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何峰

UVCA时代下的目标管理与计划执行

何峰 / 企业效能提升培训师

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课程大纲

课程背景:

目标管理是20世纪**伟大的管理学家德鲁克的提出,1954年,他在《管理的实践》一书中,首倡先导“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。

《UVCA时代下目标管理与计划执行——卓有成效团队管理者的核心技能》课程粹取了目标管理与计划执行**精要的实战内容,调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行,运用高效和实战的行为步骤,让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。

本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具,提升团队绩效。

课程收益:

● **将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,让学员获得目标管理的各项核心技能

● 在工作中正确、有效设计目标并做到计划落实

● 建立高效的企业,打造高效团队

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:管理层

课程方式:案例分析 头脑风暴 工具运用 互动讨论

课程大纲

**讲:UVCA时代带来的管理挑战

一、UVCA时代早已到来

1. 动荡、不确定性、复杂、模糊

1)疫情影响全球经济

2)战争让很多事情变得不可预测

3)美国作为全球大哥也变得盲目,世界秩序变化多样

2. UVCA时代对企业管理带来新的挑战

1)自上而下的管理思维要结合自下而上的思维

2)计划赶不上变化,但思维要跟上行动

二、应对UVCA的新UVCA

1. Vision——愿景

2. Understanding——认知

3. Courage——勇气

4. Adaptability——适应

第二讲:UVCA时代的目标管理

一、UVCA时代更要有强烈的目标管理意识

二、UVCA时代下目标管理的重要性

1. 管理学大师德鲁克的世纪之问

2. 目标管理对企业的重要性

经典案例:两家公司人数一样,效率值差10倍

3. 目标管理对个人的重要性

4. 目标管理如何发挥强大作用

三、UVCA时代下目标管理-5大作用

1. 明确任务

2. 有效管理

3. 控制有效

4. 自我管理

5. 形成激励

头脑风暴:如何**目标管理激发潜能创造价值

案例:我的目标

第三讲:目标设定

一、目标设定的SMART原则

测试讨论:以下目标是否符合SMART原则

二、目标设定的方法

1. 目标设定的四要素

要素1:是什么

要素2:达到什么程度

要素3:如何做到

要素4:什么时间完成什么

2. 目标设定的7步骤

经典案例:某公司销售主管的销售目标制定

**步:理解并下达

第二步:用SMART原则检验,并设置权重

第三步:检验是否一致

第四步:列出问题与阻碍,并作出预案

第五步:列出所需技能与授权

第六步:列出所需外部支持与资源

第七步:确定日期

工具:部门月工作计划管理表

工具:个人目标管理表

第四讲:目标如何落实

一、模拟案例(案例呈现)

小组讨论:如果是我,我如何与团队沟通目标的下达

二、有效落实目标两大要素

1. 理性分析

1)内因

2)外因

2. 感性激发

视频:面对巨人

讨论:教练做对了什么,激发了团队成员

案例:需要连续加班一周,如何与团队成员沟通?

3. 认知对比原理

案例:某公司销售大神如何做到销售十倍增长

第五讲:目标的计划、分解与达成

一、做好计划与统筹

1. 计划跟不上变化?

案例:日本人手中的地图

2. 有目标不乱,有计划不忙

1)不会做计划的领导不是个好领导

2)懒蚂蚁效应

3. 做好计划的三个要点

要点1:确定总目标

要点2:优先解决主要矛盾

要点3:做好重要事件的排序

二、轻重缓急,正确排序

1. 要事**:时间管理四象限法

2. 哪些事情属于**象限和第二象限

案例呈现:天津港爆炸事件指挥的轻重缓急不当导致消防员死亡**多

练习:每人列举自己本周(下周)的12项工作,选其中一个人的事12项做出四象限安排

案例:911时期,银行家爱德华的三个电话

三、合理分解目标

经典案例:从北京骑车到深圳需要多长时间

1. 绩效目标依据什么来拟定?

2. 什么是目标分解

3. 目标分解的方法

方法1:剥洋葱法

方法2:目标树法

4. 目标定下了,要不要改呢?

四、期限需紧凑

帕金森定律:给再多时间,都是在**后才去完成工作

经典案例:万达的执行力

五、敢于承诺目标

1. 写出,说出,喊出你的目标

经典案例:目标可视化

2. 承诺一致原则:敢于向更多人承诺你的目标,你更能达成

1)目标达成的关键:目标承诺与兑现

2)经典案例:某公司的目标承诺现场

第五讲:目标达成的关键——策略化的思考

一、杠杆原理

案例:业绩冠军如何实现6倍业绩突破

1. 努力很重要,策略更重要

2. 评估困难找出目标达成的关键节点

思考:目标达成的关键资源有哪些

3. 盘点所缺内部资源

4. 盘点外部合作资源

二、分解到位

1. 结果要明确,过程需把控

2. 分解到位让目标更简单

3. 目标分解工具使用

4. 目标分解操作——每个人应用工具分解自己的目标

三、承诺让目标更能达成

1. 承诺是一种赋能

视频案例

2. 我的承诺

3. 我的监督人

4. 目标一定要可视化,随时提醒自己目标在前方

四、强有力工具保障

工具:部门月工作计划管理表

1. 部门领导填写完成

2. 工具——个人目标管理表

3. 个人填写完成

五、检查评估

1. 例会总结保进度

2. 分析原因定对策

3. 优秀案例常分享

4. 全员改善求完美

第七讲:达成目标的障碍

一、达成个人目标的**大障碍——缺乏专注

案例:走不回来的人

专注是目标达成的核心关键

二、达成团队目标的**大障碍——本位主义

导入:法国女作家研究聊斋志异的启示

1. 降低本位主义,提高团队协作从自己开始反思

1)本位主义人人有

小游戏:个人目标与团队目标

案例呈现:某公司存在的本位主义

小组讨论:我们自己身上存在哪些本位主义

2. 破解本位主义的四大利器

1)情感剑

2)文化剑

3)机制剑

4)境界剑

小结回顾

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