课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师

课程背景：

企业管理中常见的困惑：

管理者困惑：

u 企业大了，人多了，管不过来了怎么办？

u 定了那么多制度，怎么员工还是犯错？

u 公司工资、奖金、福利都不错，为什么员工还是没有积极性？

u 现在的员工，为什么不能以集团利益为重，没责任心？

u 现在员工能力差，还不敢管，一管就不干了！

员工抱怨：

u 遇到一位好领导如同中彩票，概率几乎为零！

u 为什么领导们都不担当，总拿权力压人？

u 领导们为什么总为自己着想，不关心群众疾苦！

u **悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导！

如何实现有效的管理呢？有些管理者观点传统，方法陈旧，按照惯性思维来管人理事，但是，当代员工没有人愿意“被管”；有些管理者，能意识到有效管理需要领导力，但存在认知偏差和技巧不够的情况，致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢？

课程受众: 中高层管理人员

课程时长: 6小时

课程收获:

让学员

1. 了解由管理到领导的差异

2. 认知领导力的影响因素和素质模型

3. 认知激活员工需要共赢心态

4. 认知影响影响力的关键因素和改善方法

5. 掌握提升领导力的方法和途径

6. 掌握目标驱动的基本原则

7. 掌握驱动员工，使众人行的关键要点

授课方式：讲解 案例 讨论 练习

课程大纲:

一、 共赢领导力的核心与基础

1、 现代管理更需要领导力

（1） 管理与领导的概念与区别

² 管理的本质是控制与约束

² 领导的本质是引导与激活

² 每名管理者身上都有三种角色

² 领导力对团队绩效的影响

课堂体验：领导思维与管理思维的不同

（2） 新时代管理者面临的挑战

² VUCA时代的管理压力

² 四代同堂员工的不同需求

² 95后员工的三个更需要

² 有效管理更需要激活内心

2、 提升领导力需要共赢思维

（1） 管理者的两大使命

² 创造组织绩效

² 培养组织人才

（2） 领导者需要有共赢心态

² 博弈论与囚徒困境

² 共赢领导力的核心是双赢思维

² 成就他人才能成就自己

² 成就组织才能成就个人

互动测试：你是否有共赢思维

（3） 领导力的核心是影响力

² 影响力的组成要素

² 影响力水平的五个层次

3、 共赢的基础是团队成员互信

（1） 信任是领导力的基础

² 团队管理的信任力法则

² “威”与“信”的平衡

² 信任度的四个影响要素

（2） 建立自己的信任账户

² 深入一线，扩大团队的公开象限

² 广开言路，主动征求意见

² 敞开心扉，坦诚自己的不足

（3） 提升组织度与员工凝聚力

² 个人与组织互信才能共赢

² 管理者呈上启下的作用

² 传达组织精神的三不原则

² 民意代表的三个事先

小组共建：如何获得他人信任与支持

二、 提升团队领导力的5G法则

1、 团队执行力的影响因素

案例讨论：员工工作不到位是谁之过

（1） 你如何评价下属执行力

（2） 影响员工执行的五大要素

² 工作价值与意义

² 工作可行性

² 过程成就感

² 人际尊重

² 氛围影响

（3） 领导力决定了执行力

（4） 领导者的舍与得

2、 G1：给方向-共启愿景，共享未来

（1） 领导者需要登高望远

（2） 目标的作用

（3） 承上启下的价值

（4） 引领方向的四个要点

² 与员工共启愿景

² 让员工的工作更有价值

² 激发挑战，提升能力

² 员工职业规划管理

案例讨论：谁的做法**可取

工具：员工成长IDP

3、 G2：给方法-共享经验，收获轻松

（1） 领导者的能力复制法则

（2） 团队教练员的四个误区

（3） 教练的三个层级

（4） 教练团队的四个要点

² 新人要管3721——入职引导机制

² 业务辅导十六字方针——师带徒

² 启发下属自己找答案

² 挖掘老员工潜力，避免羚羊效应

小组讨论：如何避免成为救火队员

4、 G3：给空间-给予机会，收获智慧和能力

（1） 是谁限制了员工才能

（2） 用人大忌

（3） 释放空间收获创意

（4） 包容员工赢得忠诚

（5） 授权的原则与步骤

² 工作授权三步曲

² 如何选择授权对象

² 优秀人士的4A模型

² 授权后的跟进检查

² 信任与监控的平衡

² 工作检查三大依据

案例讨论：派谁负责新市场

5、 G4：给反馈-给予赞美，收获持久动力

（1） 反馈与动力的逻辑

（2） 及时正确反馈的重要性

（3） 反馈的三种类型

² 表扬是**廉价却**有效的激励手段

² 表扬的四项原则

² 表扬的话述BIA

² 批评的汉堡原则及四个禁忌

² 要指正不要指责

² 批评的BEST法则

² 促进性反馈的三个对照

对照与改进：盘点工作中的错误反馈

反馈工具：BIA与BIC的用法

6、 G5：给氛围-打造环境，赢得团队和谐与高效

（1） 企业团队需要有精气神

（2） 军队营造氛围的八大利器

（3） 领导者至少要营造四种氛围

² 沟通氛围

² 关爱氛围

² 荣誉氛围

² 学习氛围

（4） 情感氛围对战斗力的影响

² 凝聚力的来源

² 营造情感凝聚的四个点

² 关爱下属的原则

² 赢得民心的“三个知道，三个一起”

名企案例：军团誓师大会

课堂练习：行动学习方法

课程总结