【课程背景】

据美国权威期刊杂志调研结果显示：95%的人都不会开会。然而，实际的工作中，我们发现大家远不止这95%。因此流行着这样的“嘲讽”:不是在开会，就是在开会的路上。硅谷钢铁侠埃隆马斯克就曾经说过：“如果一家企业的管理者90%以上的时间都用于在开会，那么这个组织的管理是有问题的。一定是缺乏创新和可持续经营发展的。“究其原因，其实际题出现在管理上。

组织是否有标准化的会议流程？

会议组织是否到位？

管理者是否具备会议管理的意识？和以结果为导向的管理思维？

会议时间超时严重，且参会人、内容变化快，让人应接不暇？

会议形式千篇一律，要么一言堂，要么乱哄哄……

《以结果为导向的会议管理》将主要解决这些问题。我们将从会议管理的核心目标，到会议流程、技巧，以及管理会议的思维、会议管理的工具，提升会议效能的技巧等方面帮助学员提升认知，工作效能、会议产出，从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。

【课程收益】

l 掌握会议要议及原则；

l 提升管理者会议管理的认知思维；

l 掌握管理者会议管理的思路；

l 掌握有效会议管理的工具；

l 掌握不同类型会议的具体方法；

【课程对象】中基层管理者、骨干员工

【授课方式】理论讲解 互动练习 现场指导

【课程时长】4H

【课程大纲】

一、 会议的作用与意义（1h）

1. 会议中存在的问题

l 会议多、无意义的会议太多

l 会议严重超时

l 会议捆绑现象

l 会议参与度不高

l 会议没结果….

2. 会议的目的和作用

l 商量方法、解决问题

l 信息交流，沟通有无

l 汇报业绩，量化目标

l 资源共享，协调矛盾

l 激励士气，优化团队

3. 会议中出现了问题，核心原因

l 团队管理层面

l 制度流程层面

二、 团队管理层面（2h）

1. 提问：会议管理出了问题，首要问责人应该是谁？为什么？

2. 会议管理是组织效能释放的信号

3. 做好会议管理的前提，是管理者领导思维升级

- 角色定位

- 结果导向

- 事前管理

- 以人为本

4. 优秀管理者打造以结果为导向会议管理的具体方法

l 团队共创解决问题会议法

Ø 团队共创的四步法

Ø 团队共创的工具

Ø 团队共创的其他使用方法

Ø 演练：团队共创解决问题

l 世界咖啡脑力激荡会议法

Ø 世界咖啡的三要求

Ø 世界咖啡的流程

Ø 世界咖啡的产出

Ø 演练：世界咖啡脑力激荡

Ø 团队复盘会

² 复盘会行动五阶段

² 复盘会的基本原则

² 复盘会对人的要求

l 讨论：如何用会议激发员工士气？

三、 制度流程层面（1-1.5h）

1. 从会议七要素的角度提升会议效能

-明确议题

-议程清晰

-精选参与人

-指定主持人

-做好会议记录

-选择合适的时间

-选择合适的地点

2. 从会议过程提升会议效能

-会前的准备

Ø 现场的布置

Ø 座位摆放

Ø 资料的准备

Ø 物品的准备

Ø 主持人沟通

Ø 现场设计会前准备清单

-会中的控制

Ø 主持人会议时间节点的控制

Ø 用规则控制时间

Ø 用工具控制时间

-会后的跟踪

Ø 行动计划清单

Ø 设定专项责任人

Ø 现场复命的程序

3. 会议的规格

- 如何设定会议规格及标准

- 案例分析：某地产公司的会议接待规格

工具提供：

1. 会议现场点检表

2. 其他公司会议管理手册

3. 某集团公司的会议接待规格

可根据企业需求进行定制课程