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谭小芳

旅游景区产品创新战略

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程大纲

培训时间:1天

培训收益:

1、了解旅游景区产品的特点;

2、分析旅游景区产品营销的现状;

3、掌握旅游景区产品的创新方法与营销对策。

培训背景:

随着旅游业的迅速发展,旅游产品的供给非常丰富,旅游市场也相应变成了买方市场,旅游产品的替代竞争异常激烈。另一方面,现在的旅游市场需求总体呈现出细分化、差异化、复杂化、个性化。面对旅游市场需求的多样化及市场竞争的白热化,中国旅游**迫切、**根本的课题就是创新,创新的关键是要提高旅游产品的竞争力。

培训大纲:

一、旅游景区产品的特点与构成

1、旅游景区产品的定义

2、旅游景区产品的类型

3、旅游景区产品的特点

4、旅游景区产品的构成

二、旅游景区产品的设计

1、旅游景区产品的设计的出发点:游客的核心需求

2、旅游景区产品设计的原则

3、旅游景区产品设计的内容

三、旅游景区产品的生命周期

1、研究产品的生命周期的意义

2、景区产品的生命周期

四、旅游景区产品营销的现状

1、营销意识淡薄

2、产品结构单一

3、恶性竞争加剧

4、促销手段低效

5、品牌构建乏力

五、旅游景区产品创新中应注意的问题

1、市场调研

2、注重产权保护

3、高科技应用

4、人才培养

5、思维扩展

六、旅游景区产品的创新

1、景区产品的创新方法

1)自由联想

2)头脑风暴法

2、景区产品的创新方法

1)结构创新

2)类型创新

3)功能创新

4)过程创新

5)主题创新

3、景区产品的创新的途径

1)新产品开发

2)换代新产品

3)改进新产品

4)仿制新产品

七、旅游景区产品营销创新的对策

1、 积极开展品牌营销

1)品牌营销的内涵

2)品牌的积极效应

2、 以体验为核心的营销设计

1)体验营销的来临

2)体验设计的途径

3、 借助事件营销

1)事件营销的普及

2)以事件为载体进行营销

4、 整合营销传播

1)整合营销传播的提出

2)旅游景区产品的整合营销

5、 以技术为支撑的网络营销

1)网络营销的含义

2)旅游景区产品的网络营销

课程总结

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