九种性格与三个中心

(3)九型人格的变与不变

(4)九型人格的应用及注意事项

【工具】行为层次图;九芒星图

第三讲:不同型号人的特点及沟通点是什么?

1、各型号特征概述

2、各项号的性格优势以及性格局限

3、各型号的典型特征

(1)体型

(2)气场

(3)眼神

(4)能量

4、各型号代表人物分析(照片)

5、各型号的沟通要点

【案例】各型号代表人物

【互动】猜一猜:车祸现场表现九型面面观?

【互动】辨号:看看他是几号?(举例代表性的名人,邀请学员尝试判断名人型号)

第四讲:如何运用九型人格成为杰出的沟通者?

1、成为杰出沟通者的N种能力素质

2、九个型号沟通优势分析

3、提升九型沟通能力的人际“必杀技”

(1)1号完美型:专业、认真,不要和他套近乎

(2)2号助人型:接受并感谢他的帮助

(3)3号成就型:注重结果,讲求速度

(4)4号感觉型:讲究品味,关注她的感受

(5)5号思想型:肯定他的博学和深度

(6)6号忠诚型:肯定他的谨慎和风险意识,接纳他的多疑

(7)7号快乐型:和他一起嗨,创造新奇

(8)8号领袖型:不争辩

(9)9号和平型:帮他做决定;警惕他的“不拒绝”

【案例】这样沟通不费力

【互动】试试这样和他沟通:训练学员现场和不懂型号的学员沟通

第五讲:如何运用九型人格实施有效激励沟通?

1、目标激励的N种能力素质

2、九种人格类型目标激励特征

(1)1号完美型的高标准

(2)2号助人型的无私付出

(3)3号成就型的行动力

(4)4号感觉型的独特

(5)5号思想型的博学

(6)6号忠诚型的安全感

(7)7号快乐型的“找乐子”

(8)8号领袖型的掌控

(9)9号和平型的平和

3、不同型号的激励沟通技巧

(1)2、3、4号“心区”的激励技巧

(2)5、6、7号“脑区”的激励技巧

(1)8、9、1号“腹区”的激励技巧

【工具】九型激励表

第六讲:如何运用九型人格打造高效团队?

1、打造高效团队的N种能力素质

2、九个型号团队角色胜任

(1)1号完美型:宜流程、把关类

(2)2号助人型:宜服务、窗口类

(3)3号成就型:宜拓展、挑战类

(4)4号感觉型:宜创意、设计类

(5)5号思想型:宜研究、分析类

(6)6号忠诚型:宜风控、预案类

(7)7号快乐型:宜叫交际、活动类

(8)8号领袖型:宜统筹、牵头类

(9)9号和平型:宜协、沟通类

3、提升九型管理能力(对不同型号的管理沟通)

(1)1号完美型:发挥他认真、细致的优点,把控他过于追求完美的特性  

(2)2号助人型:发挥他给予、助人的优点,帮助他调适过于取悦人,忽略自我的特性

(3)3号成就型:发挥他目标感强,行动力强的优点,把控他过于虚荣,“不择手段”的习性  

(4)4号感觉型:发挥他的创造性和独特性,关注他的感觉和情绪

(5)5号思想型:发挥他好学钻研的特性,但需要接纳他较弱的行动力  

(6)6号忠诚型:发挥他风险防范、管理的能力,但需引导他过于谨慎和不轻易相信人的特点

(7)7号快乐型:发挥他的社交能力及求新求变的能力,但需防范他过于娱乐化、好玩的本性  

(8)8号领袖型:发挥他的领导力和组织能力,但需引导他克服霸道和权利欲  

(9)9号和平型:发挥他的沟通力和协调能力,但需引导其培养决断力和说“不”的能力

【案例】刘备“班底”分析

【训练】高效沟通打造高效团队

第七讲:课程复盘及回顾

1、课程回顾

2、复盘

3、90行动

【现场答疑】

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