当前位置: 首页 > 职业素养 > 办公技能 > 管理者的高效汇报与呈现技巧
【课程背景】
工作汇报有两种情况。一种是日常工作汇报,一种是正式场合的述职总结汇报。
工作汇报是管理者不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。
述职类工作汇报是管理过程中,上级领导专门抽出时间,倾听你发言的难得机会。然而很多职场人士都非常头疼做汇报。随便找几个**接近的模板,复制word材料到每一页,调整自己都看不过去的内容,提交领导争取蒙混过关。如果公司要求用PPT做工作总结,更是让一些职业人士苦恼:做完前通宵熬夜;做完后备受煎熬。到处找模板,到处搜图片,到处拼材料,到处找动画,但效果很不理想。
本课程抛砖引玉讲**实用技巧,和你一起有逻辑的面对工作汇报,有技巧的进行呈现。
【课程收益】
了解职业化工作总结应该具备哪些要素;
合理组织述职素材,搭建工作总结报告框架结构;
专业汇报工作中的问题和解决思路;
清晰未来工作的目标和具体的措施;
有逻辑有条理陈述工作内涵;
规避述职常见错误;
学会在公众面前呈现工作业绩
【针对学员】外企、国企、民营企业、科研院所中经常汇报的管理干部,以及储备管理干部
课程大纲
**章:Professional——工作报告要体现的职业素养
1. 述职报告的目标导向
突出能力
表现潜力
争取资源
从案例学思考:“将军赶路,不追小兔”的自我介绍设计法
2. 述职报告的情景分析
写给谁看?
他们想听什么?
我的目标怎样实现?
3. 述职报告的受众导向
摒弃自嗨
述职的情感、逻辑、利益三部曲
4. 述职报告的客观中立
观点明确,论据充分
从关注圈到影响圈
第二章:提纲挈领——麦肯锡结构思考法
1、 结构化思维的特征
案例:遇见大脑——把复杂的问题变简单
2、 结构化思维的作用
让思考摆脱情绪化
让整体逻辑更严密
让观点更容易被接受
3、 结构化思考的步骤:潜性意识显性化,显性意识结构化
罗列
分类
概括
结构
4、 在述职报告中的商务实战案例:
问题厘清:三步去除工作烦恼
结构的力量——中科院研究员的工作总结案例
商务技能提升:结构的力量——从word到PPT,一步到位仅需逻辑框架一致。
5、 从经典经济学模型学习高效汇报呈现技巧
营销学的3C模型
人力资源的平衡记分卡
质量标书的QCD模型
创客常用的商业模式画笔
黄金沟通的2W1H
第三章:逻辑的力量——利用思维导图和金字塔原理制作工作报告,高效汇报
一、思考的工具——思维导图
1、 思维导图的原理
2、 思维导图的绘制(手工vs软件)
3、 商务实战案例:能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》
二、表达的工具——金字塔原理
便于观众理解,便于观众放松身心。让观众容易记忆
1、 金子塔原理概述
金字塔结构解析与应用
逻辑判断
口头表达(商务演讲,日常汇报)
报告制作
公文写作
金子塔序言要素SCQA原则
启(S):选择切入情景;承(c):关联主题冲突;转(Q):问题提出疑问;合(A):方案阐述回答
2、 金字塔原理在PPT设计中的应用(论、证、类、比)
结论先行:
三种结论先行的误区
分类分组进行正文书写:用论据说话:赢得观众信任
原则1:数字说话,结合图表
原则2:既要完整,又有重点
原则3:有好有坏,客观实在
MECE原则:不是分类就有效
自上而下:PPT封面制作和PPT标题策划
要有逻辑:
归类演绎逻辑推理方法
对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库
3、 利用金字塔原理梳理工作报告
画龙点睛设计封面标题
归类清晰设置导航页面
有理有据制作正文页面
""