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​王鏻

新员工职业化与团队合作

​王鏻 / 企业中层管理技能实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程大纲

【课程背景】

1、引导学员正视现实,用积极心态去对待人生的关键转变、做好职涯规划;

2、掌握阳光心态塑造和高效沟通技巧的原理与实际操作技能;

3、帮助新员工减少冲突,学会与同事和谐相处,并成为受欢迎的职场人;

4、引爆企业正能量,及时发现和解决组织内部老问题激活新细胞,促进企业绩效提升。

【课程对象】 全体新员工

【课程形式】  实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

【课程时间】 1天(每天6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)

【课程大纲】

**部分:团队融合——没有完美的个人,只有完美的团队

1、优秀团队的五个统一要素:思想、目标、声音、行动、形象;

2、团队合作的四个原则和四个问题解析

3、互动讨论:数字化时代的团队与合作的区别;

4、打造团队之魂:八荣八耻训练

5、团队精神三要素:大局意识、协作意识、奉献意识;  

6、增强团队精神的四大方法:

a定目标,凝聚人心

b做分工,方便协作

c勤沟通,消除隔阂

d乐分享,促进成长

小组讨论:不成熟员工的“巨婴式思维”及行为

第二部分:新员工的职业化——目标引领自我

1. 构建自己的“生命平衡轮”:健康、学识、财富、家庭、社交、爱好、事业

1)原则一:“从内到外”

2)原则二:“从心到智”

2. 树立自己的人生目标

1)个人内驱力的来源 ——“身份觉察”

2)激发内心的卓越品质

互动练习:“激发彼此的卓越品质”

3. 我的人生宣言

1)偶像法2)图腾法3)墓志铭

团队分享练习:“假如我现在离开了…”

第三部分:新员工的职业化——工作效率提升

一、工作任务的分类方法及标准

1. 个人工作任务分类练习

2. 工作任务分类示例

3. 区分重要性的标准

4. 区分紧急的标准

二、处理工作任务的优先顺序

1. 处理重要不紧急工作任务的情境

2. 如何减少重要紧急工作任务的干扰

3. 如何应对多重紧急任务

三、工作效益的“80/20”法则

1. “80/20”法则的内容

2. 识别自己的“80/20”,既“我效益的主要来源”

3. 反思自己在四类工作任务上的时间投入

4. 对比高效人士的时间投入

案例解析:时间的真相

第四部分:团队高效合作的助力器——同理心的沟通

一、沟通的障碍

1. 以自我为中心的倾听

2. 忽略对方的表达

3. 让人郁闷的提问

4. 伤心的反馈

二、同理心沟通特点

1. 同理聆听

2. 同理接纳

3. 同理表达

4. 同理理解

三、有效表达的四要素

1. 客观事实

2. 我的感受

3. 我的需要

4. 表达诉求

第五部分:团队统筹高效——我与团队的关系

1. 积极的看待自己的工作岗位

2. 合作伙伴不想双赢怎么办

1)目标升级法

2)资源开发法

3)威胁法

3. 建立情感账户

我的影响力来源

案例分析:从零和原理到正和原则

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