聪明的企业家无不懂得：**能体现其管理思想的正是那些具有团队意识的员工。而一个有生命力的企业，也正是具备了这种具有高度凝聚力的团队精神。因此有人说：一个企业如果没有团队精神，缺少团队凝聚力将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精神，缺乏民族的团队凝聚力也将无所作为。可见打造团队凝聚力无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。

但团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领导希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。而企业**终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。

团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的**高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。

课程思路：

培训对象：企业中高层、职业经理人、储备干部

课程大纲：

课程收益:

调整学员心态，提升工作状态；增强团队合作精神，提高团队工作效率

学会了正确的分工合作与授权，调动部门所有成员的工作积极性，有效提升团队工作绩效

加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力

学会有效处理企业内部和外部关系，提升团队凝聚力和向心力，建立组织成员之间的相互

信任

强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同，增加团队成员积极性，使团队成员具有

责任感、使命感

凝聚团队力量, 增强团队凝聚力；提升企业创造力，实现企业理想

**单元  团队精神的真谛

一、什么是团队？

◆为什么人多不一定力量大？

◆团队和群体有哪些差异性？

二、团结就是力量

三、怎么才能步调一致，赢得胜利？

◆问题：如果会议决策没采纳你的建议，

你会怎么做？

四、我为团队付出，团队使我成长

五、士气比勇气更重要吗？

◆团队士气如何打造？

六、先有团队还是先有个人？

第二单元  影响企业凝聚力的因素

一、企业员工的相容性主要表现为？

◆主要表现为企业员工的互补性。

二、企业活动对员工有什么吸引力？

◆企业活动的目标、内容、形式

三、企业领导的行为与方式存在哪些问题？

四、如何建立企业制度与文化？

五、企业的核心竞争力有哪些？

【案例分析】

第三单元团队凝聚力对个人组织的益处

★团队凝聚力对个人有什么益处？

1、提供良好的工作氛围

2、增加工作满意度

3、增强个人的自豪感

4、提高解决问题的能力

5、增强成员之间的友谊

★团队凝聚力对组织有什么益处？

1、提高团队生产效率

2、提高成员的精神面貌

3、促进交流沟通  

4、提高工作质量

5、节省开支      

6、不断完善整体

第四单元  职业心态与习惯  

一、坚忍不拔，永不言败。你能做到吗？

二、如何做到积极主动，爱岗敬业？

三、什么是镜子原理？——反观内省

1、自我检视  

2、找方法不找借口

3、反观内省

四、每天进步，定期杀毒升级

五、相信产品、相信企业、相信自己

六、岗位匹配与优势定位的惊天大秘密！

◆怎么定位？

【案例分析】

第五单元  怀着感恩的心工作

一、用感恩的心态去对待工作

二、不要忘了感谢你周围的人，包括你的

上司和同事

三、去理解你的老板

四、理解上司对你的批评

五、感谢所有帮助和批评过你的人

六、感恩会使自己快乐，让自己成长

【情景模拟】

第六单元  激励员工 快乐工作  

一、如何将领导变为引导？

二、怎样将工作变得有趣呢？

三、怎么由“厌业”做到“乐业”？

四、如何帮助他们完成任务？

五、怎样消除员工不安因素？

六、让每个员工都感到命运掌握在自己的手中

七、如何让员工看到未来？

【互动分享】

第七单元  团队深层沟通

一、不擅沟通有哪些痛苦与障碍？

二、为什么不能有效沟通？

三、如何高效平级沟通？

四、如何与上司沟通？

1、**，第二，第三

2、先说事情性质，结果，上司问再说过程；

3、多说成果，少说困难

五、如何与下属沟通？

第八单元  忠诚与责任  

一、忠诚是信任的基石

二、忠诚是责任担当的前提，是情谊、机会、

利益的源泉

三、忠诚是团队凝聚力的品格基石

什么是伪忠诚？什么是真忠诚？

四、为什么说责任重于黄金？

五、如何支持好上司？

【导师总结】

第九单元  头雁精神

一、如何增加下属的认同感？

◆认同感如何锻造？

1、领导表率事业心、公正

2、正式权力与非正式权力如何并用？

3、帮下属规划职业通路     4、宣导

二、领导者的三大责任是什么？

三、优秀团队管理者应具备哪六大能力？

1、目标与计划管理

2、选人：胜任力的三个标准  ……

6、价值观

【经典游戏】

第十单元  打造团队凝聚力

一、团队靠什么来支撑？

二、凝聚人心有哪两大根本智慧？

◆利他原理是？

◆崇拜原理是？

三、团队精神由谁来传递？

四、提升忠诚度的五个关键感是什么？

1、安全感  2、归属感  3、公平感

4、成就感  5、纪律感

五、如何建立下属责任感？

六、如何干出好业绩？

七、做好职业生涯规划——向哪飞？

第十一单元  打造凝聚力的保障

一、团队成员激励怎么做？

二、赞美能否收到神奇的激励效果？

三、情感激励，凝聚力产生的源泉

四、竞争就是激励吗？

五、危机能用来激励吗？

【互动分享】

第十二单元  永久的“凝聚剂”  

一、怎样做到能创新的“火车头”？

二、如何让团队永葆活力？——创新文化

三、和谐成就高效团队

四、团队冲突该如何妥善处理？

五、高效的**步是什么？——信任

六、“人情味”的企业文化该如何建设？

七、绩效管理将如何有效实行？