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刘 杉

—《职场压力与情绪管理》—

刘 杉 / 国际注册礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 天津

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课程大纲

【课程背景】

沉重的任务压在身上,不知该如何表现得更好……

在家里,上有老下有小……

在公司,要应对老板、管理下属、处理与同事间的关系……

面对未来,充满迷茫和焦虑……

心理压力大,真的很累……

其实,我们都一样……

世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1. 6万名职场人士调查,发布了**新调查结果:中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内~所承受的压力,位列全球**,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。

本课程以NLP、教练技术、团体动力学与积极心理学的理念为基础,整合了身心适能、正念静心减压等心理学技术,并运用多种教练工具,在安全快乐接纳的氛围中,使电力员工在一动一静间,学习实用有效的减压方法与自我状态调整技术,缓解身心压力、释放负面情绪,开发自我觉察与潜能,创造性地思考与解决问题,成为自己的减压教练!

【课程特色】

² 标本同治:处理问题与身心调节、改变思维与调整心态双管齐下

² 十多个实用的情压管理技巧,从容面对压力与不良情绪

² 情绪、身体负面能量的真实释放

² 体验式教学与艺术性表达带来多层面的体验与领悟

² 激发员工的内在动力,创造性地思考与解决问题

【课程收益】

² 找到压力形成的源头并清晰客户的需要,从而减少内在焦虑、外在矛盾与冲突;

² 掌握专业的情绪释放技术,轻松应对客户的焦躁愤怒并与自己的负面情绪和谐相处;

² 学习有效改变心态的技巧,提升抗压性的心态能力和应对技巧;

² 学习实用的身心动作技术,缓解与消除身体的紧张与压力;

² 发展自身的力量和资源,培养出有效思考和解决问题的能力;

【授课时间】 2天  1天=6小时

【课程大纲】

课程章节

课程纲要

**部分

了解压力的真相

**讲:压力认知

1. 3分钟现场测评你的压力值

2. 职场人的普遍压力状况分析

3. 职场人压力过大时的负面表现

4. 探究压力的积极作用

5. 压力与工作绩效关系图

第二讲:了解自己的压力状况

1. 压力过大的心理症状

2. 压力过大的生理症状

3. 压力过大的行为症状

4. 探索你的压力源

5. 探讨哪些压力源能回避,哪些不能回避?

第二部分

压力管理的三把万能钥匙

**讲:心理建设篇

1. 每天十分钟,做自己的心理教练,与自己对话

2. 从“我应该”到“我选择”

3. 注意力=事实

4. 可控与不可控矩阵:帮你理性地对待问题

5. 培养积极的思维习惯

第二讲:行为方法篇

1. 凡事必有三个解决方法:设计B计划

2. 没有资源时怎么办?

l 工具:3SHIFT转换

3. 有效管理压力的四种能力

l 自我观察的能力

l 解决问题的能力

l 向外求助的的能力

l 转移注意力和平衡生活的能力

第三讲:身体调节篇

1. 用“动”管理压力

l 室内运动

l 有氧运动

2. 用“静”调节压力

l 正念冥想

l 呼吸练习

l 有规律且充足的睡眠

第四讲:行动策略篇(8大策略)

1. 环境策略:给自己制造减压环境

2. 创意策略:用文艺创造美好的投入感,忘却压力

3. 身体策略:用身体改变带来心理变化

4. 幽默策略:故意地笑,驱散压力

5. 精神策略:建立强大的精神支柱抵御压力

6. 理性策略:解决带来压力的问题

7. 户外策略:让大自然滋养身心

8. 社会支持策略:寻求外力的帮助

第三部分

认识情绪的本质

1. 情绪是什么?

2. 我们拥有哪些基本情绪?

3. 探索负面情绪背后的正面价值

4. 情绪压力的“5源素”

5. 决定人生质量的三大脑

6. 活动:欧卡九宫格

l 引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件、什么人、什么行为、哪些语言导致了这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式?

第四部分

管理情绪,做情绪的主人

一.修复篇

1. 快速修复自己的情绪

l 能量心理学技术

l 意念呼吸法

2. 释放情绪的郁结:

l 脉轮平衡术

3. 情绪复原力

l 小组活动:向身边的人讲述工作为你带来的成就感、满足感,你从中感受到的快乐

4. 情绪ABC法则

l 培养积极正向的思维模式

l OH卡活动体验:舒服与不舒服

二. 技巧篇

1. 情绪来袭时,6步应对法

2. 避免过度陷入情绪,修正3种不合理认知的方法

l 完美主义

l 以偏概全

l 非黑即白

3. 如何消除愤怒情绪,淡定从容地解决问题

l 阻断愤怒的情绪

l 认知重评

l 发现愤怒背后的心理需要

l 表达你的需要而不是指责和发泄

【安排建议】

一、 每期学员36人以内。

二、 穿着舒适衣服和鞋子,便于参与体验活动

三、 请准备效果良好的无线麦克风2个及电池,便于授课及学员演练时使用。

四、 课程座位摆成U型,不设课桌。会场主席台前留出一片空地。

五、 有音频线,便于课堂中演示视频和播放音乐。

六、 准备白板、白板上有吸扣4枚以上、白板纸约30张、黑色或蓝色白板笔6支。

感谢您为了更好的课程效果所投入的一切努力!

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