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叶新丽

目标管理与达成——OKR企业落地四步法

叶新丽 / 人力资源管理实战讲师

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常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

OKR发明于英特尔,兴盛于谷歌,不仅是一个目标管理工具,也成为一种工作理念,被越来越多创新企业采用。谷歌、微软、脸 书、亚马逊、IBM等企业在采用OKR后获得巨大的成功,国内的优秀公司如华为、字节跳动、小米等也都引入了OKR。今天很多传统企业,比如金融业、制造业领域的企业,也在越来越多地导入OKR工作法。华为创始人任正非曾经提出“方向大致正确,组织充满活力”。如今,企业对OKR如此关注,正是源于自身对组织活力的追求。

在剧烈变化的不确定环境中,管理模式的迭代几乎是一种必然趋势!没有人能够左右变化,但是我们可以走在变化之前. OKR无疑将改变组织的行为方式和效能。再火热的管理方法,不能落地就等于零。本课程结合了众多成功落地OKR企业的实践经验,系统介绍了OKR落地的优秀管理工具,帮助企业真正用好OKR,利用OKR提高内部协作效率,更重要的是,给所有员工带来思维方式、工作方式的转变。

课程收益:

解决当前VUCA环境下的绩效管理难题

深度解析OKR的应用和原理,让团队做好价值牵引并提升绩效能力

让学员和团队掌握OKR和敏捷绩效

帮助团队融合OKR做组织转型和战略落地

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高层管理者、中层管理者、人力资源从业者

课程方式:工作坊形式(视觉化呈现)

课程大纲

导入:

一、OKR的发展历史

二、OKR工作法——核心原理、创建流程、关键要点

讨论:企业管理的普遍困境?优秀企业如何破局?

三、OKR-333模型

OKR:目标管理体系,转换器

1. 三个来源:使命、愿景、战略

2. 三个组成:目标、结果、解决方案

3. 三个层级:组织级、团队级、个人级

四、OKR的七大收益

1. 专注:目标重要性

2. 激发:目标挑战性

3. 透明:目标公开

4. 协同:目标对齐

5. 担责:目标承诺

6. 追踪:数据沉淀,功劳簿

7. 成长:学习型组织和团队

**讲:OKR落地**步——制定

一、O:OKR中的目标制定的原则

原则一:重要且挑战

原则二:重要有抱负和意图,具备激励作用

原则三:不能跳一跳够得到

原则四:不能SMART

原则五:面向业务

原则六:目标数量:1~5个

二、KR:OKR中的关键结果

1. 确保是结果,而且要关键

2. 关键结果需要SMART

3. 信心指数:1~10

4. 关键结果数量:3~5个

三、OKR创建流程

互动练习:**案例演练,体验OKR的创建过程

**步:建立“OKR项目组”

第二步:制定OKR落地计划

第三步:OKR制定

1. 共创团队的“战略”

2. 共创团队“O”

3. 共创团队“KR”

第二讲:OKR落地第二步——对齐

一、对齐原则

1. 上下对齐,上下同欲

2. 左右对齐,左右同源

3. 网状对齐,全面协同

二、对齐流程

**步:理解上级团队及Leader的OKR

第二步:制定本团队及个人OKR

第三步:了解协同部门OKR,确认需要协同的内容

第三步:调整本团队及个人OKR

互动练习:OKR对齐

1. 观天:使命、愿景、战略回顾

2. 选地:管理层讲解组织及上级OKR,解释重要性和挑战性

3. 松土:团队对上级OKR进行讨论

4. 播种:明确本团队目标O和KR

5. 采蜜:各团队留守一人,其他团队成员去其他团队画布沟通交流

6. 开花:各团队回自己团队沟通交流,识别相关协作和依赖团队

7. 修建:各团队对现有解决方案进行识别和讨论

8. 结果:各团队,对**终的OKR结果进行确认

第三讲:OKR落地第三步——跟踪

一、跟踪阶段

1. 关注目标的达成和KR的变化

1)周:快速,低成本,主观方式进行

2)月:精确,客观,关注中长期变化

3)季:客观为主,主观为辅,调节

2. 结果评分

1)KR结果得分

2)OKR结果得分

3)执行难度

二、跟踪工具

1. KR信号灯

2. OKR看板

互动练习:

1. 个人、团队OKR打分

2. 运用OKR看板模板对个人OKR进行周跟踪

第四讲:OKR落地第四步——复盘

一、三种复盘层级

层级一:个人复盘:针对个人OKR

层级二:团队复盘:针对团队OKR

层级三:组织复盘:针对组织OKR

二、三种复盘方式

方式一:PDCA复盘法

方式二:GGDD复盘法

方式三:KISS复盘法

互动练习:团队OKR复盘

1. 个人、团队OKR打分

2. 组织级OKR复盘结果通晒

3. 各团队分别通晒复盘结果并接受他团队挑战

4. 各团队复盘结果确认

第五讲:OKR与CFR敏捷绩效管理

一、CFR持续性绩效反馈

1. 应用的六大场景

1)目标设定

2)进度更新

3)绩效辅导

4)目标反思

5)绩效回顾

6)职业发展

2. 反馈四大特点

特点一:持续

特点二:及时

特点三:具体

特点四:多视角

3. 认可的三大特点

1)特点一:及时

2)特点二:具体

3)特点三:全面

敏捷绩效=OKR CFR KPI

二、OKR环境下的绩效考核建议

1. 不能直接将OKR当绩效考核指标

2. 不直接管理薪酬

3. 360度评估反馈

OKR如何解决绩效问题:绩效管理和管理绩效

互动练习:OKR教练辅导

总结延展:未来组织

1. 业务敏捷化

2. 管理游戏化

3. 组织社区化

4. 10X增长

5. 战略漏斗

回顾、总结、整合、分享

更新确立OKR 关键行动方案(未来3个月)

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