【课程简介】

科学技术及市场环境的快速变化是二十一世纪的主题，因此一个组织要想生存和发展就必须适应变化。而项目是适应环境变化的有效方式，所以一个组织的成功与否将取决于其管理项目的水平。越来越多的职业人士的希望成为PMP（项目管理认证专业人士），因为PMP认证使我们掌握项目管理科学的工具和技术、以及统一项目管理语言。考取PMP证书已成为项目管理专业人士和职业精英人士的必然选择。

本课程针对PMI（美国项目管理协会）发布的《PMBOK-项目管理知识体系指南》(第6版)开发，系统讲解了项目管理的5大过程组、10大知识领域和49个子过程，帮助学员结构化掌握项目管理的知识、工具和方法，顺利**PMP认证考试；结合本企业相关实践项目案例，能让科学系统项目管理方法论有效落地，大大提升项目成功交付概率，助力企业发展。

【目标学员】项目总监、项目经理、项目团队、以及希望学习项目管理和考取PMP证书的人士

【课程课时】3天项目管理知识体系《PMBOK第6版》串讲与项目管理实战案例解析

【培训形式】讲授、实操演练、案例研讨等形式

【课程目标】

系统学习《PMBOK-项目管理知识体系指南》(第6版)5大过程组，10大知识领域，49个子过程。

**PMP认证仿真题和解题技巧，帮助您参加PMP考试，历史培训**率在85%以上。

掌握项目管理工具方法，用统一的项目管理语言沟通，提升实际工作绩效和职业发展空间。

【课程逻辑框架图】

【课程安排】

**天：项目管理概论 整合管理 范围管理

第二天：进度管理 成本管理 质量管理 资源管理

第三天：沟通管理 相关方管理 风险管理 采购管理

【课程大纲】

**天：

一．项目管理概论

1. 项目生命周期

2. 项目管理五大过程组、十大知识领域

课堂研讨： 试从五大过程组以及十大知识域的角度描述你所管理或从事的项目。

3. 项目组织结构

课堂研讨： 请问当前你所从事的项目的项目组织结构是哪种？这种组织结构有什么优缺点？应该如何发挥其优点，克服其缺点？

二．项目整合管理

1. 制定项目章程

◇课堂研讨及实战演练：

实操内容：项目章程的制定（以本组选出的本公司目前正在做的实际项目为例，以下简称明星项目），每个小组演练如何对该项目制定出可行的项目章程并各组分享点评，让学员能掌握项目章程的相关概念以及制作方法，能自己动手做出一份可行的项目章程，为项目的成功打下良好的基础。

2. 制定项目管理计划

3. 指导与管理项目工作

4. 管理项目知识

课堂研讨： 请问当前你所从事的项目的项目有没有做项目知识的积累和管理？你认为有必要吗？管理项目知识的意义在哪？

5. 监控项目工作

6. 实施整体变更控制

课堂研讨： 请问当前你所从事的项目的项目有没有变更管理流程？请简述明星项目的变更管理流程。

7. 结束项目或阶段

三．项目范围管理

1. 产品范围与项目范围

2. 规划范围管理

3. 收集需求

课堂研讨： 讨论当前明星项目是如何收集项目需求的，有没有可以改进的地方。当需求过多难以招架时，我们应该如何处理？

4. 定义范围

5. 创建WBS

◇课堂研讨及实战演练：

1. 小组实战演练：以本组选出的实际明星项目为例，请各小组在各自制定好的项目章程的基础上，创建该项目的WBS，并选出几个代表小组上台分享其所作的WBS，并全员讨论，然后讲师点评直至每个小组都作出一份良好的WBS为止。

2. 小组实战演练：制定范围说明书，并制定变更管理计划，控制和管理项目需求及范围的变更。

6. 确认范围

7. 控制范围

第二天：

四．项目进度管理

1. 规划进度管理

2. 定义活动

3. 排列活动顺序

4. 估算活动持续时间

5. 制定进度计划

◇课堂研讨及实战演练：

1. 案例分享：某物流建设项目进度计划

2. 小组实战演练：同样的项目背景，在创建WBS之后再行制定项目进度计划，为项目中的每个工作包和活动做好排期。

6. 控制进度

五．项目成本管理

1. 规划成本管理

2. 估算成本

3. 制定预算

4. 控制成本

六．项目质量管理

1. 规划质量管理

◇课堂研讨及实战演练：

1. 小组实战演练：同样的项目背景，在创建进度之后再行制定项目质量计划，为项目中的各项工作定义好质量验收标准、质量测量指标和质量流程。

2. 管理质量

3. 控制质量

七．项目资源管理

1. 规划资源管理

小组实战演练：同样的项目背景，在创建WBS之后再行制定项目责任分配矩阵，为项目中的每个工作包做好权责划分。

2. 估算活动资源

3. 获取资源

4. 建设团队

5. 管理团队

6. 控制资源

第三天：

八．项目沟通管理

1. 规划沟通管理

2. 管理沟通

3. 监督沟通

九．项目相关方管理

1. 识别相关方

2. 规划相关方参与

◇ 课堂研讨及实战演练：

实操内容：项目干系人的梳理（以本组选出的明星项目为例），每个小组演练如何识别出该项目尽可能多的项目干系人，并利用干系人管理工具（权力利益方格和能量态势方格）自己动手做出一份可行的干系人登记册，并为关键的干系人制定好管理策略，以争取关键干系人对项目的参与和支持。

3. 管理相关方参与

4. 监督相关方参与

十．项目风险管理

1. 整体风险与单个风险

2. 风险分类

3. 规划风险管理

4. 识别风险

5. 实施定性风险分析

6. 实施定量风险分析

7. 规划风险应对

课堂研讨及实战演练：

1. 小组实战演练：同样的项目背景，各小组演练如何识别出该项目尽可能多的项目风险，并利用风险管理工具（概率影响矩阵）对风险进行排序，自己动手做出一份可行的项目风险登记册，并为高级别的项目风险制定好应对策略。

2，根据本项目中实际出现的问题，分析项目中存在的主要问题，对问题进行原因分析，并制定出切实可行的解决方案计划。

8. 实施风险应对

9. 监督风险

十一．项目采购管理

1. 规划采购管理

2. 实施采购

3. 控制采购

第四天：**次模拟考试（可选）

一．模拟考试

二．模拟考试讲评

第五天：第二次模拟考（可选）

一．模拟考试

二．模拟考试讲评

提供资料：

1. 《PMP串讲》讲义

2. 《PMP®课堂练习题（10套针对10个知识领域）》课堂习题，助您掌握PMP®答题技巧

3. 《PMP®模拟题（2套）》助您成功**PMP