【课程背景】

为什么有的企业员工以企业为荣而有的则并非如此？为什么有的企业员工之间可以高效合作而有的则不然？这些看不见的软实力，来自于企业文化。对于优秀的企业来说，文化就是企业之魂，并让企业更有凝聚力。与此同时，对于很多企业来说，企业文化又虚无缥缈，看不见、摸不着，似乎也没有员工真正把那些墙上的文化放在心上。如何让企业文化真正根植于员工心底，在员工意识上打上文化烙印？是很多企业家头疼的问题。华为创始人任正非说过：企业文化的核心是价值观体系，而**能体现价值观体系的就是干部和员工的考核与评价体系。要把文化制度化，**重要的是建立和完善考核与评价体系。那么，华为的企业文化建设与价值评价有哪些可以借鉴之处？如何让企业文化落地并管理中体现？如何**绩效管理促进企业文化建设和公司目标达成？这便是本次课程的主要内容。

【课程收益】

1、学习企业文化的内涵与文化构成

2、解析华为的企业文化与管理保障

3、思考自己的企业文化需要与管理

4、理解绩效管理的内涵与管理体系

5、学习华为的绩效管理理念与方法

6、提高公司企业文化建设管理水平

7、提高公司的绩效能力与管理水平

【授课时长】两天

【授课对象】公司高管及人力资源管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

一、企业文化的内涵与文化体系

1、什么是企业文化？

Ø 文化的概念与价值

Ø 企业文化的概念

2、企业文化的四个层面

Ø 表层物质文化解析

Ø 行为文化解析

Ø 制度文化解析

Ø 精神文化解析

3、企业文化体系

二、华为的价值追求与文化解析

1、华为的价值追求与要求

Ø 华为的价值追求

Ø 企业的价值体现

Ø 企业的生存与发展

Ø 华为的经营管理逻辑

Ø 华为的企业文化体系

2、以客户为中心的文化解析

Ø 以客户为中心的内涵

Ø 以客户为中心的体现

Ø 不同岗位的以客户为中心

3、以奋斗者为本的文化解析

Ø 以奋斗者为本的内涵

Ø 奋斗者的思想觉悟

Ø 奋斗者的行为要求

Ø 研讨：企业文化需要与文化要求

Ø 价值导向与企业文化类型

三、华为的文化建设与管理保障

1、华为的企业文化基因：任正非

2、企业文化设计与学习

Ø 表层文化设计

Ø 企业文化学习

Ø 企业文化活动与约束

Ø 企业文化要求与更新

Ø 企业文化的内容建设

3、企业文化制度建设与保障

Ø 企业制度文化建设

Ø 坚持管理变革

Ø 公司三大端到端流程

Ø 产品研发与IPD流程

Ø 市场营销与LTC流程

Ø 售后服务与ITR流程

Ø 华为矩阵式组织架构

4、以奋斗者为本的管理

Ø 关于奋斗者的基本问题

Ø 以奋斗者为本的管理

Ø 人力资源管理框架与逻辑

Ø 研讨：企业文化建设方案

Ø 企业文化建设逻辑

四、绩效管理的内涵与管理体系

1、绩效与绩效管理的内涵

Ø 绩效的概念与内涵

Ø 管理者的绩效

Ø 绩效管理的概念与价值

Ø 绩效管理的特别要义

Ø 绩效管理的四个阶段与任务

2、华为绩效管理特色

Ø 绩效评价体系

Ø 华为绩效管理特色

Ø 绩效管理责任体系

Ø 干部的绩效管理

Ø 绩效管理的体系框架

3、绩效管理的认识误区

五、绩效目标的确定与管理实施

1、战略解码与绩效指标分解

Ø 从战略到绩效体系

Ø 平衡记分卡的四个维度

Ø 绩效指标体系的产生

Ø 绩效解码的流程

Ø 绩效指标分解原则

Ø 研讨：绩效指标设计

2、绩效目标设定与绩效辅导

Ø 绩效目标的产生

Ø 目标设定SMART原则

Ø 个人绩效目标承诺

Ø 绩效辅导的内涵

Ø 绩效诊断的四个维度

Ø 绩效辅导与GROW模型

Ø 练习：GROW与教练式辅导

3、绩效评价与绩效反馈

Ø 绩效评价的内涵与反馈

Ø 华为的绩效考核流程

Ø 关于绩效评价的思考

Ø 绩效反馈的内涵与沟通

Ø 绩效结果的应用

Ø 绩效操作的常见误区

4、绩效管理的操作误区

六、华为的价值评价与价值管理

1、价值评价管理

2、华为价值评价体系

Ø 华为绩效评价原则

Ø 职位评估

Ø 任职资格与能力认证

Ø 价值评价的误区

Ø 合理的价值分配

3、华为人力资源管理

Ø 华为人力资源管理原则

Ø 人力资源价值链管理

Ø 华为人力资源大厦

七：回顾与总结：华为企业文化与价值管理