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【课程背景】
作为新晋管理人员,一般会有三种心态需要调整,一是新官上任三把火,急于做出成绩,影响他人;二是担心下属不服自己,不服从安排,心里没底;三是担心自己管理能力不够,辜负领导的信任,因此心理压力有些大。那如何调整这三种心态,让自己能够积极又平衡地开展管理工作,提升自己的管理能力?本课程从情商领导力的角度切入,带领新晋管理人员提升自己的情绪管理能力、提升自己的影响力和管理艺术。
【课程收益】
1. 提升管理人员情绪识别管理的能力
2. 提升管理人员管理职场压力的能力
3. 提升管理人员调动员工内驱力的能力
【课程时长】6小时
【授课形式】把理论融于案例和互动中,引导学员在思考和训练中提升其调适心态的能力。
【课程大纲】
**章:识别和管理情绪
一、 小组建设:组名、目标、情绪感受
二、 小组互动游戏:
1. 竹子竹子串
2. 分享在游戏中大家都有哪些情绪,以及情绪背后的需求是什么?
3. 小组总结:作为新晋管理人员,自己心里的担心有哪些?
三、 认知自我情绪
1. 绘制情绪地图
2. 分享彼此的信念系统
3. 影响信念系统的先天和后天因素
四、 管理自我情绪
1. 接纳情绪
2. 表达情绪
3. EP三技巧管理情绪
五、 认知他人情绪
1. 情绪识别比赛
2. 情绪识别线索(微表情)
3. 同理他人情绪
4. 假设与现实验证
第二章:职场中的压力管理
一、 定位自己的管理目标
1. 希望自己在下属中的人设是什么?
2. 希望打造怎样的团队氛围?
3. 希望达成怎样的工作目标?
二、 定位自己的管理风格
1. 团队游戏:博弈大战
2. 强力型
3. 权威型
4. 关系型
5. 民主型
6. 示范型
7. 教练型
8. 小组分析每个学员的领导风格
三、 压力管理四步策略
1. 评价压力
2. 规划时间
3. 直接行动
4. 复盘强化
第三章:如何提升对员工的影响力
一、 什么是管理中的影响力?
二、 榜样型影响力:你做出一个榜样
三、 价值型影响力:跟你有前途
四、 成长型影响力:教你钓鱼
五、 倍增型影响力:帮你具有创新型信念
六、 小组讨论:在你们的企业中,哪种影响力更被推崇?
第四章:成为成长型管理人员
一、 管理人员成长三境界
1. 依赖期
2. 独立期
3. 互赖期
二、 管理职业发展目标
1. 预则达,不预则废
2. 目标达成路径
3. 6层次法设立职业发展目标
三、 信念萃取技巧升级认知水平
1. 问题行为
2. 背后信念
3. 目标行为
4. 植入信念
第五章:分享答疑
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