【课程背景】

在这个竞争激烈、不进则退的时代，企业不学习就难以生存发展。

作为管理者，承担着企业学习进步的重担。但是，“企业学习如何做”和“培训管理人员如何做”，对中国的企业和企业的培训管理者来说，都是一个摸索中的命题：

1、如何调研和梳理需求？

2、如何在有限的预算下，制定有效的培训计划？

3、如何寻找合适的培训服务供应商，且获得长远双赢？

4、如何管理培训项目，以获得各方面人员的认同？

5、如何培养和管理内部培训师？

6、如何建设培训管理体系？

【课程对象】

公司HR负责人、培训经理/主管/专员、企业内部专兼职讲师、培训辅助工作人员

【课程目标】

l 系统学习培训体系构成和运作模式

l 掌握课程规划和培训需求调查分析的方法论

l 掌握外部师资选拔与内部师资培养激励的方法

l 掌握培训课程设计与开发的基本思路和方法

l 学习如何提升并评估培训效果

【培训方式】

l 主题讲授＋案例分析＋小组研讨 实战练习

【培训课时】

1天（6小时）

【课程大纲】

**章  培训认知

1、培训发展历史

☆ 案例：国内外企业大学介绍

2、培训的价值

3、成熟度模型

4、培训体系全景图

5、培训体系设计的四个步骤

第二章  培训六大体系介绍

1、培训组织体系

Ø 培训组织机构设置及其职责

☆ 讨论：培训管理者的胜任能力模型

Ø 培训制度流程设计

Ø 培训支持工具表单的开发

2、培训课程体系

Ø 职类职层划分

Ø 企业能力体系梳理

Ø 培训课程规划

☆ 案例：某课程体系

Ø 培训课程开发

n 课程开发流程

n 课程大纲开发

☆ 案例：《时间管理》课程大纲

n PPT讲义开发

n 培训测试题开发

n 教学方法选择

3、培训师资体系

Ø 培训师资来源

Ø 外部师资选拔

Ø 内部讲师管理

4、培训需求体系

Ø 培训需求的误区

Ø 培训需求分析分类

Ø 培训需求分析的五种方法

5、培训计划体系

Ø 制定年度培训计划

☆ 案例：某公司年度培训教学计划

Ø 年度培训预算的制订

Ø 培训计划与预算的实施控制

6、培训评估体系

Ø 培训效果评估方法—柯氏四级评估法

Ø 培训成果转化方法

第三章  培训感悟

1、不良症状

2、解决员工排斥学习的方法

3、培训的正确理念

4、培训管理十二字真言