【课程介绍】

优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就尤为重要，不可或缺。企业大多数内训师是从技术或业务能手中选拔的，他们对本职工作经验丰富，行动力强，但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白？

本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，创造性的将引导技术、教练技术与培训技术结合起来，针对内训师授课过程的四大痛点（开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾），给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导，以学员为中心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，确保讲授内容的转化与落地。

【课程对象】企业内训师，自由讲师，HR相关人员等

【课程时长】2天，6小时/天

【课程目标】

**课程中8个模块，7个步骤，共计23个核心知识点的讲解，学员可以快速按流程开发内训课程。

掌握5个以上的引导工具，从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应用

学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融会贯通，知其然也知其所以然。

能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开放的氛围中，体验创新学习体验和引导式培训的魅力。

学习后能够改造自己的宣贯式课程为引导式课程，有趣又有料，提升课程效果。

【授课方式】

结合引导技术、教练技术，在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等，避免生涩理论，使学员在练中学，学中用。

【课程大纲】

模块一 内训课程设计底层逻辑

1. 内训师角色认知

1.1 内训师3种角色

1.2 内训师的2个职责

1.3 内训师6大能力

1.4 内训师底层心智

1.5 教学中的三大主义

讨论：成为一名内训师需要做好哪些准备？

2. 成人学习心理

2.1 成人学习特征

2.2 成人学习障碍

2.3 如何根据成人学习心理设计课程

练习：如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程

模块二 需求分析与课程目标识别

【主要内容】帮助内训师精准调研并快速分析培训需求，针对需求进行课程设计、开发，满足学员、需求部门等多方面需求。

1. 需求分析（**步）

1.1 培训需求识别

1.2 培训需求来源

外部需求

内部需求

1.3 需求分析方法

访谈法

问卷法

学习路径图分析法

绩效差距分析法

演练:基于现场问题的培训需求分析演练

2. 目标识别（第二步）

2.1 课程目标类型

培训目标ABCD法则

ASK类内容目标制定法

2.2 工具：课程目标制定模板

演练：给你要开发的课程找到目标

模块二 课程结构搭建及内容设计

【主要内容】帮助学员以培训需求为主体，根据教学目标，将不同的内容模块进行逐个串联。

1. 结构搭建（第三步）

1.1 课程设计5条线

1.2 课程搭建3个原则

1.3 课程搭建4种结构（流程、空间、关系、元素）

1.4 设计课程大纲: 打造稳若磐石的课程结构

2. 课程命名（第四步）

2.1 课程名称3个要素

2.2 课程命名4个套路

2.3 创新型课程命名法

3. 内容排演（第五步）

3.1 单元内容构成:是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）

3.2 单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解

3.3 单元内容的取舍

演练：自我课程演练产生单元内容

模块四 内训师课程包

【主要内容】从内训师每门课程需要准备的物料开始，帮助内训师系统梳理内训课程包，并提供相关模板，为内训师全面建立个人专属课程包。

1. 课中包（第六步）

1.1 课件制作

PPT五页制作

内训课件配色

课件文字及图片美化

1.2 随堂测试/课中练习

2. 课前包（第七步）

2.1 课程大纲编写

2.2 学员手册快速制作法

3. 课后包（第七步）

3.1 课后练习

3.2 课后习题快速编制

模块五 课程回顾与总结

【主要内容】基于所学内容，**步骤练习，呈现学员制作PPT，进行互动点评，在应用中实践所学。

1. 行动之步

1

2

2.1 **所学内容，建立行动531模型

2.2 找到可以快速应用到工作中的PPT制作方法

——【整体答疑，总结提高】——

课程介绍

1. 此课程针对的群体有哪些？

答： 此课程针对企业内训师，自由讲师，HR等相关人员，旨在帮助大家可以将自己的的专业技能、学到的知识在企业中快速形成课程，并实施到企业内训当中，帮助学员系统梳理内训课程设计与开发考虑的因素、底层逻辑框架搭建、开发流程以及注意事项等，助力学员快速掌握课程设计与开发核心。（以上课程均可根据学员实际情况，设置初、中、高不同级别内容，也可根据企业时间安排，适当调整授课时长）

2天版课程结束，可以帮助内训师开发至少1门课程，并掌握课程设计与开发方法。

2. 老师的资质与经验

答：翟老师曾多次担任国内讲师大赛评委，以及组织企业内训师评优、培训工作。

2016年至今，翟老师运用内训师培养模型，以启程、启蒙、回归三部曲为步骤，帮助内训师完成角色转变、课程设计开发、课堂视觉化呈现以及综合授课技巧提升，助力内训师完成内部转型。2019年参与的项目有：

国家电网内训师培养项目

中国联通内训师培养项目

中国移动内训师培养项目

3. 老师的授课风格与特点？

答：秉持东北人都是段子手的特点，翟老师上课比较轻松、幽默，同时善于运用剥洋葱似的教学手法，结合引导技术，帮助学员由浅入深的了解、掌握必备技能，晦涩难懂的概念会引用故事、案例、游戏等互动形式帮助学员系统了解掌握所学知识，同时课堂中善于引导、激发学员去发现问题、解决问题，紧扣学员关注的问题进行讲授。

4. 老师都给哪些企业做过培训？培训效果如何

答：翟老师2019年主要服务的行业有：通讯类（三大运营商）、银行类（中、农、工、建）、国家电网及互联网企业（平安、腾讯海纳），很多课程培训满意度都在99%-100%之间，主要是课程体验不枯燥，不是单纯就PPT讲PPT，而是加入很多心智成长的内容，让学员掌握知识的同时，得到心智上的成长，同时学员的收获大，还有就是愿意与学员链接，很多学员至今仍与翟老师保持联系，咨询一些工作中遇到的难题。

5. 老师的主打课有哪些？

答：翟老师目前聚焦三大领域：

1. PPT及多媒体制作系列

涵盖PPT制作的初、中、高级课程以及不同应用场景（汇报、演示、内训…）企业H5制作、微课制作（含微课大赛策划、培训、评优）

2. 视觉化思维系列

思维导图、视觉会议引导、结构化思维、思维视觉化

3. 内训师培养

**启程、启蒙、回归三个阶段课程，帮助企业内训师从小白到高手的转化；

岗位经验内化

商务演讲