【课程背景】

责任意识是加强执行力建设的关键。任何事业，都是在执行中创造的；任何一种成功，都是在执行中完成的。只有增强成员的责任意识才能提升执行力，只有强化责任意识才能提升执行效果。本课程以哲理故事、案例研讨、游戏互动为载体，在轻松快乐中激发心灵震颤，引导企业员工对个人责任意识与自我工作表现进行反思。并帮助员工理清增强责任意识、提升执行力的正确方法，从而使员工尽职尽责地做好自己的本职工作。

【课程收益】

帮助学员理清责任意识；

帮助学员提升积极主动的心态；

帮助学员勇于突破瓶颈，自我蜕变；

系统掌握提高执行力的切入点；

系统理解什么是真正的负责任，什么是负责到位；

【课程特色】

实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

【课程对象】企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干

【课程时间】1天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何认识“责任”？

1、责任及关联的概念

为什么要承担责任？

个人为什么要承担责任？

企业为什么要承担责任？

2、责任和机会的关系“责任等于机会”

事情越多，表明你越重要；

困难越多，越能证明你的能力。

责任越大机会越多，责任越小机会越少

案例：沃尔玛商场招聘的故事

3、责任的误区

这不是我的错！

你们要负责任！

我没有能力负责任！

我已经负了责任！

4、提高负责任的能力

学习实践：加强学习，不断实践；

注重细节：从小事做起

抓住重点

讲究结果

5、尽职尽责的良好习惯

多做壹点：多做就是机会，被动就会越被动

用心壹点：努力做对事情，用心做好事情

勤奋工作：怠慢工作划算吗？克服懒惰和拖拉

优质工作：不断学习，不断提高工作质量，打造个人核心竞争力

坚决执行：做罗文式的优秀员工

没有借口：不要为错误找理由

主动完善：自我检讨自我完善。

主动出击：主动创造机会，主动解决问题。

二、如何提升个人责任力？

1、心态决定命运

冰山模型

人生成功的决定性因素

工具：瓶颈&限制评估表

2、积极心态

积极心态的内涵

心态的组织培养

心态的个人修炼

培养阳光心态

3、责任心态

人生责任的三个纬度

教育和文化让责任心流失

责任有多大，成就有多大

责任心态的修炼：承担责任的“三段论”

4、进取心态

成就始于愿力

追求成功，逃离痛苦

重拾理想

进取心的激发

工具：心理成熟度发展层次对照表

三、如何从**担当责任提升职业能力？

1、人为什么不愿意承担责任

找方法还是找借口？

责任缺失——人性使然

引导人性中趋利避害的本能

承担责任没有对错，只有选择

承担责任没有被迫，只有选择

2、责任提升职业能力

责任有多大，舞台就有多大

强者承担责任，弱者逃避责任

要想改变万物，先改变自己

案例分析：西点军校

四、如何**责任意识打造高效执行力？

1、责任意识缺失导致执行力缺失的十大表现

被动执行——推一推，动一动，不推就不动，甚至推而不动

盲目执行——唯命是从，不管上级的指示、命令是否正确，都盲目执行

机械执行——照抄照搬，机械地执行上级的命令

逃避执行——在困难面前找借口消极逃避，怕承担责任而拒绝任务

敷衍执行——敷衍塞责，应付了事，只求“过得去”，不求“过的硬”

打折执行——执行过程中层层打折扣，导致“责任链”断裂

低效执行——效率低下、落实缓慢、工作质量不高

越位执行——越俎代庖，喜欢做一些超出自己工作范围的事情

表面执行——表面上执行到位了，实际上执行并不到位

推诿执行——执行过程中出现问题时互相推诿、扯皮

2、责任意识是执行力的基础

责任意识催生完善的工作计划

责任意识带来有效的目标管理

责任意识决定时间管理的效能

责任意识带来有效的工作总结与汇报

案例讨论：PDCA工作循环如何在工作中有效应用

3、高执行的行动准则

认真**，聪明第二

决心**、成败第二

速度**，完美第二

结果**，理由第二

结果提前、自我退后

锁定目标、简单重复