随着市场竞争的日益加剧，组织只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体。然而，组织的项目成功率并不高，正面临着以下问题：制定项目计划需要注意什么问题？如何把控项目的进程，适时变更控制？费用超支、范围不清、质量缺陷、进度拖期等问题涌现，怎么办？本着学以致用，理论与实践相结合的原则，将项目管理基本原理与业务具体实践相结合，**项目全过程管理和**实践分享和演练，达到学以致用的目标。李老师以案例为线索，以理论为导向，以学员为目标，课堂情景设计，道出项目管理的精辟所在；将项目管理的5大流程的知识体应用在具体业务环境中，学习适合业务特点的项目管理全流程在实际中运用。
【课程对象】
高级经理、项目经理、骨干人员、质量管理人员及相关职能部门人员；管理“支持”组织中复杂工作、重要工作的人员；希望提升项目管理、自身职业能力的职场人士
【课程收获】
1、掌握项目管理的理念、总体框架和思维方式；
2、树立项目管理全局观，加强项目管控意识，提高项目的执行力；
3、了解项目管理全过程，全面掌握项目管理的方法、工具；
4、理解并运用项目进度控制的关键点；
5、学会分析项目特点并建立起适合项目的计划和控制机制。
【课程特色】
1、突出理论特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解50%，案例分析25%，实战体验20%，互动答疑5%；
2、基于项目管理协会（PMI）定义的10大知识领域、国内外知公司的项目管理方法论。
【课程时间】2天
【课程收益】
◆ 充分认识项目管理基础对具体业务的指导作用；
◆ 掌握项目管理的运作及各环节，提升项目运作效率；
◆ 学习项目的基本工具与方法，并结合业务的具体实际开展工作
◆ 找到在业务项目管理中的关键
【课程大纲】
**部分：项目与项目管理
1、认识项目
项目的概念和特点
项目与日常运营的区分
项目运行的生命周期
项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束
2、项目管理框架
项目管理的定义
项目管理的发展和应用实践
项目管理的过程：5大过程组
项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）
项目管理**流程实践：计划、执行、控制
3、课堂研讨及实战演练：
A、典型案例中的项目的生命周期划分
B、项目各实施阶段控制与决策点评估
C、需要项目的六个理由
第二部分：项目的启动
项目启动工作流程
项目启动阶段主要工作
项目选择与决策
项目干系人及需求管理
定义项目成果与项目目标
项目启动准备阶段的管理要素
项目章程-项目管理的标准和规则
项目经理选择及团队组建
项目经理的选择
项目经理的职责和素质要求
项目团队组建及规则
第三部分：项目的规划
案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等
1、项目范围管理
有效的项目范围管理
项目目标与目标分解
企业项目管理工具应用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS
有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例
项目工作描述与责任分配矩阵RAM
有效地控制项目目标：里程碑计划
◇实战演练
现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划
小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图
小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵
2、项目计划编制
项目计划编制管理的标准流程
项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用
建立任务之间的有效逻辑关系
任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用
评估项目资源需求及资源平衡技术
项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算
编制资源/时间/任务三者结合的计划表
优化工期的**技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战
进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间
3、项目管理工具应用实战：
运用project及甘特图对项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划
第四部分：项目风险管理
1、项目风险管理
案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程
风险识别，项目中潜在的风险
识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树
风险定性分析
风险定量分析
如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划
风险应对计划示例
制定项目风险管理计划
◇实战练习：
2、识别案例项目中的风险与应对策略研讨
第五部分：项目的执行和控制
1、项目控制概述
进行项目控制的必备基础
项目控制的过程
控制的形式、控制的对象
2、项目跟踪与项目监控的方法
项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进
监控和管理项目的风险与问题
项目的变更管理
项目检查和项目绩效
3、项目管理经典应用：挣值分析关键应用
◇模拟分析：模拟案例项目的执行及监控分析
◇实例讲解：应用挣值法评估项目绩效
4、高效的项目团队沟通及协作机制
项目沟通要点
关键的项目沟通技巧
项目冲突的解决
项目有效沟通的渠道和方法
建立项目沟通管理计划
◇实战练习：制定项目沟通计划表 、协作计划点
◇互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练
◇游戏提炼：如何更好地实现项目中的沟通
5、项目计划和执行总结
— 计划各方面的相互关联和影响
— 对项目计划维护的要求
— 项目总体计划的内容
— 一份项目总体计划的示例
— 疑难解答
第六部分：项目的收尾
项目合同收尾
项目行政收尾
项目经验总结
项目绩效考核
第七部分：企业项目化管理
1、项目管理的组织环境
项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响
项目经理技能要求及工作职责
2、企业项目管理
项目定义与企业项目管理特征
项目管理与项目导向性企业
项目环境与项目组织管理层次
项目化管理的组织与运作
3、课堂研讨及实战演练：
针对企业项目特点的项目组织选择与影响分析
◆企业项目管理要素和案例分析
案例分析：某企业的项目化管理实践
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