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陈培松

卓越支行长:管理能力提升

陈培松 / 企业管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 合肥

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课程大纲

课程目标:

1.认识领导、领导力与领导艺术,理解影响力的来源,学习并较好的掌握管理艺术;

2.学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;

3.掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;

4.了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;

5.能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面;

6.系统掌握中高层管理方法,培养职业化工作态度,提升执行能力;

7.加强时间管理提高效率,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”;

8.掌握目标与绩效管理流程与管理方法,学会目标有效分解并激励员工有效达成;

9.掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队;

10.了解中层管理的角色定位,建立职业感责任感,提升中高层干部自我管理能力。

课程对象:中高层管理者、支行长

课程时间:2—4天

课程纲要:

一、组织执行:管理能力提升的保障

1.认清弊端:组织八大内伤

2.正本清源:执行四大误区

3.架构搭建:五大基本要素

4.意识梳理:六大执行法则

5.实战工具:五讲五化方法论

二、团队建设:管理能力提升的根基

1.愿景描绘:给团队一个看见的未来

2.目标确定:指引团队前行的方向

3.良好机制:好的制度让魔鬼变成天使

4.领导选拔:兵熊熊一个,将熊熊一窝

5.氛围营造:铁打的营盘流水的兵

三、目标计划:管理能力提升基本功

1.确定目标工具:SWOT分析法、 鱼骨图

2.量化目标工具:SMART原则

3.分解目标工具:WBS、BSC

4.细化计划工具:甘特图、月工作计划与总结

5.细化单个计划工具:6W3H

6.执行计划工具:PDCA

7.改进计划工具:PRM

四、问题解决:管理能力提升金钥匙

1.识别问题

2.原因分析

3.创造对策

4.行动规划

5.理性解决

6.固化成果

五、人际沟通:管理能力提升必备手段

1.沟通重要性:管理的本质

2.沟通障碍:二十一个误区

3.意识转变:五种沟通态度

4.沟通基本功:换位思考

5.沟通方法论:抓住七要点

6.快速提升:四大沟通法则

六、创新变革:管理能力提升的动力

1.管理创新层次:七层金字塔

2.管理创新范围:六大创新领域

3.创新能力提升:六个常用方法

4.管理变革范围:四大变革对象

5.变革素质模型:五大必备能力

6.管理变革流程:八大基本步骤

七、领导艺术:管理能力提升的未来

1.自我认知:五种领导类型

2.对标卓越:领导者六大特征

3.揭开面纱:领导力帐篷模型

4.有效发展:领导力提升法则

5.持续提升:领导力五项修炼

八、自我管理:管理能力提升的素养

1.角色修炼:管理者自我定位

2.效率修炼:时间就是金钱

3.习惯修炼:细节决定成败

4.学习修炼:学习成就未来

5.责任修炼:我是一切的根源

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