【课程背景】

互联网时代，企业的经营面临更多的挑战。中国的大中小型企业上千万家，无不面临着运营管理与可持续发展的问题。企业运营管理如何实施？采用什么措施有效运营企业？这是所有企业家和高管必须关心并认真落实的重要课题。如何建立经营意识，掌握企业经营的规则和经营数据后面的秘密，如何能够站在企业战略经营的高度定位自己的工作和发展方向，如何将企业既定的经营目标执行到位，这些企业的老板和管理者关注的焦点。

 《企业运营管理——打造高效能组织运营系统》课程，是张海林老师根据二十年制造业经营管理经验与企业管理培训、咨询经验积累，20年经验沉淀和理论升华，精心研发而成。是升华、完善企业经营管理系统的实战性课程。

【课程收益】

学员学完本课程之后，应能---

帮助学员理解企业运营的本质和内在逻辑；建立运营战略思维，从宏观层面思考运营管理问题。了解企业运营系统三驾马车的构建，解决企业跨部门的沟通与经营效率；如何能够站在企业战略的高度定位自己的工作和发展方向；理解组织运营破局与重构的系统思维，识别和制定科学、高效的过程并导入，对资源进行合理利用与科学分配，激发员工的创造性与潜能，激活企业运营管理智慧，做到人尽其用、物尽其用、财尽其用，从而实现企业战略目标，提升企业运营效率，让企业走向基业长青。

【课程对象】

董事长、总经理、总监、经理

【课程时间】

2天

【课程大纲】

模块一：企业面临的环境与挑战

一、中国制造业的现状

二、企业内外部环境与压力

三、新形势下企业面临的困境

1、美日中企业经营理念

2、老板不懂运营的痛苦

3、企业应该如何应对 课程大纲    

模块二：组织运营系统认知

一、决定企业运营成果的逻辑关系

二、运营管理为企业带来的竞争优势

三、如何从运营角度提升企业竞争力

四、企业运营的核心支柱“三驾马车”

模块三：运营系统的基石——组织

一、对组织的认知

1、何为组织

2、组织进化路线图

3、组织沿企业价值形态的演变规律

4、组织沿产品和市场的演变规律

二、组织变革的动因

三、组织变革的时机

四、组织变革内容

五、组织变革常见的方式与程序

六、组织变革的主要影响因素

七、组织变革的四原则

八、组织变革的动力与阻力

模块四：运营系统的保障——人才

一、人才的重要性

1、为什么人才是企业的核心竞争力

2、人口结构变化带来的挑战

二、人才管理观念的转变

1、从量到质的转变

2、潜能驱动，提升组织绩效

3、马斯洛层次需求理论在当下企业的应用

4、人才管理的核心与保障

三、如何有效的价值分配

1、薪酬管理中常见的问题与误区

2、薪酬设计的理念与原则

3、常见的薪酬策略

4、薪酬设计七步法

四、如何让绩效管理更有效

1、企业绩效管理现状

2、绩效管理常见误区

3、企业绩效管理演变历程

4、价值绩效逻辑

5、绩效管理思维与理念

模块五：运营系统的关键——流程

一、对流程的认知与理解

1、流程的定义与特点

2、流程发展的演变历程

3、流程的框架体系

4、流程与管理要素的关联性

二、企业流程常见的问题

三、为什么进行流程优化与重组

四、流程优化重组的目标

五、流程优化重组的设计思路

1、职能模式下的官僚并发症

2、端到端的流程思维

3、流程优化重组的思路

六、流程优化重组的原则与方法

1、流程优化重组5 2原则

2、流程优化重组6 1 方法

3、流程优化重组的系统性思维

七、流程绩效与组织绩效关系管理

1、流程绩效的管理框架