一、【课程背景】

现代管理学之父彼得德鲁克说：目标并非命运，而是方向。目标并非命令，而是承诺。目标并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的手段。当公司的大政方针和战略目标确定后，管理者唯一的使命是什么？就是把“目标”变成“结果”。

二、【课程收益】

1、认识目标及目标管理的意义

2、掌握目标制定与达成的思路、方法和工具

3、掌握制定部门年度规划及部门工作计划的思路和方法

4、掌握制定个人工作计划与实施的思路和方法

三、【培训对象】部门负责人、经理及企业相关管理者

四、【培训日期】2天时间

五、【培训方式】课堂讲授 案例分析 小组讨论 现场演练 多媒体视频

六、【培训大纲】

前言   目标的意义

一、目标对企业及个人有何意义

二、目标、计划、任务的区别

三、以往管理者VS现代管理者的工作侧重点

**部分　目标管理

一、目标管理的五个维度

二、定什么样的目标

1、目标的六大来源

2、目标的四种分类

三、怎么样定目标

1、目标制定存在的问题

2、目标制定的回路管理

3、企业总体目标制定的六大方法

4、目标分解的四大方法

（１）剥洋葱法

（２）目标多叉树图法

（３）OGSM逐级分解法

（４）WBS工作结构分解法

四、如何表达目标

1、目标制定的SMART原则

2、目标衡量标准的QQTC模型

3、目标衡量的三层标准：KPA、KPI、KPS

4、目标的书写格式标准

六、如何管理目标

1、目标管理的三个共同

2、目标管理的套表体系：五表二书三指引

七、如何达成目标

1、目标达成的关键控制机会点

2、目标达成评估及处理

3、PDCA目标达成循环系统

第二部分、工作计划制定与实施

一、计划的基本概念

二、制定工作计划的三大好处

三、制定工作计划需考虑的四个方面

四、制定工作计划的五大细节

五、部门年度规划的六大内容

六、部门工作计划的六大要点

七、上下级之间如何进行工作计划沟通协商

八、个人工作计划制定的七大要素

九、目标型计划与实施的七大步骤

总结回顾