课程背景：

“口乃心之门户”，文字是有声语言的延伸，不管是口头表达还是书面表达，效果好不好，其实质是思维酝酿得是否成熟，具体表现为思维的方式、方法以及工具的使用，正所谓“思维致胜”。所以我们常说“腹有诗书”“胸有成竹”，才会“一挥而就”“下笔如有神”。职场写作力，不仅是员工的沟通力，更是职场交往的竞争力。

本课程从实际工作出发，帮你想明白写作与表达中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力和表达呈现的方法；依据经典的金字塔思维逻辑，用经典的案例，以及精心制作的模板，让你的写作观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，提升您在企业管理和表达呈现的效果，提高您的职场综合技能。课程不仅有效，而且有趣。

课程收益：

● 有效提升受训单位的公文规范化程度

● 掌握金字塔原理的基本原则和方法

● 迅速提升写作效果，让写作表达清晰有力、准确高效

● 突破写作障碍，有效提升借助公文来办理公务的能力

● 有效提升受训单位内外信息传递效率

课程特色：

专业——讲师曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

有趣——讲故事、做游戏、小组PK、案例分析、情景模拟，让写作课与枯燥说拜拜

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企事业单位中基层管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

课程方式：主题讲授；分组PK；现场演练；案例研讨；游戏互动

课程大纲

**讲：泾渭分明——清楚公文的基本规范

一、公文的概念与分类与要素

二、公文的格式要求

1. 纸张要求

2. 图文、引用、数字及层次序号的要求

3. 排版要求

工具：新“国标”

案例：恒大集团的任命文件

第二讲：思维致胜——善用金字塔原理提升写作逻辑能力

一、公文写作之四大禁忌

1. 观点不明

2. 论据不当

3. 论证无序

4. 表现无力

案例1：小王向经理的工作汇报

案例2：杨天下的求职经历

案例3：年轻的将军谈民办教师

二、金字塔原理四大原则

1. 结论先行——每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的**前面

案例分析：酒吧里的邂逅

2. 以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括

1）上对下：总结概括

2）下对上：解释支撑

案例分析：某公司员工手册

3. 归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴

1）归组

方法：MECE原则（独立性、完整性）

案例分析：神奇的7±2 法则

工具：电梯法则

2）有序

工具：思维导图

4. 逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

1）归纳性分组思想

2）演绎性分组思想

第三讲：学以致用——金字塔思维在公文写作中的运用

一、明确行文主旨——瞄准射击，准确体现写作意图

- 五种公文主旨的表达方法

二、丰富文章材料——源头活水，广泛收集灵活处理

1. 材料从哪来

2. 材料怎么收——收集材料的五种意识

三、谋篇——庖丁解牛，合理布局结构严谨

1. 标题

工具：题目的标准化公式

2. 起首

模板：10种经典的引言、导语

3. 结尾

模板：9种常用结尾方式

4. 层次

模板：6种思维顺序排布

5. 段落

6. 过渡与照应

四、公文的语言

1. 公文语言的七大定律：准确、严谨、庄重、简明、平实、得体、创新

2. 公文审核四字真言：审、核、究、改

3. 常见计量单位的错误解析

4. 公文写作中常见标点符号误用例析

5. 汉语数字及阿拉伯数字的正确使用

第四讲：善用模板——掌握常用文体的写作方法

一、常用公文

1. 通知

模板1：告知性通知

案例分析：某公司组织召开团支部大会的通知

模板2：指示性通知

案例分析：某公司组织员工照相的通知

模板3：批转性通知

案例分析：某局的批转通知

2. 请示

讨论：请示的注意事项和请示的“宜”和“忌”

案例分析：关于解决公司食堂用车的请示报告

3. 报告

模板：工作报告

案例分析：爱情总结报告

案例分析：唐僧向唐太宗的工作汇报

工具：公文常用特定用语简表

4. 纪要

方法：纪要九字要诀

模板：专题工作会议纪要

5. 函

模板：企业公函

二、事务文书

1. 总结

分析：写好工作总结的八个角度

模板：年终工作总结

案例分析：某公司2017年度工作总结

2. 计划与方案