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梁雅杰

人力资源从业者的心理学修为

梁雅杰 /

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课程大纲

人力资源从业者—“干人事儿的”必须有心理学(脑理学)修为

一、选人

**印象“真要命”,而且还是双向的

换位思考:如果我是应聘者

重温MBTI、DISC

眼睛是心灵的窗户

不要小看了“走过场”的面试提问

“定位陷阱”、锁定期望值、助力谈判工资

签offer之后“查体温”

二、留人

启发、挖掘、引导、满足客户的需求

“塑造”员工的感激心理

“树立正能量”:组织文化与从众心理

“15%”规则在薪资管理中的运用

不给则已、给必动心

可选择的空间

“移动时代”的“参与效应”

“砍人”也要避免“极端行为”

三、育人

利用“进取心”保持员工的动力

“爬楼梯”一步一步走向成功

培训“众生相”

**印象**深刻、**后的印象**缠绵

重复的美

四、用人

“赛马机制”:利用竞争激励员工

目标定立时的“罗密欧与朱丽叶”

皮革马利翁效应

“润物细无声”培养有战斗力的下属

考核员工时常见的心理缺陷

五、心理学助力HRBP

消费心理:FBA法则

马斯洛告诉你:满足客户的需求

没有权利的影响力:交谊舞的艺术

“互补”铸就的“和谐”

见招拆招:面对支持、反对和中间的客户

敢于“临门一脚”

六、人力资源从业者应该具备的综合心理学知识

亲和效应

“印刻效应” “权威效应”,树立专业品牌、抢占制高点

“杜根定律”点亮执着人生

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