【课程大纲】

**单元：时间都去哪啦？

自我测试：我的时间都去哪里？

l 目标不清，造成工作没有方向感？

l 能力不足，造成时间不经意间的流失？

l 完美主义，造成时间浪费在“细枝末节”？

l 大会小会不停摆，时间没了，工作还没有着落？

【小结】你是你时间的主宰，任何人都不能替你管理

第二单元：高效的时间管理工具

l 四象限法- 分清工作任务的轻重缓急

l 聚光法则- 一次做好一件事

l 工作清单法- 精准控制每天必须完成的工作

l 时间日志管理- 盘点自己的时间分布，合理规划时间

【小结】合理规划，方能游刃有余

第三单元：确立你的核心工作目标

互动：我的目标明确吗？我的下属对他们的目标清晰吗？

l 分解你的核心目标（数字化）

l 辅导你的下属，指导他们做目标分解

l 学会向授权要标准

【小结】无目标，无方向，无结果，让自己沦为“五累”分子

第四单元：认识向上沟通

l 案例分析：管理就是沟通

l 向上沟通的本质与特征

l 向上沟通的主要分类

工作请示

汇报工作

寻求帮助

加强联系

l 高效向上沟通的四大要诀

第五单元：建立信任

l 什么是信任？

l 塔西佗陷阱与上下级关系

l 信任的两大来源

l 来自于能力的信任

l 来自于动机的信任

l 基于动机信任的三种方法

第六单元：什么是执行力？为什么要提升执行力

1、职场升级的四个方向

l 小组研讨：你们理解的执行是什么？

l 什么是执行力

l 个人执行力与企业执行力的标准

l 为什么工作中要有执行力

小组研讨：发现我们工作中的执行不力事件

案例分享：

2、提升执行力的心态

l 责任意识

l 主动意识

a) 习惯性无能

b) 习惯性无助

l 规则意识

a) 两个世界理论

b) 个人竞争优势分析

l 做事有目标

l 小组讨论：是什么在影响目标实现？

目标设定的5W2H原则

l 事前有计划

凡事预则立，不预则废

计划的核心五要素

小组讨论：时间要如何进行分配？

l 事后有结果

坚决执行，没有借口

l 案例研讨：态度不是结果、职责不是结果、任务不是结果

l 遇事有沟通

l 小组讨论：影响沟通的五大因素

行动学习：如何与不同性格的人进行沟通

l 遇阻有方法

不做问题的搬运工

不置疑原有的方法和原则

问题分析与解决的基本方法

3、执行中的沟通力提升

l 换位思考模型

l 执行中事实与感受的区分

1、沟通倾听的3F原则？

耐心倾听是在储蓄情感账户

学会倾听与表达的流程

反映情感是倾听的**高境界

案例分析：如何面对对方失控的状况？

2、提问方式与反馈

案例分析：七Yes成交法的秘诀

给与和接受反馈？

反馈的类型与级别

如何建立尊重和信任

小组练习：在关键时刻给与关键性肯定

3、完美呈现技巧

结构与思维的力量

如何识别筛选信息

常见的表达误区

从无序到有序，先总后分的立体化分析

案例分析：为什么我的讲解你没听懂？