课程背景

战略是高层的事，业绩是销售的事，市场调研是谁的事？

这种认知误区显而易见，但当前太多企业市场和技术研发团队却依然在“闭门造车”，希望**战术的勤奋来弥补战略的缺失——没有专业高效的市场调研，客户需求想当然、产品决策靠拍脑袋，企业发展的风险不言而喻！

本课程以工业企业市场调研方法系统为基础，实战案例剖析为重点，力求让技术人员真正掌握市场调研这项基本功，为技术研发和市场工作奠定坚实基础。

授课对象：工业企业营销、研发相关负责人

课程收益

1、 了解工业企业市场调研6大常见难题

2、 深刻理解技术信息采集和整理对研发和工艺创新的重要性

3、 深刻理解市场信息调研和分析对研发和工艺创新的重要性

4、 工业企业技术信息收集与市场调研特点

5、 工业企业技术信息收集整理和分析

6、 工业企业市场调研信息采集与分析

7、 技术驱动&客户驱动—企业发展的双引擎

8、 掌握市场调研问卷&报告的策划方法

培训方式

1、 专题内容讲解和讨论

2、 案例讲授和现场互动

3、 简单工具现场实践和演练

课程大纲

**单元  工业企业信息采集整理和市场调研的6个常见难题

难题一：调研目标不清晰，我们为什么做调研？

难题二：调研方法不专业，快消品的调研方法能照搬吗？

难题三：调研工具不专业，他们是否又在走过场？

难题四：调研场景太局限，工业市场调研要求高？

难题五：调研团队比较弱，会问比会说更重要？

难题六：调研结果不落地，不能落实到具体工作中？

【现场研讨】工业企业信息采集和市场调研问题诊断表

第二单元 工业企业技术信息收集与市场调研特点

2.1 工业企业技术信息收集与市场调研特点和类型

2.2 工业企业技术信息收集与市场调研的重要场景

2.3 工业企业技术信息收集与市场调研的常规途径

【工具表格】工业企业市场调研的12种常规途径

第三单元 工业企业技术信息收集整理和分析

3.1 技术驱动：为什么要做技术信息收集整理和分析？

3.2 技术信息收集的常用8大平台

3.3 技术信息收集的5大圈层

3.4 技术信息收集的1对1访谈

【典型案例】吸盘状运动鞋的发明过程

【典型案例】深圳拓邦股份有限公司大客户满意度调研

第四单元 工业企业市场调研信息采集与分析

4.1 客户驱动：为什么要做市场调研信息采集与分析？

4.2 深度思考：为什么研发看好的产品销售却卖不动？

4.3 深度思考：为什么说产品价格体现了技术的价值？

4.4 市场调研信息采集的10大平台和客户需求洞察

【典型案例】萧爱中国同煤集团硫化机市场前景调研

第五单元 技术驱动&客户驱动—企业发展的双引擎

5.1 客户需求洞察与产品技术解决方案构建

5.2 原点：真正做到以客户为中心

5.2 价值：如何从产品到解决方案

5.3 路径：从卓越运营到技术领先

5.4 引领：研发属于前端引领部门

【经典模型】舞龙模型在工业企业中的实际应用

【典型案例】金太阳&炬实对比看OEM到OBM发展路径

【典型案例】哈尔滨东方报警调研：控制室又死不了人！

第六单元 工业市场调研问卷&报告的策划方法

6.1 目标明确：做事不由东，累死也无功

6.2 形式规范：标准化可以降低沟通成本

【模型工具】工业市场调研报告范本

【典型案例】萧爱中国大型轮胎修补硫化机市场调研

第七单元 现场实战问题答疑与辅导

参考书籍：杜忠老师《工业品市场部实战全指导》

课后强化：加入专属微信群，完成作业和持续学习成长

备注：上述课程内容可针对学员背景和特点做定制