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张进

人才盘点(2天,中/高管/HR)

张进 / 测评与人才盘点专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

培训时间:9:00-12:00, 13:00-17:00

训后考试:17:00-17:30考试

课程目标和收获

1. 学习5个典型人才管理案例,对公司当前人才盘点提供启发

2. 体验1个组织诊断工具,提升对组织的觉察力

3. 体验2个测评工具, 提升自我觉察和对他人的觉察

4. 掌握高潜力人才盘点法和工具

5. 学会初步使用九宫格

6. 初步学习设计有效的岗位KPI

7. 了解职业访谈的意义,记住**少6句话术

产出:

1. 一份组织诊断报告1.0版

2. 2套公司常见岗位KPI核心要素1.0版(1个参训者自己和1个常见下属岗位)

3. 一份高潜力人才名单(所有参训者)

4. 一份继任者候选人名单(所有参训者)

5. 一份公司核心人才名单(所有参训者)

6. 一份个人行动计划(每位参训者)

7. 一份职业访谈话术(复杂版、标准版、简易版)

培训方式:案例、小组讨论、样本、示范、练习、角色扮演、测评、心理学方法

培训内容

一. 组织盘点(1.5小时)

1. 人才盘点的意义

2. 不同组织生命周期阶段对应的人才盘点要点

3. 组织绩效公式

4. 体验反馈:组织正激励与负激励

5. 组织诊断工具:六个盒子

6. 培训师示范:人力资源部人手配置盘点

★产出:1. 组织发展行动计划

二.团队盘点(1小时)

1. 梳理继任者(25分钟)

1). 体验:四个问题梳理继任者(10分钟)

2). 整合:核心人才和继任者名单(15分钟)

2.团队盘点(30分钟)

1). 团队自检:团队盘点27项

2). 自我教练:团队盘点后的行动计划

3). 个人自检:管理者不同发展期面临的人才管理挑战

4). 自我教练:个人发展计划

★产出:1. 核心人才和继任者名单1.0版

2. 个人行动计划(对团队)

3. 个人发展计划(对自己)

三.人才盘点工具—绩效维度(1.5小时)

1. 绩效考评争议点

1). 个人绩效公式

 2).个人KPI设计流程

 3).案例:绩效面谈争议案例

 4).定量和定性的设计注意事项

2. KPI样本

 1).团队合作和沟通能力的五级定义

2).判断和示范:岗位KPI有问题样本(信息化管理员)和优秀样本(招聘专员)

 3).岗位KPI结构示范样本

3. 公司常聘岗位KPI

  1).小组讨论:公司常聘岗位KPI(3-5条定量, 5-8条定性)

2).作业:自己和下属岗位的KPI

★产出:KPI核心指标1.0版(定量 定性)

四.人才盘点工具—潜力维度(3小时)

1.失败的高潜力项目案例(2分钟)

2.高潜力人才模型(3分钟)

3.体验:潜力评估1—要素计算法(10分钟)

4.体验:潜力评估2—测评法(两个工具,2.5小时)

5.体验: 高潜力人才盘点(15分钟)

五.人才盘点工具—职业访谈(45分钟)

1). 职业倦怠期(传统行业与非传统行业高潜及一般员工)

2). 职业访谈的意义与周期

3). 角色扮演:职业访谈(career talk, 根据话术本)

六.人才盘点方法—观察法(2.5小时)

1.日常言行观察法I—言行转化成能力与特质(1小时)

1).视频:人才优劣势观察

2).结合日常观察和测评结果而产生的人才发展计划

2.日常言行观察法II—DISC观察法(1小时)

1).DISC四种沟通风格及代表人物

2).集体练习:特质判断

3).对不同风格人的激励手段

4).与不同风格人的愉快沟通指南表

3.微信头像观察法(快速识别版)(10分钟)

4.合影拍照观察法(快速识别版)(10分钟)

5.笔迹法(简易识别版)(10分钟)

七. 人才盘点会议(1小时)

1. 人才盘点会的目的

2. 用人经理和HR的角色分工、能力和准备资料

3. 人才资料样本

4. 练习:根据给定资料放置九宫格

5. 人才盘点会议对话样本

6. 人才盘点会议模拟(根据时间)

八.  答疑 训后行动学习作业布置 休息 (15分钟)

九.  现场考试(30分钟)

附录:

附1. 基业长青的组织必备要素

附2. 企业强文化与弱文化之区别

附3. 非管理者、中层管理者和高层管理者**大区别参考表

附4. 领导者五大要素

附5-1. 优秀员工与普通员工的区别

附5-2. 优秀人才的12种行为表现

附6-1. 企业培养人才的16种方法

附6-2. 上级培养下属的12种方法

附7-1. 人才梯队建设系统

附7-2. 人才梯队建设六步法

附7-3. 人才梯队建设三步法

附8. 导师制、轮岗、继任者培养和发展案例本

附9. 个人发展计划表撰写流程与部分样本

附10. 管理心理学书单(参考)

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