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盛治武

全面绩效考核管理GOT-KPI

盛治武 / 六西格玛黑带高级讲师

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课程大纲

【课程背景】

您的管理是否有以下困扰?

内部吃大锅饭,员工做好做坏一个样,大家不愿承担责任,能躲就躲;

公司内部的管理问题多,一直没有办法解决;

老板不深度参与管理,事情不会有进展;

员工做得好与不好,没有量化的依据,如何分钱都变成困扰;

绩效考核体系复杂又敏感,靠自身难以做好;

曾经导入过绩效考核管理,**终成了走形式,没有激励效果;

要解决这些问题,需要导入全面绩效考核管理GOT-KPI体系,盛老师**多年在不同企业辅导绩效考核管理中,成功精炼出**的绩效考核管理模式——全面绩效考核管理GOT-KPI体系。有别于简单的制定绩效考核管理指标,它是以企业增量价值为核心,增收节支,降本增效,解决问题、以公司关注点为导向,是一套完整的PDCA闭环的精益经营运作管理系统。它梳理公司目标并将目标分解,根据部门和重要岗位的职责定义,对部门和重要岗位设定管理目标和考核指标,并对目标做双向沟通,达成目标承诺。围绕管理目标和考核指标,做SWOT分析,形成行动计划,对计划分解到月、周、日做过程控制,过程检查,结果检查,偏差分析与改善,兑现绩效考核承诺,它确保管理目标达成,实现管理目标PDCA闭环管理。

【培训对象】高层经营管理人员、人事部总监/经理、重要岗位人员

【培训收益】

1. 认识绩效考核管理的价值;

2. 掌握绩效考核管理原理;

3. 掌握绩效考核管理的4大重要工作内容;

4. 掌握绩效考核管理导入流程;

5. 能够设计企业绩效考核管理方案;

6. 能够独立导入绩效考核管理;

【培训大纲】

**部分: 企业经营管理困扰

一、您的企业是否面临以下管理困扰

1. 无绩效激励,公司内部一滩死水

2. 公司内部的管理问题多

3. 老板不深度参与管理,事情不会有进展

4. 员工做得好与不好,没有量化的依据,如何分钱都变成困扰

5. 绩效考核体系复杂又敏感,靠自力量身难以做好

6. 曾经导入过绩效考核管理,但是**终效果不好

二、绩效考核管理能解决的问题

1. 企业销售增长,成本降低,盈利增加

2. 调动员工积极性,提升工作效率

3. 奖励和处罚有依据,保障团队持续活力

4. 实现了制度和流程化管理,老板工作变得了轻松

5. 导入了目标、计划、实施、改善(PDCA)闭环管理系统

6. 培训和锻炼了大量懂经营、善管理的人才队伍

7. 保障企业战略目标达成

讨论与发表:公司和本部门都有哪些管理困扰

第二部分: 企业PDCA闭环管理模型

一、管理目标

二、工作计划

三、执行方法与过程控制

四、绩效总结与偏差分析

五、绩效考核与绩效辅导

讨论与发表:围绕本公司的实际管理,实施绩效考核管理的流程应该是怎样?

第三部分:组织结构、岗位定义

一、围绕管理目标的组织架构

二、岗位级别划分的作用

三、岗位目标及职责定义

四、岗位编制管理

问题讨论:设立岗位级别的作用有哪些?

第四部分:绩效考核方案

一、薪酬结构优化

二、公司高层绩效考核方案

三、公司中层绩效考核方案

四、公司基层绩效考核方案

五、绩效数据收集与评价系统

六、绩效考核金仿真计算

七、绩效考核导入1/3-2/3-3/3稳健原则

八、绩效金分饼原则

九、绩效奖金分配方案

讨论与发表:绩效金的体现有哪些方式

第五部分:管理目标与绩效考核指标

一、管理目标来源

1. 来源于企业战略

2. 来源于上年度工作总结

3. 来源于对外部形势的调整

4. 来源于客户需求

二、确定管理目标

1. 管理目标确定SMART原则

2. 管理目标SWOT分析

3. 管理目标分解及分解工具WBS

4. 管理目标沟通与承诺

三、绩效考核指标KPI

1. 公司绩效考核指标KPI

2. 部门绩效考核指标KPI沟通和承诺

3. 个人绩效考核指标KPI沟通和承诺

案例讨论与发表:将老师提供的案例做分析,指出问题点

第六部分:绩效提升工作计划

一、 围绕管理目标展开的工作计划

二、 资源需求计划

三、 瓶颈攻关计划

四、 培训计划

第七部分: 绩效考核管理导入流程

一、确定管理目标

1. 工作总结

2. 公司战略

3. 客户需求

4. 外部形势

5. 管理目标SMART

6. 管理目标沟通与承诺

二、确定绩效考核指标KPI

1. 公司级绩效KPI

2. 部门级绩效KPI沟通与承诺

3. 个人绩效KPI沟通与承诺

三、建立绩效数据收集系统及评级体系

四、优化薪酬结构

1. 绩效考核结果及绩效金模拟仿真

2. 1/3-2/3-3/3原则逐步导入绩效考核管理

3. 绩效考核管理评审及优化

GOT-KPI绩效考核体系沙盘练习

【授课方法】

理论讲授,现场交流、案例分享和解析、互动答疑;

针对公司的管理现况,用实际案例做沙盘练习和发表,点评;

课后同步建立微信群,**全天候的交流模式,回答学员在实践中的疑问。


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