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蒋丽华

基于战略实现的OKR绩效管理体系建设

蒋丽华 / 领导力与人力资源管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

【课程背景】

在越来越不确定的商业环境中,传统绩效考核模式无法满 足组织对敏捷管理的需求。管理者和员工正在经历以下痛苦:

1. 方向不清晰:迷失繁文缛节的管理细节里,消耗团队士气和战斗力;

2. 组织壁垒严重:本位主义横行,内耗严重,协同差,无法实现1 1大于2;

3. 过度依赖个人英雄:无法将能力沉淀在组织和流程上

4. 团队活力不足:创新力不够,核心管理层呈现惰怠现象;

5. 思想懈怠:官僚主义、山头主义严重,核心团队凝聚力、战斗力不足;

6. 目标责任不清晰,考核奖赏不匹配:无法力出一孔,利出一孔。

【课程收益】

1. 全面理解OKR的核心理念,把时间和精力聚焦在**重要的任务上

2. 掌握OKR运行的5个基本流程与实施步骤和技巧,拉通目标横向链接纵向承接,撬动业务倍速增长

3. 掌握OKR跟进和辅导反馈10个技巧,激发员工能力和信心,提高组织效率和组织能力

4. **现场演练OKR操作,掌握OKR落地工具及应用技巧,促动敏捷开放的文化

【课程大纲】

**单元 OKR:用关键成果衡量工作绩效

1. 绩效管理逻辑

2. 传统绩效管理的常见问题

3. OKR的要诀:用关键成果衡量工作绩效

4. OKR的七大核心特征

Ø 公开透明

Ø 目标聚焦

Ø 敏捷开放

Ø 社交协作

Ø 挑战突破

Ø 内在动机

Ø 考核分离

游戏活动:握手游戏体验

案例分析:华为公司绩效管理模式

第二单元 如何有效设定OKR目标

1. 目标设定要点:要事**,确保团队聚焦到重要目标上

Ø 积极的、激励人心的

Ø 鼓励展开行动、有挑战性的

Ø 一个完整周期可评估的

Ø 本人/团队对结果可控的

Ø 对公司业务有价值的

2. OKR目标层级

Ø 公司战略级OKR目标

Ø 部门业务OKR目标

Ø 个人岗位工作OKR目标

3. 战略目标不变,如何调整策略

4. 成人达己,借事修人

案例分析:谷歌的OKR方法论

第三单元 如何更有效地讨论关键结果?

1. 原则:锁定关键爆破点

2. 团队讨论关键结果

Ø 砍掉与关键结果无关业务

Ø 重视产品质量

Ø 削减开支

Ø 如何让每个人承担自己的责任

Ø 关注截至日期

3. 共同讨论制定OKR

4. OKR的校正和对齐

Ø ··作目标的对齐

Ø 信心指数的对齐

Ø 资源匹配的对齐

现场练习:以某部门\岗位为例,讨论编写OKR练习

第四单元 如何评估OKR实施成果?

1. 迷雾之中的体验

2. OKR跟进形式与要求

3. 改进OKR后的变化

4. OKR成果跟进

Ø 点会季度成果盘点

Ø 半年度成果盘点

Ø 年度成果盘点

5. OKR实施复盘

Ø 事后复盘:任务回头看,经验更新

Ø 事中复盘:随时做出临场调整变化

Ø 事前复盘:预演失败,提前布局优化行动

现场练习:OKR成果跟进会

第五单元 影响目标达成的关键因素有哪些?

1. 无法达成目标的5个关键因素

2. 有效持续的绩效反馈与教练

Ø 正向反馈

Ø 负向反馈

3. 奖励与认同

Ø 表彰

Ø 认可

4. 管理人员的责任和沟通技能

5. 承担责任VS共庆成功

6. 适应开放的公司文化

现场演练:绩效反馈演练

小组讨论:承担责任VS共庆成功的进度规划和节奏把握

第六单元 OKR落地的关键场景有哪些?

1. 如何召开季度OKR会议

2. 部门OKR如何和公司目标关联

3. OKR会议的7个步骤

4. **小化可行产品使用OKR

5. OKR改进周报怎么做

6. 使用OKR常掉的坑

现场演练:OKR会议模拟召开演练

第七单元  课程总结

1. 课程总结

2. 课后行动计划

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