【课程收益】

★突破当众讲话的心理关，克服紧张情绪，提升当众讲话的技能；

★掌握当众讲话的礼仪与规范，树立形象力，提升个人魅力；

★迅速提升当众讲话的感染力和影响力，有效激发成交结果；

★掌握商务演说的公式，能够在各种会议和社交场合上即兴发言，思路清晰、条理

★清晰明了的表达自己的观点，发表精彩的讲话；

★迅速增强说服技巧，使内容表达言之有理，丰富饱满，避免空洞无物。

【授课方式】理论讲解 情景演练 互动体验 行动学习

【课程时长】 6小时\天

【课程大纲】

（可根据学员情况，适当调整课程的顺序内容）

**模块 致辞礼仪与应用

**讲：魅力表达何处而来？

（授课形式：老师演绎学生总结）

1、魅力演讲的五项修炼

2、个人品牌风格定位

3、设计与呈现的本质是什么？

活动安排：“团”的妙用

4、怎样的演讲呈现是有说服力的？

  心法VS技法

  朴素VS光泽

  演绎VS灵动

5、奇的数字决定你在听众心中的植入印象印象——55/38/7

（一）视觉语言

（二）声音表情

（三）文字语言

第二讲：临场表达——话术礼仪

（授课形式：案例分析与结构梳理）

1、SCQA结构

2、GAP结构

3、GROW结构

4、ORID结构

5、四种结构的混搭与变形

活动安排：“由随意到刻意的价值”PK演练

l 清晰表达四原则：

论：结论先说，目标明确

证：以上统下，上下对应

类：分类讨论，归类分组

比：逻辑递进，排序清楚

l 为什么会紧张？

有些紧张是可以控制的，你知道吗？

有些紧张是你自己造成的，你知道吗？

有些紧张是可以转向的，你知道吗？

第四讲：临场表达——急救工具包

1、演讲序曲五步法

2、余音绕梁的结尾

3、词汇有“术”的技巧

4、故事的价值：SCQA模型

5、魔力画面感呈现技巧：PIC模型

6、魔法演讲路标：神奇的九宫格

活动安排：现场分组PK演练

第五讲：临场表达——形象力助你赢得人生

l 用服装去沟通——如何“辨色识人”

l 形象七宗罪：展示中的视觉语言

Ø  你经常忽略的视觉语言

Ø  重要的视觉语言

仪容：露出来的秘密

仪表：盖住你身体的讲究

仪态：**容易吃亏的微表情

手势、眼神、走位、站位、表情、距离的奥秘

第二模块 茶文化与沟通谈资

**部分：茶的基本分类

l 茶叶分类与特点

白茶、

绿茶、

乌龙茶、

红茶、

黄茶、

黑茶、

普洱茶

l 不同茶品的冲泡技巧与器皿的选择

l 不同茶品的养生功效

l 紫砂壶的养护与使用

第二部分：茶叶存放技巧与伺茶礼仪

l 伺茶礼仪

泡茶礼仪

奉茶礼仪

饮茶礼仪

l 存放技巧

  不同茶叶的保存有讲解

  存放不当的茶处理方法

  存放器皿的选择

第三部分：不同茶品的相关知识

l  不同产区绿茶的差别

l 如何选择一款好的普洱茶？

l 所有的普洱茶都减肥吗？

l 红茶该怎么喝？

l 为什么说白茶三年是茶、五年是药、七年是宝？

l 如何甄选一款好茶？

l 如何甄别优质紫砂器皿？

第四部分：茶艺与社交

l  伴手礼的选择

绿茶送人有讲究

普洱送人有技巧

器皿的选择与配搭技巧

l 大客户“商务沙龙”的茶席布置

茶与茶点

音乐与风格的配搭

茶席的准备

l 接待贵宾的茶品配搭

l 茶点与茶的配搭技巧

l 建盏、紫砂、陶器、瓷器的使用差别