课程背景：

当今传统企业，通常很少有掌握这种史上“**便宜”的营销方式、社群营销以及裂变的运营技巧来帮助企业快速获客，从新搭建全新的营销模式和商业变现的模式。假如有一句话来营销社群营销及裂变的话，那就是在社群裂变式营销中，1块钱可以当成10块钱来用，帮助我们企业大量降低用户获客成本的同时还能够深度留存客户。

导师作为拼多多的内训老师，也深度参与了诸多裂变式营销的战略规划与战术设计，既可以从社交电商的顶层设计做战略规划，也可以落地底层做千家万户的屌丝式营销，机具实战价值。属于短频快式的快速变现和易于学习的课程。学员的反馈是：非常生动且简单易懂的颠覆式内容，学以致用性极强。

课程收益：

● 方案：得到现场教学量身定制专属“社群裂变”的顶层设计及细节实施

● 创造：学习主流社群营销的方法论，了解几种特定行业的模式设计

● 营销：学习行业内的营销细节，先知先觉的了解营销困难并能够自我改进

● 落地：学会社群合伙人的管理结构，薪资方案，裂变成本核算等细节内容

● 结果：能够分析裂变与传播的效果，并能够实现社群模式创新的自我迭代

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：传统企业及互联网企业高管、营销负责人等

课程方式：案例分析 理论讲授 现场讨论

课程结构：

行业现状：自我定位—行业定位—市场定位

方式方法：品牌建设—团队搭建—IT系统搭建

用户特质：用户的营销—粉丝的营销—铁粉会员的营销

未来趋势：发展的市场阶段—未来的几种可能—合伙人体制的形成

课程大纲

**讲：社群营销顶层设计

一、你是谁？用社群模式重新构建商业运营体系

1. 创始人的初心——你想成为谁？就让自己先像谁

2. 创始人的灵魂——做合作伙伴的灵魂伴侣

3. 创始人的经历——聚焦于你的经历

4. 企业的赛道及行业背景——匹配创始人

讨论：你是什么样的创始人，你怀揣什么样的梦想？

二、平台体系下的品牌营销矩阵 IP打造矩阵

1. 品类选择规划，挖掘自身行业找到品类赛道

2. 产品设计规划，三个维度打造极致产品

3. 品牌延伸规划，将原有品牌与社群品牌的区分与隔离

4. 创始人及团队合伙人的IP规划，与客户与会员建立联系，产生服务持续成交

三、新通路之社群营销团队搭建

1. 理解碎片化小团队理论——团队搭建基础

2. 了解自循环运转理论——团队的独立

3. 明确用户赋能与控制理论——用帮助员工的心态控制员工

4. 设立微信矩阵——把公司建立在社交之上

5. 建立情感的设计——企业文化与情感设计的交互

6. 规划薪资体系的设计——经营、运营、管理和基础4种工作的薪资设置

7. 表现娱乐性的管理体系——“玩”起来的工作

8. 达到结果导向——数据化，流程化、标准化、规模化

四、小程序及其IT系统的搭建

1. 系统搭建的原则——APP、小程序、服务号的关系

2. 建立个人号的矩阵，链接所有微信会员

3. 完善分销的系统，包罗万象

4. 选择外包系统

第二讲：粉丝及用户运营

一、将被动加粉变成主动加粉的5种方式与风险防范

1. 病毒式传播的粉丝理论

2. 群裂式吸粉方法

3. 电商吸粉方法

4. 实体吸粉方法

5. 微信吸粉方法

6. 未来“封群”的防范风险

案例：上汽大通

二、制造用户运营的高转化场景

案例：喜茶的排队理论与“茶托”理论

1. 会员仪式感与参与感的设计

2. 多种场景下的用户成交方式：朋友圈、微信、一对一成交

三、老会员的运营

1. 拴住用户的特定方式

互动：现场提问，现有方式介绍、解答

2. 铁粉运营三大法则：基于客户关系、基于特权标签、基于情感交互

3. 线下会员运营

4. 电商企业会员运营

5. 服务行业会员运营

6. 类“传销”非传销的布局

7. 全流程会员体系布局

四、终极的战场——合伙人的运营

1. 合伙人运营的理论——建立推荐关系、达到愉快成交、**终成交递进

2. 控制奖金及成本——5种特定奖项制度的确立

3. 搭建分销商体——明确立场、建立门槛、规避风险、达成收益

4. 搭建培训体系——招商能力、讲销能力、情怀感染

第三讲：互联网时代的社群营销商业变现的三大原则

一、喜洋洋的羊毛法则

1. 薅羊毛，羊不痛，长新毛

案例分析：多种羊毛党

2. 小刀割肉不痛不痒，不知不觉完成收割

3. 告诉羊一个简单的道理，羊毛是出在牛身上的

二、“灰色”非“黑色”相关法律法规原则

1. 社群营销裂变与传销的根本区别

2. 解读新电商法与个人隐私保护法

经典案例：“砸锅”企业

三、社群营销之“兜售感”与“存在感”的原则

1. 延续用户生命周期

2. 完成存在的意义与价值

3. 调整社群“姿态”，尝试让自己高姿态做事，低姿态做人