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崔小屹

如何有效管理80、90后员工

崔小屹 / 大客户销售

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

培训对象:企业中高层管理人员、部门经理、主管与工作人员等。

课程大纲

培训目标:

1.了解团队理论与基本概念;

2.增进和强化80-90后员工的团队意识;

3.提高80-90后员工的职业素养和规范职业操守

4.增强80-90后员工企业归属感并减少员工流失

5.树立80-90后员工与企业同舟共济的职业精神

6.学习判断团队成员的性格特点;

7.增强团队成员之间的信任感,激发团队成员的合作意识;

8.提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技巧。

前言:

在不断创新的时代,成功不再是一个人的表现,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间的关系,才能适应现代企业发展的需求。

优秀团队像一艘航船,船的前进不是靠一个人的力量,船的方向则是每个人的方向,个人要生存和前进,首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神,有效消除团队协作中的盲点,才能打造出高效的团队。

敬请带着您的团队和管理中遇到的难题,步入培训现场,与中国著名实战派培训专家崔小屹先生现场对话!

课程要点:

**章80•90后员工特点

**节8090后员工的成长环境

第二节8090后员工的教育背景

第三节8090后经典语录分析

第四节更现实,重自我,有思想

第五节8090后管理中的常见现象

第二章80•90后管理手段

**节领导者,请改变自己,而不是改变员工

第二节重领导少管理——8090后员工更需要空间

第三节讲结果少说教——8090后员工有独立的思想

第四节多聆听少洗脑——让8090后员工进入空杯心态一定要倾听

第五节多激励少批评——正向思维的力量

第三章更多应用量化的管理手段

**节量化管理对8090员工的重要意义

第二节客观的目标与数据比说教更有说服力

第三节量化的PDCA

第四节从NBA比赛看目标分解——直接目标与间接指标

第五节如何应用量化手段管理8090后员工

第四章80•90后管理沟通手段

**节领导者,对牛弹琴是谁的错

第二节维护自尊,加强自信

第三节仔细聆听,善意回应

第四节寻求帮助,鼓励参与

第五节分享观点,传情达理

第六节给与支持,鼓励承担

第五章80•90后的激励手段

**节工作激励法——目标明确,充满挑战

第二节荣誉激励法——赞美褒扬,真心喝彩

第三节榜样激励法——言传身教,树立标杆

第四节情感激励法——动之以情,催人奋进

第五节竞争激励法——优胜劣汰,适者生存

第六节工作激励法——目标明确,充满挑战

第七节职业生涯激励法一一梦想人生,步步高升

第八节授权激励法——用人不疑,合理放权

第九节知识激励法——大脑充电,自我实现

第十节信任激励法——加大空间,增进情感

第六章80•90后的辅导技巧

**节积极对员工情况进行反馈

第二节根据员工成长阶段制定激励策略

第三节员工绩效面谈的GROW原则

第四节行动计划的注意事项

第五节现场演练:与80后员工小张的一次绩效面谈

第六节员工改进过程中的跟进辅导

第七章打造优良的团队精神

**节我们为谁工作

第二节人人都是销售员——人人都有客户

第三节学会管理上级与同事

第四节积极与温和的工作姿态

第五节什么是团队精神的核心体现

第六节现场讨论:某团队没有完成目标,究竟是谁的错!

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