课程背景

压力山大，是中国每个职场人士共同的心理感受。

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了**新调查结果：中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球**，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。

加拿大劳工部统计过，由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以，加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工，你的员工才能照顾好你的客户。在中国，由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候，通常会有如下4方面表现：

1. 绩效不佳，工作表现下降。

2. 缺勤率升高，能找借口能不上班就不上班。

3. 对公司的忠诚度下降，不敬业，工作得过且过，搪塞敷衍。

4. 对周围人，包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。

对企业来说，控制好与职场相关的各种心理隐患，能极大地消减员工戾气，有效提升员工的工作效率与士气。这既是履行社会责任的体现，也是确保企业长远健康发展的必由之路。

课程收益

1.理解良性压力、负面压力，全面科学地认识压力。

2.揪出“压力的肥料”—自己惯有的负面思维方式，并学会以积极的方式改写负面思维方式。

3.有效提升情绪控制能力，洞悉情绪背后的心理需求，保持长期的情绪稳定。

4.学会建立自己的社会支持系统（建立良好的人际关系），从良好的人际关系中汲取能量，对抗压力。

5.根据性格测试，知道自己的性格类型：放荡不羁的SP、理性严肃的NT、感性心软的NF、刻板踏实SJ、理解自己独特个性的压力源，建立属于每个人独到的压力管理方式。

6.学会压力下的呼吸放松法、肌肉放松法。

7.学会应对职场分歧带来的压力，以有效的策略解决冲突。

课程时间：1天；6小时/天

课程对象：希望了解掌握压力与情绪管理的基本理念、科学方法，对压力转化、情绪生产力及对个体生命质量非常重视的人。

课程特色：科学、有趣、实用。

课程大纲：

**讲：压力未必是魔鬼

一、压力来自哪里？

1. 压力的定义与意想不到的身体症状

2. 可以快速拯救压力的3大荷尔蒙，以及产生有益荷尔蒙方法

3. 压力带来的意想不到的收益

二．应对压力的三种方式

1.减压：**改变对问题的认知

2.减压：**改变情绪

3.**有效的减压方式：**改变情绪减压

4测试：相同压力，谁**容易承受不住？

第二讲：学会带来幸运的思维方式

一、看视频，揪出你的负面思维方式

1.测试：你现在的压力大吗？

2.四类带来压力的负面思维方式，你有哪种？

3.负面思维是压力的食物

4.小组讨论：如何改写负面思维模式？

二、不和不可控的事件较劲，心理学称转念，老百姓叫想得开

第三讲：：减压，**改变情绪——自我情绪管理

一、 深刻理解压力下你的情绪，它们叫什么名字，它们的产生的根源

1. 理解人类4大负面情绪，和背后的真正的心理需求

2. 理解自己是不是高焦虑人群，以及修正方法

3. 实践：看视频 理解主人公的情绪

二、自我情绪控制

1摆脱“刺激—反应”的情绪模式

2.案例：精神科医生被打后的自我选择

三、保持好情绪的终极法则：剪断焦虑的链条

1焦虑分为2种：为现实焦虑与为没有发生的事情焦虑

2 学会享受当下，不为没有发生的事情焦虑

3学会不反复咀嚼让自己不开心的事情，不加重负面情绪

四、自我交谈法训练，摆脱长期压力

1．动物意向测试：你是哪种动物

2. **动物理解自己，整合人格

3．积极倾听心声与改写负面思维

第四讲：探索性格带来的你独一无二的压力源

一、性格测试

1.游戏：学会肌肉放松

2.四种性格类型：

放荡不羁的SP、理性严肃的NT、感性心软的NF、刻板踏实SJ

二、四种性格类型的压力源

1.四种性格类型的独特压力源

2.四种性格类型的减压方式

3.小组讨论：如何把这些减压方式应用在实际生活中

第五讲：减压，**改变情绪——建立社会支持系统，摆脱孤独

一、 社会支持系统对于减压的神奇作用

1人的终极幸福感并非来自财富，而是来自融洽良好的人际关系

2拥有很好人际关系的人少抑郁与焦虑

二、建设积极人际关系的，学会爱的5种语言

1在家庭与工作中都能提升人际关系的爱的5种语言

2爱的5种语言的运用与神奇效能

第六讲：化解冲突带来的压力

一、测试：你的分歧管理风格是哪种

1竞争

2回避

3妥协

4折中

5合作

二、掌握5种分歧管理风格**恰当的使用场景

1竞争者的强硬风格的使用场景

2回避者的迂回风格的使用场景

3妥协者的让步风格的使用场景

4折中者的退让要求风格的使用场景

5合作者的灵活风格的使用场景

三、合作过程中如何实现共同利益

1. WHY法则找到共同利益

2. No法则理解对方的疑虑

3. 理解对方的5种利益：安全感、归属感、经济利益、认同、掌控感

4. 给予对方需要的利益、实现共同利益