项目背景

客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要**一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而**终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！

目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变

从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学

从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理

从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能

项目目标

**主要的目标学员

一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；

区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。

培训要实现的效果

针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案

注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）

注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”

课程内容大纲

1.课程概述

《高效能人士的七习惯》——前人哲学智慧的演绎

破冰启航

课程介绍：重温经典《高效能人士的七个习惯》| 模型

课程目的目标

2.积极主动

个人愿景的原则

问题与挑战回顾

“积极主动”的要义

一个硬币的两面

人生的矢量

“积极主动”在生活中的领悟（案例、讨论）

“积极主动”在工作中的领悟（案例、讨论）

“积极行动”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟

3以终为始

自我领导的原则

问题与挑战回顾

“以终为始”的要义

来路、当下，与归处

目的、目标的重要性

勿忘初心

“以终为始”在生活中的领悟（案例、讨论）

“以终为始”在工作中的领悟（案例、讨论）

“以终为始”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟

4.要事**

自我管理的原则

问题与挑战回顾

“要事**”的要义

事物发展的主要矛盾、关键矛盾

点与面的魔力

“要事**”在生活中的领悟（案例、讨论）

“要事**”在工作中的领悟（案例、讨论）

“要事**”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟、应用

5.双赢思维

人际领导的原则

问题与挑战回顾

“双赢思维”的要义

输赢观与人生的发展

双赢的内核与意义

“双赢思维”在生活中的领悟（案例、讨论）

“双赢思维”在工作中的领悟（案例、讨论）

“双赢思维”的关键行动

6.知彼解己

移情沟通的原则

问题与挑战回顾

“移情沟通”的要义

“移情沟通”的内核与意义

“移情沟通”的重要性与作用

“移情沟通”在生活中的领悟（案例、讨论）

“移情沟通”在工作中的领悟（案例、讨论）

“移情沟通”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟

练习：在前线销售工作中的应用

7.合综效

创造性合作的原则

问题与挑战回顾

“统合综效”的要义

“统合综效”的内核与底层逻辑

“创造性合作”的原则与要领

“统合综效”在生活中的领悟（案例、讨论）

“统合综效”在工作中的领悟（案例、讨论）

“统合综效”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟

练习：在前线销售工作中的应用

8.不断更新

平衡的自我提升原则

问题与挑战回顾

“不断更新”的要义

必要性与必然性

平衡与发展

“不断更新”在生活中的领悟（案例、讨论）

“不断更新”在工作中的领悟（案例、讨论）

“不断更新”的关键行动

在前线销售工作中的挑战与领悟

9.培训总结

回顾主要概念、知识结构

本次培训中“优秀经验分享”的总结与答疑