【课程背景】

在企业运营管理中，中高层管理者对于企业经营目标的实现与企业的长远发展起着至关重要的作用。中高层的意识和劳动效率决定了企业的组织效率，如何提升企业人均效率和效益，有赖于各级管理者的持续学习和提高。本课程专门就中高层的管理技能提升进行了针对性设计来解决这一问题。

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课程目标】

l 正确认知管理及其价值

l 掌握绩效管理方法

l 掌握员工培育方法

l 掌握团队执行方法

l 学习激励原理与方法

【培训方式】

l 主题讲授 案例分析 小组讨论 实战演练 视频感悟

【培训课时】

1天（6小时）

【课程大纲】

一、管理认知

1、管理的本质

2、管理的目标

3、管理技能结构

4、管理者角色定位

二、绩效管理

1、绩效管理作用

2、绩效管理方法

3、绩效管理流程

4、绩效目标

5、KPI指标设计

6、量化考核表设计

7、绩效面谈与反馈

☆ 视频教学：《挑战的评估面谈》

三、员工培育

1、培育员工的好处

2、员工培育的核心方法

3、员工培育的OJC方法

Ø 在岗教练五步法

Ø 日常工作辅导方法

Ø 善用批评的艺术辅导下属

Ø 有效授权

☆ 视频教学：《正确的授权》

Ø 情境领导

☆ 实战演练：员工准备度判断

四、团队执行

☆ 游戏活动:建宝塔

1、团队执行三要素

2、团队执行五步骤

3、团队执行方法

五、员工激励

1、员工需要激励的信号

2、激励原理

3、员工激励十大方法

4、激励效果