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刘上

职业素养与团队精神

刘上 / 中国九型人格应用培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景

当今市场竞争异常激烈,乃至白热化,企业的竞争,实质上是团队的竞争,团队的竞争归根到底乃是团队内在能量和归属感的竞争。如今很多职场人士在工作中没有明确的目标,过一天算一天,工作拖拉,处在“要我做”被动状态,始终无法达到“我要做”的自动自发,高效执行力系统状态,各部门,团队各成员沟通不畅,协作不愉快,勾心斗角,使工作效率和成绩大打折扣,没有发挥到1 1=2的数据结果,甚至变成1 1<1,如果团队的各成员没有团队凝聚力,和家的归属感,这个团队就没有竞争力,乃至企业就没有竞争力。如今很多团队总是在压抑不快乐、充满抱怨的状态中工作,

造成工作不认真,不愿承担责任,团队绩效非常差;领导用心的付出和培养下属,而下属内心中没有一种感恩、忠诚的心态,看到有利于自己在金钱或者精神方而的发展机会,一有机会不念恩情,断然离开学习成长的企业,总是把企业当做一个跳板并与原来的老东家成为竞争对手。

课程目标

让员工从内心体悟到团队的力量、公司兴亡我的责任、信任他人的重要;

建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同的沟通语言和理解领导的良苦用心;

提升团队整体素质,激发团队潜能,增强团队执行力,打造高绩效团队;

全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性;

培养员工对企业的忠诚与感恩的心。

培训方式:视频观赏 小组研讨 互动游戏 案例分析 情景模拟 讲师示范

课程时间:1天

培训对象:企业全体员工

课程大纲

前言:管理认知测试和启发引导

※启发引导:管理者判断事物的依据

模块一、职业品德篇


开场互动

一、沟要技巧,通是结果

对错不重要

面子不重要         达成共识

职务不重要

二、聆听是一种尊重,是美德

少打断少批评少动作

多微笑多认同多记录

区分真实的回应

三、大局意识,坚决维护

案例分析:打狙击战

四、拒绝借口,勇于担当

五、尊重规律,有因有果

六、爱岗敬业,杜绝牢骚

案例分析:寻找发牢骚的动机

你为什么会听到牢骚

七、遵纪守法,廉洁奉公

八、正直无私,忠诚守信

视频:祁同伟厅长的命令无人执行

九、持之以恒,实现梦想

十、服从命令,听从指挥

模块二、团队精神篇

一、清晰准确、共同达成

案例分析:个人利益捆绑团队目标

二、目标管理

目标五原则

明确具体更清晰

量化衡量可操作

发挥能力有挑战

长短结合重成果

完成时限论奖罚

目标设定

目标视觉化

制定达成目标计划和完成期限

设置考核指标,建立奖罚体系(额外奖励)

马上行动,今天就执行

三、搭建班子,组建队伍

四、分工明确,责任具体

五、团队利益,高于一切

视频:黄连长小部队坚守八小时

六、离开平台,你算什么

七、信任依赖,亲密无间

视频:李云龙与赵刚亲密无间

八、团队协作、友爱互助

九、学习动力、学习能力

十、专业技能、核心价值

十一、建立标准,统一文化

视频:海尔砸冰箱

十二、顶层设计,人人监督

视频:独立团有本事的人吃肉

十三、科学管理、遵循人性

十四、人情人性、制度文化

十五、识人用人,重点培养

提问互动

十六、从严治军、攻心为上

视频:骑兵连连长训兵

十七、从严从狠、望而却步


模块三、自我修养篇

一、上善若水、厚德载物

提问互动

二、谦虚爱学,心存感恩

三、尊重他人,学会欣赏

四、掌控情绪,调整心境

五、情绪控制、自律正直

六、善良宽容,诚实守信

视频:电梯救人

七、关注执行、成果思维

视频:七七二团进攻八次

八、多学多想、皆有可能

现场互动:撕纸小游戏

九、杜绝指责,坦诚贡献

十、反求诸己,君子之道

互动游戏(传递书本,谁的责任?)

十一、己所不欲、勿施于人

十二、服务他人,真心诚恳


模块四、领导智慧篇

一、认清自己

现实的我,理想的我

认知自我、摆正位置

视频:李云龙命令张副团长

二、明察秋毫,实事求是

视频:皇帝的新装

三、**表象,发现本质

四、带头执行、坚决执行

五、爱兵如子、胜乃可全

视频:李云龙救张大彪

六、历经磨难、练己持心

七、抗挫抗压、内心强大

视频:游击队之歌

八、内在坚定、远离诱惑

九、用贤者易,用力者劳

十、成功标准,成仁成己


模块五、课程总结及疑问解答



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