培训时长：6-12H

受训对象：全员

教学方法：讲授法、图解法、提问法、情景演练、小组列名法、视频赏析法等

课程内容：

一、培训前导

1、 情景剧：踢猫效应

² 情绪可以传染！

² 流言止于智者，情绪止于情商高手

² 负面情绪为何会流向你？

2、 丹尼尔·戈尔曼的情感智商理论

² 从大脑结构说起

² 你为什么会冲动？

² 何为情商高手？

二、情绪管理的终极目标

1、 调整情绪波动的两个安全阀值

2、 调整情绪心电图中波峰的角度

3、 增加正面情绪的出现频次

4、 提高心理免疫系统

三、揭开情绪的真面目

1、 情绪的三大作用

2、 情绪的两种类型

3、 情绪的三大状态

4、 情绪的七彩形式

5、 ABC理论：你的认知与归因倾向直接影响了情绪

四、版权测试：乐观倾向与归因思维训练

1、 个人价值维度训练

2、 时间极端维度训练

3、 范围极端维度训练

4、 调整归因倾向，提升梦想指数

五、变身情商高手的六种能力

1、 自知力

² 训练式互动：**时间感受到情绪的波动

² 模板话术训练：自如表达情绪

2、 自控力

² 四种技术避免消极情绪的滋扰

² 在顺境中如何保持适度的乐观

3、 自驱力

² 建立成长型思维，拥有持续积极的心态

² 设定科学的目标，让自己始终逼近目标

² 管理自己的带宽，避免被稀缺状态俘获

² 人是环境的产物：社会认知学理论鼓励结交哪两类人

4、 洞察力

² 增加思想年轮，提升洞察力

² 学习微表情，了解他人的情绪状态

² 关注行为基线，适时调整沟通策略

5、 说服力

² 换位思考

² 倾听、提问与陪伴

² 巧用身体的接触

6、 影响力

² 打造个人品牌

² 打造影响力的六大法则

七、压力源诊断与压力指数测试

1、 威胁全球职场人士的三大压力源

2、 远离心灵亚健康：自检的五种信号

² 八种生理信号

² 六种情绪信号

² 六种精神信号

² 六种语言信号

² 六种行为信号

八、得到科学印证的舒缓压力的方法

1、 从经典心理实验说起：一次养老院的心理实验

2、 从经典心理实验说起：一次针对哺乳期妇女的测试

3、 科学制怒法

4、 冥想为何大行其道

5、 轻健身理论（HIIT）

6、 音乐精神减压技术

7、 大脑SPA

8、 休斯顿理论：调整消费结构

9、 快乐竞争力：主动而非被动式休闲

10、 美国城镇化进程的意外发现：融入大自然

11、 具身认知学的惊人发现

12、 语言倾诉法

13、 感恩日记的神奇功效

14、 维克多·弗兰克尔的意义疗法

九、培训寄语

1、 内容复盘

2、 经典书籍推荐