课程背景：

美国前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”

从基层到高层，任何管理者均离不开领导力，缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。换言之，领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。

本课程基于胡老师多年对于领导力的研究，深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型，将领导者的领导力的塑造分解为八个层面，帮助领导者**榜样力、学习力、凝聚力、授权力、沟通力、激励力、决断力、教导力八种能力的培养，塑造自己的领导力。

课程收益：

● 了解管理与领导的区别；领导力来自哪里

● 了解四类领导风格的利弊，并塑造适合自己的领导风格

● 学会针对不同的人采用不同的领导方法

● 掌握激励员工的方法与技巧，变“要我干”为“我要干”

● 掌握有效影响员工行为的沟通技巧

● 运用授权的技能让自己忙得有价值，让下属做得有激情

● 掌握打造优秀团队的方法

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中基层管理者

课程形式：以讲授为主，互动为辅，结合头脑风暴、视频、案例讨论

课程特色：游戏互动、激情全场、案例丰富、幽默趣味、发人深省、另辟视野

课程大纲

导入：领导力本质——从管理走向领导

一、何为领导力

1. 何为领导

1）领导的本质是什么

2）领导艺术与管理手段的区别

2. 领导者影响力的来源

1）权力影响力：岗位权、奖励权、惩罚权

2）非权力影响力：专家权、典范权、情感权

3. 领导者的八重角色

研讨：**《开餐馆》案例研讨“管理与领导”的区别

理论：马车理论、方圆理论、餐馆理论

案例分析：中美贸易战与领导力、康熙奖罚明珠、甘地的领导力等、马云论领导力

二、卓越领导者的五大特质

1. 站得高，看得远

2. 拿得起，放得下

3. 说得出，做得到

4. 想得大，做得多

5. 提得出，推得动

案例分析：任正非应对孟晚舟事件、刘强东的“雄心”、毛泽东的眼光、刘邦的志气、杜鲁门的逆袭等。

视频研讨：《归来的沙克尔顿》中沙克尔顿的哪些品质让其成为领导者？

内容：领导力的修炼---打造“八维领导力”

一、榜样力：以身作则

1. 榜样的力量是无穷的

2. 其身正，不令而行；其身不正，虽令不行

3. 领导者的“六个榜样”

1）认真得榜样——展示态度

2）敬业的榜样——展示热情

3）守法的榜样——维护制度

4）负责的榜样——知责、履责、负责

5）执行的榜样——执行＞能力＞经验＞学历

6）学习的榜样——不断学习，不断充电

案例分析：柳传志处罚李勤、违规的车间工人、模范雷军、董事长除外的制度等

问题研讨：你身边有哪些榜样对你影响深远？

二、学习力：持续提升

1. 互联网时代，领导者学习的必要性

2. 领导者学习的两个不等式

1）你的学习速度-时代的进化速度=你的竞争优势

2）你的学习速度-下属的学习速度=你的领导优势

3. 领导者学习的三大策略

1）功利性学习，让学习不再难以坚持

2）搭好框架，两年抵上十年

3）做到可迁移，任何工作都轻松上手

4. 领导者知识技能提升的三大技能：三读法

1）读书：读书的好处，选书的方法，高效阅读的技巧

2）读人：读人的好处，如何接触到职场中“高能量”的人

3）读事：读事的好处，如何高效的了解行业、社会知识

案例分析：飞机上的总经理、知识大爆炸下的职业大洗牌、马云与大师王林、协和医生等

工具：三读法

视频：《微信有什么》

三、凝聚力：使众人行

1. 描绘愿景

1）展望未来

2）描绘图景

3）感召他人

案例：青岛港的各级愿景

3. 价值观

1）用日程表说话，员工在观察你的日程表

案例：雷军创业初期用70%的时间在招人

2）抓住关键时刻，制造关键事件

案例：王卫处理顺丰快递小哥被打事件

3）用讲故事代替说教

案例：马云讲开除员工的故事

4）说出来才有力量

案例：俞敏洪的信件

5）能考核的才能被重视

案例：环保KPI

6）用奖惩捍卫你的价值观

案例：新东方年会《释放自我》风波事件

3. 展示热情

1）乐观心态

2）关注圈与影响圈

3）传播正能量

视频案例：乐观的曹操

4. 锚定目标

1）目标的价值

2）目标的设定

3）目标的分解

4）目标的管控

案例：万达目标的设定

四、授权力：激活潜能

1. 授权——授权是解放自我、激励下属、领导团队的必然需要

2. 授权的重要性——领导者不要做“三死干部”

3. 授权的原则

1）目标明确

2）因能授权

3）权责对等

4）相互信任

5）有效控制

4. 授权也看下属的胜任度——五种情况

5. 有效授权的七步法

6. 哪些工作可以/不可以授权

案例分析：诸葛亮与刘备、宗庆后的“老牛拖车”、董明珠与朱江洪、马云与张勇等

视频：《乔致庸授权潘为严》

五、沟通力：用心沟通

1. 如何更好的“说”

1）让对方听得进

2）让对方听得乐意

3）让对方听得合情合理

2. 如何更好的“听”

1）好领导一定是好的倾听者

2）倾听的五大好处

3）高效倾听的“七把飞刀”

3. 如何更好的“反馈”

1）主动反馈

2）及时反馈

3）建设性反馈

4. 领导者如何更好的向下沟通

1）如何高效的下达指令

2）如何表扬下属

3）如何赞美下属

4）向下沟通的“七让法”

案例分析：纪晓岚的赞美、不配合的老总、董助的汇报、胡歌与导演的沟通等

视频：《诸葛亮如何下达指令》

研讨：什么样的反馈是积极反馈

工具：七让法、倾听的七把飞刀、GPS式沟通等

六、激励力——营造动力

1. 激励的重要性——工资只能交换员工时间，只有激励才能带来效能

2. 激励必须面对三种员工

1）喝粥的（物质）

2）喝酒的（情感）

3）喝酒的（境界）

3. 有关激励的两个重要理论

1）马斯洛需求层次理论

2）双因理论

4. 八大经典员工激励方法

1）竞争激励

2）成就激励

3）荣誉激励

4）目标激励

5）赞美激励

6）负面激励

7）情感激励

8）差异激励

案例分析：鲇鱼法则、富士康跳楼后的采访、幼儿园的奖状、海尔的命名权等

工具：奥斯卡颁奖法、赞美的十把飞刀、催情六式、SMART法则

七、决断力：终结问题

1. 问题的分析与解决

1）环境分析——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题

2）原因分析——帮您运用科学、优选的对比法找出**可能的原因与机会

3）决策制定——为您提供直接解决问题的方案

4）计划分析——为您设计预防问题、捕捉机会的有效措施

2. 如何**会议进行有效的决策

1）会议低效的七大原因

2）会议召开的基本原则：先民主，后集中

3）会议效果优化的七大绝招

案例分析：棘手的难题、某公司开会议趣闻、中广核董事会见闻

工具：PDCA、会议七步法

八、教导力：做好教练

1. 部属培育的重要性及必要性

2. 部属培育的三个维度

1）态度（愿不愿意）

2）知识（懂不懂得）

3）技能（会不会做）

3. 部属辅导的四个重要原则

1）被动辅导 主动辅导

2）积极辅导 消极辅导

3）价值辅导 行为辅导

4）正式辅导 随机辅导

案例：丰田三实主义、饮水机前的训话

视频：教练与孩子

4. 员工辅导的步骤

1）确定对象

2）辅导员的确定

3）询问工作状况

4）辅导计划与实施

5）总结、反馈

案例分析：来自西装店的电话、松下的启示、饮水机前的训话等

工具：OJT辅导法、教练五步法