课程背景

1、引导学员正视现实，用积极心态去对待人生的关键转变、做好职涯规划；

2、掌握阳光心态塑造和高效沟通技巧的原理与实际操作技能；

3、帮助新员工减少冲突，学会与同事和谐相处，并成为受欢迎的职场人；

4、引爆企业正能量，及时发现和解决组织内部老问题激活新细胞，促进企业绩效提升。

课程对象  全体新员工

课程形式  实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程时间  1天（每天6个课时）（时间分配：实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%）

课程纲要

**部分：团队融合——没有完美的个人，只有完美的团队

1、优秀团队的五个统一要素：思想、目标、声音、行动、形象；

2、团队合作的四个原则和四个问题解析

3、互动讨论：数字化时代的团队与合作的区别；

4、打造团队之魂：八荣八耻训练

5、团队精神三要素：大局意识、协作意识、奉献意识；  

6、增强团队精神的四大方法：

a定目标，凝聚人心

b做分工，方便协作

c勤沟通，消除隔阂

d乐分享，促进成长

小组讨论：不成熟员工的“巨婴式思维”及行为

第二部分：员工的职业化——目标引领自我

1. 构建自己的“生命平衡轮”：健康、学识、财富、家庭、社交、爱好、事业

1）原则一：“从内到外”

2）原则二：“从心到智”

2. 树立自己的人生目标

1）个人内驱力的来源 ——“身份觉察”

2）激发内心的卓越品质

互动练习：“激发彼此的卓越品质”

3. 我的人生宣言

1）偶像法2）图腾法3）墓志铭

团队分享练习：“假如我现在离开了…”

第三部分：无限未来在今朝：做成功的职业生涯管理者

一、获得职业发展的前提是什么？

视频：《人生七年》片段

思考：未来，取决于什么？

（一）职业发展的前提是“工作适应”

（二）职业发展带来的“角色适应”

二、获得职业发展的法宝——职业发展模型

1、个人能力

（1）重新认识能力：目的——解决问题，意识——长线思维

（2）能力提升方法：获取标准、分层提升——能力三核

（3）能力提升的行动方法：完成三个“三”

思考：做好岗位工作的标准是什么？

当前需要提升的能力是什么？

行动计划是什么？

2、岗位要求

（1）了解岗位要求的渠道

（2）了解岗位要求的方法

（3）从岗位要求中提取能力三核

案例分析：以培训单位某一岗位为例

互动练习：以本岗位为例，写出做好岗位工作的标准是什么？

当前需要提升的能力是什么？

行动计划是什么？

互动游戏：走出迷宫——员工与管理者的区别是什么？

3、职业回馈

（1）职业回馈公式 1：职业回馈=钱 发展空间 情感

（2）职业回馈公式 2：注意力>时间>金钱

（3）职业回馈公式 3：成长>成功

（4）职业回馈公式 4：未来>现在>过去

4、自我需求——职业生涯发展三阶段

无领导小组讨论：

职业发展怎样才算成功？

通往成功的途中，欠缺哪些能力？面临哪些问题和困难？  

如何解决上述问题和困难，以及能力提升计划？

第四部分：团队高效合作的助力器——同理心的沟通

一、沟通的障碍

1. 以自我为中心的倾听

2. 忽略对方的表达

3. 让人郁闷的提问

4. 伤心的反馈

二、同理心沟通特点

1. 同理聆听

2. 同理接纳

3. 同理表达

4. 同理理解

三、有效表达的四要素

1. 客观事实

2. 我的感受

3. 我的需要

4. 表达诉求

第五部分：团队统筹高效——我与团队的关系

1. 积极的看待自己的工作岗位

2. 合作伙伴不想双赢怎么办

1）目标升级法

2）资源开发法

3）威胁法

3. 建立情感账户

我的影响力来源

案例分析：从零和原理到正和原则