【课程背景】作为团队领导，我们发现我们每天都很忙，但好像没有忙出结果来，是时间管理问题还是其它问题？你作为管理者是不是经常责备团队成员吗，而且越骂越爽，可团队的绩效呢？为什么你个人的绩效很好，但团队的绩效很差？即使你选了**有能力的团队成员，但你的团队业绩反而比你以前更为下降。你总是用相同的方式管理你的团队成员，可发现有些有效而有些无效；你发现你想激励你的团队成员，可总是激励不到位。领导想授权给下属，可下属不愿接。为什么你的指令一出，但成员的想法不一致？为什么公司的部门墙总是很难打破？

【课程收获】作为团队领导，你在参加完本次课程后将能够：

· 理解人与人不同，不同的人对事处理的标准不同自然需要被激励的方式也不同

· 有效驾驭不同行为特征的人，高效发挥每一种人的特点

· 掌握一套识别人的方法和技巧，提升管理与沟通效率

· 掌握建立信任与解决团队冲突的有方法

· 明确个人与团队改进的重点和建立初步的行动计划

· 组建团队时不仅考虑能力，还要考虑成员在团队中的角色

· 组建高绩效的团队并创造核心竞争优势

【课程亮点】专业测评报告 有针对性的学习

【课程时间】 2天12H，9：00——17：00；人数：控制40人以内为佳。

【课程大纲

模块一：领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1、严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2、严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3、严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二：提升DISC四类行为风格的领导效能

1、DISC双轴线模型

2、D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3、I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4、S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5、C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论：DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三：有效识别性格与行为特征

1、场景识别

2、九问识别法

3、VisualDISC三步识人法

4、专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任，实现团队高效融合

1、**团队人数**实践

2、团队协作中为什么会存在问题

3、什么是信任，团队中应该如何建立信任

3.1、沙克尔顿航海的启示

3.2、信任公式

3.3、建立信任的三个技巧

4、冲突会损害来之不易的团队融和吗

4.1、什么是冲突

4.2、良性冲突的特征是

4.3、建立团队良性冲突的技巧

案例练习：赢在中国片段

4.4、团队冲突解决模型

模块五、角色互补，搭建高绩效团队

1、几种常见的团队的特征

1.1、**典型的四种团队优劣性

1.2、什么样的团队**具有创造力

1.3、什么样的团队**具有变革推动力

1.4、什么样的团队**具有执行力

2、高绩效团队及其角色特征

2.1、高绩效团队特征

2.2、团队角色的**匹配

案例练习：团队效能与文化诊断

2.3、让每个角色都发挥应有的作用

案例练习：某研发公司的团队组建

模块六、 回顾与总结

1、回顾所学，总结学习要点

2、制定个人与团队改进的计划

3、结束